Tui se defiende de las acusaciones realizadas por algunos medios que les tildaban de llevar a cabo una "estrategia anti Mallorca", tras asegurar que uno de sus directivos Stefan Baumert llegó a contestar "correcto" a la pregunta formulada sobre si las familias alemanas preferían ir a un país de vacaciones con amenaza terrorista antes que a Mallorca por una cuestión de precios. En declaraciones a preferente.com, desde el grupo han querido desmentir dichas acusaciones asegurando que Baumert "no afirmó en ningún momento" eso.
Tras la polémica, la patronal hotelera de Mallorca (FEHM) criticó la “prepotencia” del grupo turístico, y su presidenta, Inma de Benito llegó a solicitar al grupo una reflexión sobre dichas afirmaciones, pidiendo el apoyo en la consolidación de la apuesta por la calidad. Por su parte, Tui ha querido zanjar la polémica contestando a este digital y señalando que Mallorca "es el destino preferido de los clientes alemanes” y lo seguirá siendo en la temporada de verano 2017.
Desde Tui aseveran que Stefan Baumert no afirmó en ningún momento que “las familias alemanas prefirieran viajar con sus hijos a destinos amenazados por el terrorismo en lugar de pasar sus vacaciones en Mallorca, solo porque se hayan reducido los descuentos por reserva anticipada y los descuentos para niños para el turoperador”.
Tampoco afirmó que las familias prefieran en general viajar a otros destinos, ni se refirió a destinos amenazados por el terrorismo. “Esta afirmación fue hecha por el periodista de Diario Mallorca y le fue atribuida a Baumert”, responden desde Tui.
Reservas en Mallorca
Desde el touroperador destacan que Stefan Baumert sí hizo hincapié en que la situación de las reservas en Mallorca de cara al verano 2017 no es satisfactoria. Y es que, según Tui, Mallorca no responde igual que otros destinos españoles, como Canarias, Andalucía, Menorca e Ibiza, que “sí evolucionan de manera positiva”.
Los motivos, afirman, que los hoteleros mallorquines han reducido el descuento por reserva anticipada y han incrementado los precios y los descuentos a menores de edad. Por ello, según explica Baumert, los turistas alemanes se han decidido por destinos como Grecia o Egipto. Tui registra actualmente para estos destinos el mayor aumento de reservas para la temporada 2017, mientras que Mallorca se sitúa por debajo de las cifras logradas el año anterior.
En definitiva, manifiestan claramente que Mallorca es “el destino vacacional preferido de los clientes alemanes de Tui” y lo seguirá siendo en la temporada de verano 2017. No obstante, admiten que en cuanto a las reservas para este verano, otros destinos experimentan aumentos considerablemente mayores. España es para Tui uno de los principales mercados, en el que seguirán apostando como uno de los destinos más importantes.
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Los hosteleros siempre quieren más. Será su ambición su perdición
O a los touroperadores les molesta que los hoteleros se hayan puesto las pilas y quieran un mayor trozo de pastel.
Desde luego, el poder de TUI y de Thomas Cook cada vez es menor, de reyes del turimo pasarán a actores minoritarios. La gran mayoría ya vienen sin paquete de viajes. De hecho, quien manda ya en el urbano es Booking y pronto tb en el vacacional.
Booking.com jamas mandará en el vacacional.
Primero porque es un canal de distribución caro.
Segundo, no empaqueta.
Tercero, no dispone de aviones.
Cuarto, no invierte en hoteles ni asume ni el mas mínimo riesgo.
Quinto, no ayuda al hotelero, le extorsiona.
Sexto, compite con la web del hotelero, el canal mas importante para un hotelero.
El que debe mandar en un hotel vacacional es el propietario del hotel, que debe elegir los canales de distribución que le apoyen en sus estrategias de mercados, revenue, financieros y de posicionamiento.