Thomas Cook quiere reducir en cinco años su red de distribución a 500 o 600 tiendas, aunque en estos momentos no está previsto cerrar ninguna. El turoperador británico tiene en la actualidad 855 tiendas como parte de joint venture con The Co-operative Group y desde 2012 ha cerrado 367 tiendas porque resultaban “poco rentables”.
Según recoge TTG, Peter Fankhauser, miembro ejecutivo de Thomas Cook ha indicado que “tuve oportunidad de ajustar en mayor medida nuestra red de establecimientos, ya que 294 contratos de alquiler vencen en los próximos 3 años”. "Lo que queríamos demostrar es que tenemos la flexibilidad para reajustar la presencia en comercio minorista pero aun vamos a tener una fuerte presencia en el Reino Unido” ha añadido.
En la presentación también reveló el estado incierto de los negocios de Thomas Cook en Reino Unido hace dos años. En septiembre de 2012, las operaciones contribuyeron el 0 % a los ingresos anuales totales antes de intereses e impuestos. En comparación, las ganancias del grupo en doce meses hasta finales de marzo de 2014, contribuyeron el 22%. Desde el 19 de diciembre, fecha en que publicó su informe anual más reciente, Cook ha cerrado 19 tiendas.
A un año de que se cumpla el contrato de empresa conjunta con The Co-operative, Fankhauser no ha querido responder sobre la continuidad del acuerdo que culmina en 2015. "Puede continuar o no, no hemos tomado ninguna decisión al respecto", ha manifestado.
Por su parte, Joanna Wild, directora general de la red minorista Co-operativa-Thomas Cook, ha apuntado: "Hemos hecho un compromiso de situar al cliente en el centro de todo lo que hacemos y nuestras tiendas son una parte esencial de nuestro enfoque omnicanal.
"Nuestros clientes reservan habitualmente en nuestras tiendas de la calle, tenemos una fuerte implantación en el Reino Unido y nuestro objetivo es hacerla aún más fuerte. Somos y seguiremos siendo una parte muy importante del mercado vacacional británico", ha apostillado Wild.
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