En los últimos días ha trascendido un nuevo truco que utilizan algunos restaurantes para que sus clientes paguen algo más por el servicio si no revisan previamente el ticket.
Curiosamente ha sido descubierto por Facua, ya que una de sus trabajadores lo sufrió de primera mano. A través de Twitter, el portavoz de la asociación de consumidores, Rubén Sánchez, publica una foto en la que se observa un cargo extra de 2,80€ por “pan y picos”, algo que no habían consumido.
Acompaña la fotografía señalando: “Ir por la tarde a tomar café y que te incluyan en el tique cuatro de "pan y picos". Por si cuela”. Sólo ese concepto encareció la cuenta en torno a un 20%.
A priori puede parece un error o un caso puntual, pero Sánchez asegura que no es así. En una intervención en el programa Cuatro al día recogida por Huffington Post, ha confirmado que muchos restaurantes utilizan este método conscientemente. En el caso de que el cliente se percate, se disculpan y traen un ticket nuevo. Y si no, pues dinero extra.
“Los bares tienen un programa informático en el que introducen el número de comensales para que, automáticamente, cuando hay que cobrar el pan se calcule por el número de comensales”. “Lo que ocurre es que no pueden tenerlo configurado siempre para que lo cubren absolutamente todos los servicios porque a la gente que va sólo a tomar café o un refresco no se le puede cargar ese concepto”.
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revisar SIEMPRE cta restaurantes, y cto mayor es el grupo IMPRESCINDIBLE.mucho morro en el sector y da igual su categoria o prestigio@!!
Por no hablar del cobro de un vaso de agua del grifo, que por otro lado es ilegal, y claro está no figura en la lista oficial de precios, como ya me ha sucedido a mi un para de veces en dos ciudades diferentes. La picaresca no tiene límites, si cuela, cuela. ¿Pero no estaban configuradas las cajas registradoras para no registrar todos los tickets?, hasta que Hacienda se dió cuenta. ¿Se pusieron sanciones a todos los espabilados?...¡no lo sé!, pero lo dudo
No vayas a restaurantes a pedir agua de grifo gratis. Te quedas en tu casa. El restaurante es un negocio para ganar dinero no para llenar, llevar, recoger y fregar tu vaso de agua gratis para ti.
Y quién ha dicho que fuera a pedir agua gratis, se ha dicho que cobraron por un vaso de agua, un vaso de agua, después de tomar un desayuno completo. ¿lo entiende señora o señorita?, y se lo vuelvo a repetir, el vaso de agua no está en la lista de precios y además es ilegal.
La norma legal le obliga a darlo gratuitamente. No hay cuestión.
No te qudes seca un día y tengas que meter el hocico en un charco
Si su local es tan cutre que no es capaz de dar un vaso de agua, después de consumir y pagar, incluso a una persona que pueda pedirlo, por ejemplo para tomar una medicina, sin consumir nada, siento decirlo es usted bastante rastrera, dicho lo cual, jamás entraría a semejante lugar. Que no pierda mucho dinero lavando vasos.
Os doy fe, este verano en un restaurante vi como pedían una jarra de agua para una mesa de 4. al sacarla le pidieron hielo al camarero, y al comentarles que el hielo era extra, se levantaron y se fueron. La ley obliga desde hace un año al servicio de agua del grifo para según la ley reducir los envases (me parto) como siempre los pobres hosteleros los malos del mundo, si cobran por un servicio. A nadie se le ocurriría entrar en una farmacia y después de hacer la compra, volver a que le regalen una aspirina por que le duele la cabeza. Sinceramente si no puedes pagar un lujo no vayas a por él. Aprendamos de Europa, horarios los que tenemos, pero los precios los de allí, que vayan a los bares y los restaurantes los que puedan pagárselo, de lo contrario a caritas que hacen una gran labor social. Amén
Existe, y debe estar bien a la vista del público la lista de precios, es obligatorio por ley. Si el precio del hielo no está incluído, o en la carta, simplemente no pueden cobrarlo, otra cosa es que así figure. Y, francamente, yo habría lo mismo, les habría dejado con un par de narices, yo mi dinero me lo gato donde me atienden, no me tratan como un fajo de billetes andante.
Si no existe en la lista de precios, que no lo pidan. Lo dicho sino pueden ir a un rst que no vayan, cualquier día al igual que tienen que regalar el agua del grifo, les dejarán llevar la comida.......para que los que trabajen en hostelería tengan mejor vida....al paro y a cobrar las pagitas......vaya gobernantes tenemos.... han creado un problema donde no existía.... y como ese muchos más
Si no existe lista de precios, que no la sirvan.