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EDICIÓN ESPAÑA

En todas las nuevas reservas de septiembre

Ryanair extiende la eliminación de la tasa de cambio de vuelo

Ryanair amplía la supresión de la tasa de cambio de vuelo para los clientes que reserven vuelos para el mes de septiembre. Con esta medida, ya en vigor en julio y agosto, pretende permitir a los viajeros “reservar con tranquilidad sus vacaciones de verano y extenderlas en caso de que cambien sus planes” (Ryanair se suaviza y no penalizará los cambios de vuelo). A partir de hoy, todos los clientes que contraten vuelos en septiembre podrán modificarlos sin cargo alguno hasta el 31 de diciembre de 2020.

El director de marketing digital de la aerolínea, Dara Brady, destaca que “con el fin de proporcionar una mayor flexibilidad y confianza a nuestros clientes este verano, hemos ampliado la posibilidad de cambiar los vuelos sin aplicar el coste de la tarifa de cambio”. “Como la temporada de vacaciones se prolongará, podrán planear un merecido descanso sabiendo que los vuelos de julio, agosto y ahora también septiembre, pueden ser modificados a coste cero si sus planes de viaje cambian", añade.


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    33 Comments
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    Una intoxicación más
    4 años

    El "Departamento de Intoxicación" de Ryanair trabajando a todo tren, hay que ver la de "noticias" que ultimamente mandan a la opinión pública a través de los medios. Que no, que no, señores de Ryanair que los usuarios no somos unos cretinos a los que manipular tan burdamente. Que ni habeis reembolsado todos los billetes de marzo ni abril, ni que los billetes no tienen gastos de cancelación, pero que casualidad que siempre la fecha escogida tiene otra tarifa que cuesta más, con lo que en la práctica si tienes gastos extras. No tener gastos de cancelación en términos de comprensión para el usuario medio es que puedes cambiar el billete de un día si lo cancelais vosotros sin ningún coste, lo demás es intoxicar con medias verdades, por no decir falsedades.

    Raquel
    4 años

    falso lo que dices. Ryanair ha reembolsado todos los billetes cancelados. Deja de intoxicar

    Ni idea de lo que hablas
    4 años
    Reply to  Raquel

    Tu no tienes ni idea de lo que dices, y dado que a mi no me han reembolsado tres, más otro que tengo en pleito, más una cancelación que me llevó a un alternativo sin pagarme el coste hasta el aeropuerto incial como dice la normatica europea. Claro que si quieres, puedes pagarmelo tu, y luego hablamos. Aquí los únicos que intoxicais sois los de Ryanair, así que mira, guapa, habla de lo que sepas, en lugar de seguir con el aborregamiento que dicen los "jefecillos" de tu compañía. ¡Espabílate!

    Endika
    4 años
    Reply to  Raquel

    Pues será a ti

    Antonio
    4 años
    Reply to  Raquel

    Yo sigo esperando a día de hoy que me reembolsen los billetes de Marzo

    Belen Gonzalez
    4 años
    Reply to  Raquel

    A mi no me han reembolsado y cancelaron el 25bde marzo. Son unos sinverguenzas

    Carlos
    4 años
    Reply to  Raquel

    A mi no me ha devuelto el dinero de un vuelo del 30 de abril.

    Raquel
    4 años
    Reply to  Carlos

    eso es falso!!!!! Se han devuelto todos los reembolsos

    ¿Ehhh......?
    4 años
    Reply to  Raquel

    Chica, que no te enteras, y ya de paso preocupate por tu curro, ya que como decía el otro día Cinco Días tu compañía va a despedir a más de 200 trabajadores en España, a ver si por casualidad tienes la mal auerte de ser una delas "afortunadas" y entonces vienes a quejarte. Habla de lo que sabes, y si no, aplícate aquella celebre frase del emérito....¿por qué no te callas?

    Rafiq abdelali
    4 años
    Reply to  Raquel

    que estas insinuando? tenía vuelo el 17/07/2020 a las 14 30 de Tánger a Madrid y se canceló y no han devuelto el dinero todavía .

    Carlos
    4 años
    Reply to  Raquel

    De eso nada,todavía estamos esperando mis billetes del 3 de abril, así que no digas que lo han devuelto

    Juan Carlos ruiz
    4 años
    Reply to  Raquel

    Asquerosa mentirosa tucuando quieras te lo demuesyro

    Emilia
    4 años
    Reply to  Raquel

    NOOOOOOO,....,! no ha devuelto el dinero. Yo tenía para abril y no recibí nada.
    Si usted sabe lo que puedo hacer, estaré muy agradecida. que me informe
    Un saludo

    Lilian
    4 años

    Hola quisiera saber si tendrán vuelos para sudamerica en setiembre gracias

    Jose
    4 años

    Que devuelvan el dinero que nos han robado si robado

    Pedro
    4 años

    Yo compre un vuelo de 800 euros hace 6 meses para Julio y cambiarlo de fecha me costaba 550 euros lo he perdido. Menudos timadores

    Demelza
    4 años
    Reply to  Pedro

    Yo también compré un vuelo para 5 personas para Julio que me costó 1290 euros y por miedo al coronavirus lo quise cambiar para el año que viene y me subían por ese motivo 300 eros más ?? He perdido todo mi dinero. Jamás volveré a viajar con está conpañia

    Ni idea de lo que hablas
    4 años
    Reply to  Demelza

    No tienes porque perder nada, es tu dinero, vete a los tribunales, por ese importe no necesitas abogado ni procurador, puedes pelitear por ti mismo y no te cuesta nada y tienen la obligación legal de devolverte hasta el último céntimo. Hay formularios en la red que puede servirte para pleitear y es muy fácil. No te desanimes y pelea, porque tienes todas las de ganar. Si tienes alguna duda, pregunta.

