Meliá dispara sus reservas un 30% con el portal para agentes

El responsable global de ventas de Meliá Pro, Rafael Soria, ha explicado en declaraciones a preferente.com, que las reservas en los hoteles de la compañía realizadas por las agencias “han crecido alrededor de un 30% a nivel mundial”, en el periodo comprendido de enero a agosto de 2015. Buena parte de culpa de este aumento, según Soria, se debe a la puesta en marcha del portal para agentes.

“Con Meliá Pro estamos llegando a agencias de viajes a las que hasta ahora no alcanzábamos, como una oficina de Islas Mauricio que no nos había reservado nunca”, explica Soria.

A día de doy, Meliá Pro cuenta con unas 25.000 agencias de viajes registradas y cerca de 100.000 agentes inscritos en el programa de fidelización que acompaña al portal. Próximamente se extenderá al segmento MICE y Business Travel y se introducirán nuevas fórmulas de pago como la transferencia bancaria o los pagos aplazados.

La plataforma ha supuesto para Meliá una mayor presencia a nivel global y un mayor conocimiento de las marcas del grupo por parte de las minoristas, algo que Soria también atribuye a las “mejores retribuciones para los agentes y a la introducción de nuevas formas de pago que hemos implementado a través del portal que facilitan el trabajo a las agencias”.

España e Italia son los países donde el portal para agencias de la cadena mallorquina cuenta con más presencia, mientras que en Estados Unidos el auge de la plataforma va al alza. “En América vamos creciendo poco a poco y en Asia es donde tenemos mucho trabajo por hacer”, explica Rafael Soria.