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EDICIÓN ESPAÑA

Por un retraso de 45 horas

Air Europa, condenada a indemnizar con 5.400 euros a nueve pasajeros

“Air Europa sigue agotando e incumpliendo el pago de las compensaciones por retrasos en sus vuelos, que según la ley debe hacerse de forma automática”. Así lo denuncia la plataforma Reclamación por Vuelo, que celebra que la aerolínea de Globalia haya perdido “una vez más” una batalla judicial por prácticas de esta índole.

Según relata, el Juzgado Mercantil número 1 de Palma de Mallorca desestimó íntegramente la demanda interpuesta por la plataforma de reclamaciones por falta de legitimación. Obvió así la petición de una indemnización a nueve pasajeros a razón de 600 euros cada uno (un total de 5.400 euros) por un retraso de más de 45 horas en un vuelo de Asunción a Madrid.

Tras dicho revés, Reclamación por Vuelo recurrió ante la Audiencia Provincial de Mallorca, que acaba de determinar que la plataforma sí tiene legitimación para hacer esta solicitud, condenando a la compañía aérea a abonar la cantidad requerida.

 


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    17 Comments
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    Flip
    1 año

    Que malos son los pilotos

    Pichoniso
    1 año

    Así con todo, clientes, empleados,le da igual, el beneficio rápido ,trincar la pasta y salir corriendo, toda la vida igual.

    La mosca
    1 año

    Aquí cuando una compañía extranjera se demora unos días en un pago se echa el grito al cielo y se saca una y otra vez el caso con titulares de escándalo. Tratándose de una empresa española hasta casi se justifica. ¡A cuantos extranjeros no se ha estafado en este país y todo ha quedado olvidado por no litigar!

    MIKELFLY
    1 año

    Pues les está bien empleado. Air Europa (supongo que no es la única) siempre intenta desviar el tiro. Hablo por propia experiencia. Mi vuelo se retrasó 4 horas. Reclamé a AEA y me "torearon" apelando a causas de seguridad y no sé qué pollas en vinagre! La ley habla de derecho a indemnización si el retraso supera las 3 horas, independientemente de la causa. Al final he reclamado vía AESA y ahí estamos, esperando resolución. Ya me pasó hace varios años y al final, tuvieron que pagar...

    Daiana
    1 año
    Reply to  MIKELFLY

    Y como has reclamado? Yo inicie una reclamación por una demora de 8 hs en mi vuelo, tenía esperanzas que me paguen, ya que estropearon parte de mis vacaciones y ni hablar del gasto extra que me generaron....

    Paul
    1 año

    Acabo de llegar de Madrid con más de tres horas de retraso.
    Espero trincar también
    Es todo un negocio

    Luis
    1 año

    El problema no es en este caso esta compañía en concreto el problema es que todos los que hacen este aeropuerto son unas cucarachas desde el primero hasta el ultimo sin distinción y eso pocos lo entienden

    ¡Que pague el "Estao"!
    1 año

    Air Europa, Globalia, o sea, Pepe Hidalgo siempre ha actuado así con sus clientes, con sus empleados (con sus jefecitos menos, que necesita negreros) con sus impuestos.
    Pasándose la legalidad por el arco del Triunfo. ¡Y aún hay paniaguados que lo defienden!. Empresa de choriceo puro y duro

    CADENI
    1 año

    Hay líneas rojas que ciertos interlocutores han sobrepasado de largo..
    Por unas monedas se han retratado de largo , y ya no valdrá ponerse de lado, os acordáis de Morcillo?, Middelman, el de pollos planes?,DONDE ESTÁN AHORA?
    Exacto,haciendo hueco a los que están ahora hablando por parte de AEA.
    Son los próximos

    Y LO SABEN

    Pepin de Celes
    1 año

    Pues yo estuve 4 años para cobrar una suspensión de viaje con Iberia se pasan la ley por el forro de los coj....

    Pepin de Celes
    1 año

    Yo cobre por medio de POPULETIC otros sinverguenzas pero cobre me tenian el dineto retenido y al final no me cogian el telefono los amenace con denunciar a la policia y o casualidad al dia siguiente me dieron el dinero lo dicho unos sinverguenzas

    Mariana
    1 año

    Hace una semana volvimos.con mi marido y mi hijo de Argentina volamos con Air Europa. Un desastre!!! Teníamos que viajar el 12/4 Bs As Madrid - Madrid Tel Aviv, estábamos todos en el pre embarque y anuncian que el vuelo se retrasa una hora, luego dos hasta que dicen que se cancela el vuelo por desperfectos técnicos. Agarramos las valijas y vamos al mostrador. Nos ofrecen viajar al día siguiente a las 10.15 am. Nos llevan a un hotel, nos dan solo una cena improvisada... y nos dicen que al día siguiente estemos preparados a las 5 am que nos van a venir a buscar al hotel. ÉRAMOS en ese hotel MÁS
    O MENOS 50 personas niños , bebés personas mayores nunca apareció el ómnibus. Finalmente a las 7 de la mañana empezamos todos aVtomarnos taxis al aeropuerto. (ABONANDO 25 DÓLARES) llegamos y nos dicen que no hay vuelo directo Madrid -Tel Aviv. Única opción devolver a Israel fue :
    BS as -Madrid
    MADRID -AMSTERDAM
    AMSTERDAM- FRANKFURT
    FRANKFURT -TEL AVIV
    Nosólo que corrimos dentro de los Aeropuertos si no que llegamos 30 horas después del vuelo original. Encima tuvimos que esperar las valijas que llegaron en el Siguiente vuelo 23.30 hs. Escribí el reclamo hace una semana y aún no me respondieron. 😡

    Ivan S.S.
    1 año
    Reply to  Mariana

    Tienes razón de que te tienen que imdemnizar por los daños ocasionados. Habla con un abogado del tema al menos que te guíe sobre lo que te tienen que pagar por molestias ya que el taxi aún que pedirán un tiquet. Y los otros gastos de ese viaje.
    Pero por otro lado has llegado bien por qué han solventado el problema seguramente ha sido del avión. Y no os habéis matado. Todos estáis enfadados por una causa u otra pero los pilotos actúan en nombre de la seguridad.

    Viajero
    1 año
    Reply to  Mariana

    Tienes derecho a 600 euros por persona.. por tu demora y distancia. Si lo pones a manos de abogados tardaran pero cobraras. Mira la ley

    Santiago
    1 año

    Es por eso que prefiero el tren, viaje de Chapultepec a Guadalajara sin retrasos y atendido como al rey en Arabia saudita, me dieron dactiles y nuez moscada con arroz, además sopa de ajo y empanadas a la Toscana todo regado con un chatón demisec extrabrut de 2008

    Nando
    1 año
    Reply to  Santiago

    Dedo de sale el tren de Guadalajara,mejico,a tel Aviv dime horarios y frecuencias pls

    Adriana
    1 año

    Yo tuve un retraso con Iberia de 12 horas y en 2 meses me habian reintegrado el vuelo entero.

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