    Pedro
    4 años

    Si eso es cierto yo te doy 300 si consigues los 800

    Esto funciona como te explico
    4 años
    Reply to  Pedro

    Hay una normativa legal europea, por el que una demanda económica de hasta 2000 euros, ahora creo que son 3000, puedes pleitear sin abogado ni procurador. Y sé de lo que hablo porque he ganado en los últimos años tres pleitos a diferentes compañías comunitarias y no comunitarias. Y además las sentencias hasta ese importe son firmes y no caben recurso, si ganas, ganas y si pierdes, pierdes. Y en caso de que perdieras con costas, que no tiene porque haberlas, hay sentencias para todos los gustos, con y sin costas, independientemente del coste del abogado de la parte contraria por no ser perceptivos -si lo llevan es porque quieren- y pleiteas en el juzgado de la ciudad donde está domiciliada la compañía aérea, es Cero Euros, mientras que se pleiteas en el juzgado de tu domicilio y es distinto, por ejemplo la compañía tiene domicilio en Madrid y tu vives en Murcia, como máximo, en caso de perder el juicio, e independientemente de los gastos que alegue la otra parte, el máximo que te impone la ley es un tercio de lo que reclamas. Todo esto, obviamente, si la compañía te canceló el vuelo y no te ha devuelto el dinero, y en el caso de que tu no aceptarás expresamente un bono si te lo ofrecieron. Y si la compañía es comunitaria o no, si sale de un aeropuerto del espacio EEE (UE+ Suiza, Noruega, Islandia) es de aplicación el Reglamento UE261/04, que dice bien clarito que deben ofrecerte un vuelo alternativo o reembolso en el plazo de siete días. En resumen, si te han cancelado el vuelo por el Covid, o no, pero con menos de 14 días, tienen la obligación de devolverte el 100% de lo pagado; si te ofrecieron un bono y no lo aceptaste, igualmente, otra cosa es si lo aceptaste, ahí tienes poco que hacer. Y si les llevas a juicio, como tienes razón y ellos lo saben, lo más probable es que se allanen (es decir acepten la demanda) y simplemente no haya juicio. Suerte

    Miriam
    4 años

    yo compré a finales de junio un vuelo dentro de España para agosto, que he intentado cambiar o anular, pues la cosa se está poniendo fea por el Covid y no me lo permiten. Lo pierdo.

    jeff
    4 años

    Yo entiendo que no es verdad lo que están publicando sobre politice de cambio. Nosotros tenemos un vuelo programado el 13 de agosto al 16 Sevilla a Roma. Lo intente cambiar para octubre por tema de miedo de rebrotes y me dijeron en el chat que solo puedo cambiar un trayecto,no ambos y solo uno de los dos vuelos.
    Un decepción, porque cogimos el vuelo confiando en la política de cambio y a ahora vamos con nervios y dedos cruzados.

    Anto
    4 años

    Esperando el reembolso de las cancelaciones de abril.Varios correos diciendo que no quiero cambio de vuelo, pero Ryanair, repetidamente envían correos con cupón por el cambio de vuelo, y luego dicen que el cliente podía elegir.

    Esto funciona como te explico
    4 años
    Reply to  Anto

    No es que no puedas elegir, tienen que devolverte, otra cosa es que te intenten colar un bono, pero si tu lo rechazas, el bono no vale nada, es papel mojado. Insite en que rechazas el bono y quieres tu dinero. La ley está de tu parte.

    Juan Carlos ruiz
    4 años

    Una bomba en cada avión sin gente pero una bomba

    marcella
    4 años

    I am still waiting to get my money back from May
    Absolutly disgusting.

    Paquita
    4 años

    Intentando hacer cambio de un vuelo programado en agosto y evitar las tasas del cambio como dicen, y no hay manera. Vaya mentira

    Alvari
    4 años

    A mi me deben los billetes del 7de marzo son unos ladrones que lo devuelvan

    Pilar Pascual
    4 años

    Publicidad engañosa de Ryanair. Si el cambio es con menos de 7 días de anticipo al vuelo SI te cobran tasas de cambio. Y en las circunstancias actuales de covid yo calculo que el 90% de los cambios serán en la última semana.

    Emilian
    4 años

    Esto de que no te cobra gastos por cambio de vuelo es mentira. Me acaban de cobrar las 45 libras. Soy demasiado insignificante para luchar con una Empresa tan grande. No me hace mas rico las 45 libras, pero me ha frustrado my espectativa y me ha cambiado my animo. Me ciento estafado. Solo quiero decir que no se crean todo lo que dice. Os dejo a Ustedes calificar esta practica abusiva. Como lo llamareis Ustedes ?

    Rafiq abdelali
    4 años

    me tienen que dovelver el dinero del vuelo que se canceló el 17/07/2020.

    Celia
    4 años

    Porque tengo que pagar otra vez por el cambio de vuelo si dicen que se puede cambiar sin coste alguno, esto es una estafa?

    Carlos
    4 años

    La culpa es del Gobierno de España que no hace absolutamente NADA. Compré un vuelo para Italia
    de 420 euro (vuela el 5 de agosto 2020) e intenté cambiar las fechas para febrero 2021 y me cobran 180 euros de tasa, mientras el mismo vuelo (para volverlo a comprar) cuesta 110 euros. Es un engaño junto con la incapacidad del Gobierno de España para defender a sus ciudadanos estafados...

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