Las agencias de viaje de España tuvieron un resultado de explotación del 1,3% sobre la facturación en el año 2010. Además, sus gastos de personal ascendieron al 7,5% de sus costes. Estos son los datos más llamativos de la estructura de costes calculada por la consultora DBK sobre el agregado de 21 de las principales empresas minoristas, las cuales representan una cuota de mercado cercana al 50%.
Los escasos márgenes de beneficio registrados el ejercicio pasado tienen una perspectiva delicada que, según DBK, se encuentra amenazada por la fuerte rivalidad existente en el sector turístico y del aumento de las ventas a través de Internet.
En cuanto al resto de partidas de gasto, el 83% de los costes de las agencias correspondió al capítulo de aprovisionamientos, el 9,4% fue a parar a los distintos conceptos de ‘valor añadido’, tales como personal, amortizaciones y resultados de explotación; mientras que el restante 7,7% fue para otros gastos de explotación.
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