Renfe potencia la venta por Internet con la introducción del billete electrónico y del SMS
Madrid.14/02/2006.- Renfe ha implantado en su sistema de venta el nuevo billete electrónico que puede adquirirse a través de Internet para sus trenes de largas y medias distancias, según ha podido saber preferente.com. Los clientes ya pueden obtener físicamente su billete imprimiéndolo en color o blanco y negro hasta una hora antes de la salida del tren. Renfe también ha introducido este mes el servicio de mensajes cortos a través del teléfono móvil, SMS, en su sistema de venta por Internet para que aquellos clientes que lo deseen reciban un mensaje en su móvil con el localizador y otros datos del billete adquirido. Con ese localizador, el cliente puede obtener su billete físico en cualquier taquilla, punto de control de acceso a andenes o a bordo del propio tren. La introducción de ambas novedades supone un paso más para potenciar el sistema de venta por Internet Tiknet, a través del cual Renfe ha vendido en el último año 546.146 viajes, un 99 por ciento más que en 2004. Los trenes de grandes líneas (Alaris, Altaria, Arco, Euromed) son los más demandados por estos usuarios con un 56% de las ventas, seguidos de los de alta velocidad con un 35,5% y los de media distancia, con un 8%. Con el nuevo billete electrónico, el cliente gana en comodidad al poder acudir a la estación con el billete en el bolsillo, sin necesidad de pasar por taquilla ni de presentar su número de localizador al interventor del tren. Puede adquirirse durante las 24 horas del día en la página web www.renfe.es para todos los trenes de alta velocidad y grandes líneas (excepto los Trenhotel internacionales) y buena parte de los trenes de media distancia. Por otra parte, Renfe ha firmado sendos acuerdos con el Ayuntamiento de Huesca y el parque Warner de Madrid. En el primero de ellos, con el objetivo de colaborar en la promoción turística de la capital oscense y su entorno, además de potenciar la utilización del tren como medio de transporte para visitar la zona, la compañía se ha comprometido a aplicar hasta un 50% de descuento a grupos de tercera edad, juveniles y entidades deportivas de Huesca, así como a los asistentes a ferias y congresos. Por su parte, el convenio marco de colaboración suscrito con el parque Warner facilitará el desarrollo de acciones conjuntas de promoción de las ofertas de viaje y ocio que ofrecen ambas empresas.
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