Agencias: Renfe recula y las incluye en la venta del AVLO

Renfe ha aceptado incluir a las agencias de viajes en la distribución de los billetes del AVE low cost AVLO, han confirmado a preferente.com desde CEAV. Después de que la patronal dirigiera al operador ferroviario una carta hace unas semanas manifestando su malestar por excluirlas de esta venta, la compañía ha reculado y ambas partes han llegado a un acuerdo este mismo jueves.

Renfe se ha justificado explicando que no incluyó a las agencias en la venta y distribución de los billetes AVLO al estar aún en pruebas experimentales, explican a este digital desde la patronal de agencias que finalmente celebra el cambio de estrategia del operador. “Renfe ha reconocido el papel de las agencias y su aportación del 40% en la distribución de billetes” (Agencias: malestar con Renfe por excluirlas de la venta de billetes AVLO).

"Renfe ha reculado y se ha comprometido a incluir a las agencias de viajes en la distribución de los billetes del AVE y del AVE ‘low cost’ AVLO”, ha recalcado la patronal explicando que comenzarán a vender este producto una vez se resuelvan algunos problemas técnicos asociados a la distribución.

Cabe recordar que CEAV dirigió a Renfe una misiva a finales de enero manifestado su disconformidad con la política de comercialización del operador para los billetes del AVE ‘low cost’ AVLO por no haberlas tenido en cuenta a la hora de distribuir este producto. En la carta pedían a la compañía que reconsiderara esta medida, algo que finalmente han conseguido.