Covid Italia: Costa y Alpitour fusionan sus 2.500 agencias

La epidemia de coronavirus ha cambiado el panorama comercial en el mundo de los viajes. Tras meses de expectativas, ayer finalmente se supo que Italia crea la mayor red de distribución de viajes del país, una de las mayores de Europa, con 2.500 agencias. Welcome Travel, perteneciente al grupo Alpitour y Geo, de Costa Cruceros, se fusionan. Las conversaciones llevan apenas una semana pero parece que las cosas tienen buena pinta y los responsables ven que esto acabará bien.

Lógicamente, la razón de fondo es la necesidad de reducir gastos, para, diciéndolo claramente, reducir sucursales allí donde hay solapamiento, aunque esto no se mencionó en ningún momento. 

Alpitour (cuyo más responsable es el bien conocido en España ex-director general de NH Hoteles, Gabriele Burgio) ya había reorganizado su área de tour operación, pero ahora le toca el turno a las agencias de viajes, su área de distribución, a cuyo frente se encuentra Adriano Apicella, que seguirá al frente del grupo combinado. 

“Se trata de una fusión administrativa que centralizará los servicios, recursos humanos, la informática y las infraestructuras y organización digitales, pero las marcas permanecerán separadas” dijo Apicella.

La boda de Welcome-Geo, que finalizará después del verano, verá a ambas marcas bajo el liderazgo de Welcome, con Andrea Moscardini en el papel de directora de la red. Las agencias seguirán teniendo sus marcas y no se integrarán. También se mantendrá la marca para viajes de negocios y otra para profesionales independientes.

En el ámbito comercial y de marketing, ahora "hablaremos con un solo interlocutor mayor que representa una facturación muy importante, pero esto no debe asustar a proveedores y agencias, porque ambas marcas seguirán teniendo una relación transparente”, dijo el director comercial.