Las agencias apuntan a Air Europa: "Devuelve el dinero de los billetes a cuentagotas"

Soy uno de los afectados. Vendieron boletos de vuelos directos de España a Caracas a a sabiendas que había una prohibición, en el mejor de los casos pensaban que se iba a levantar e iban a poder realizar los viajes, cosa que no ha sucedido. En el peor de los casos suponían que los vuelos no se iban a realizar y no les importaba, vale lo que supondría una especie de estafa, para como se comenta arriba hacer caja a costa de engañar a los pasajeros. Lamentablemente no investigué el asunto hasta que ya era tarde y bueno me he quedado sin poder viajar y sin el dinero para buscar otra opción. La devolución no se sabe cuándo se hará, acá mismo dicen que tienen meses y una dice incluso que lleva más de un año esperando la devolución. El boleto fue comprado directamente a Air Europa, así que no pueden decir que fué otro el que hizo la "oferta engañosa". Ahora les escribes y te dicen que devolverán el dinero cuando puedan, en orden cronológico, es decir que puede que después de más de un año de espera también y la guinda del pastel: " Que no les escriba más". Tengo el correo de respuesta, esto no me lo ha dicho nadie. No sé como estando en Europa, acá no se cumplen las Normativas Europeas, y parece haber más preocupación por ayudar a una Compañia grande que de defender los derechos de pasajeros que sin querer han quedado con su dinero preso en una especie de trampa que ha armado dicha Compañía.