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EDICIÓN ESPAÑA

Advertidos estamos de los engaños

La autoridad está para hacer que los proveedores cumplan la ley. Pero hay ocasiones en las que no puede. Es impotente. Cada uno hace lo que quiere. En esos casos, como ocurre en esta temporada turística, hay que conformarse con informar al cliente de que tome precauciones y sepa sus derechos. Por eso, las oficinas de información turística explicarán a los clientes de alquileres de coche cómo deben resolver los problemas que hacen referencia al combustible, al seguro o a los cargos indebidos.

 

Curiosamente –o no tanto– el responsable del servicio explica, en referencia a los clientes, que no es posible que un coche se pueda alquilar por seis euros al día. En realidad, ese no debería ser el mensaje sino que las empresas no deben engañar a los clientes ofreciéndoles un precio que no van a respetar. Si una compañía decide captar clientes con ese precio, debe mantenerlo hasta el final. Eso es lo que se debería proteger.

 

Eso sí, a partir de septiembre, el Gobierno quiere debatir con el sector un código de buenas prácticas, para que se acaben los abusos. Quien se adhiera a ello, tendrá un sello de calidad del Gobierno, que los turistas buscarán. Ya saben ustedes que la gente alquila los coches siguiendo los sellos de calidad del Gobierno. Ya verán que habrá más sellos que empresas de alquileres. Pero eso será el mes que viene. Ahora, por lo menos, hemos de informar al turista de qué va a morir.


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    Explicación
    8 años

    A ver Mister Amador. Si las empresas anuncian un precio de seis euros es porque ajustan sus costes de forma eficiente y ademas consiguen ingresos gracias a los servicios adicionales que los clientes están deseando contratar. Muy al contrario de lo que hacen las empresas de toda la vida que abusan de los clientes con precios desorbitados aprovechándose del monopolio y bla, bla, bla...
    Huy! perdón! Se me ha colado. Esto era para explicar lo de las low cost y eso.

    leonardo
    8 años

    el low cost no existe. una empresa ofrecerá un precio proporcional al producto/servicio ofertado. Lo que es caro para mi puede ser muy barato para otros. Un ejemplo sencillo que hago a menudo a los clientes. Si una persona gana 1 milion de euro al año se comrpa un coche de lujo por 100.000, es decir por el 10% de su ingreso. Ahora otra persona que gana 20.000 va a comprar siempre con su 10% un coche y con 2000 se compra solo 4 ruedas. asi que al primer cliente el coche le sale superbarato. depiende simpre de donde se ven las cosas. ademas si una empresa vende sin obtener beneficio va a cerrar.

    exigir buena regulacion y que se cumpla
    8 años

    En este pais si una empresa hace negocio "dudoso" se hiperendeuda y deja colgados a hacienda, a los bancos y a algunos proveedores. Lo de los bancos es un decir, porque al final se "rescatan" con los impuestos de los trabajadores. Asi que en este pais si se permite a una empresa hiperendeudarse con negocio dudoso.... es que se espera que todo lo financien los trabajadores y los autenticos empresarios con sus impuestos.
    Al trabajador y al autentico empresario solo se le protege de la comida caducada o de chorradas del estilo. Sera para que pueda currar al maximo y contribuir con su trabajo y su dinero a la pervivencia de la corrupcion.

    Perdon... igual se trataba de lo de ser de verdad low cost.

    a favor de la regulacion efectiva y donde toca
    8 años

    Lo que quise decir es que no se debe intervenir desde la administracion en precios ni en ninguna otra cuestion que afecte a la libertad para desarrollar negocios. Entre otras muchas cuestiones, es de sentido comun que ningun formulario o test pasado por los funcionarios les habilita para juzgar lo que desconocen.
    Pero si que se debe exigir el cumplimiento de una regulacion europea o americana, es decir, de mundo desarrollado, sobre la veracidad de las cuentas e informacion que se da a los acreedores y sobre la responsabilidad cuando se llege a una quiebra que no sea realmente fortuita. Asi pagaran impuestos los que deben, las empresas reales no tendran competencia desleal y destructiva, y los derechos actuales y futuros de los ahorradores y de los ciudadanos estaran a salvo.

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