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EDICIÓN ESPAÑA

Malestar con Turismo Social

La odisea de un grupo de viajeros del Imserso para volver a casa

Los pensionistas tardaron cerca de 24 horas en retornar a su lugar de origen

Un grupo de medio centenar de gallegos que viajaron con el Imserso padeció una auténtica odisea para regresar a casa desde Cataluña. Según cuenta La Voz de Galicia, tardaron cerca de 24 horas en retornar a su lugar de origen (Imserso: el nuevo problema que causa indignación entre los jubilados).

Los mayores perdieron su vuelo programado para la tarde del pasado viernes 19 de abril. El motivo, según afirman, fue la salida con retraso del hotel rumbo a Barcelona, al parecer por culpa del guía.

Tras no poder embarcar en su avión, y después de varias horas de espera, Turismo Social (Ávoris) los trasladó en autobús a un hotel de Calella ubicado a cerca de 70 kilómetros del aeropuerto de El Prat.

Una vez en el hotel, los pensionistas tuvieron únicamente 30 minutos para cenar debido a que el restaurante iba a echar el cierre. Al día siguiente algunos de ellos se levantaron a las cuatro de la mañana para poder llegar a tiempo al aeropuerto (parte del grupo tenía el avión a las 6.40 para volar a Santiago y el resto a las 9.00 para dirigirse a La Coruña).

Por si esto no fuera suficiente, los pensionistas que volaron a Santiago denuncian que a su llegada al aeropuerto no estaba el autobús que supuestamente les había prometido Turismo Social. Se vieron así obligados a coger medios de transporte alternativos para llegar a Lugo, su punto de origen.

 


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    28 Comments
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    Lary
    8 meses

    Nosotros en el trasporte avión y hotel fue todo bien, pero dos excursiones es cierto que no llego el autocar hasta 25 minutos más tarde de la hora en una y la otra salimos 35 minutos más tarde también, en una no dijeron el motivo y la otra dijo el guía que venía de hacer otro servicio y se retrasó . Y luego fuimos a la carrera en la visita . En la próxima temporada tiene que mejorar

    Daniel
    8 meses
    Reply to  Lary

    35 minutos de retraso después de toda una vida trabajando. Tiene que dimitir Sánchez como mínimo.

    Marisú
    8 meses
    Reply to  Daniel

    Bueno Sánchez debería dimitir sí o sí por gobernar con filoetarrasasesinos.... y como mucho en 35 minutos..

    Brivig
    8 meses
    Reply to  Marisú

    Mejor gobernar con los filofranquistas genocidas ¿Verdad Marisú de mi "arma"?

    Marta
    8 meses
    Reply to  Brivig

    Que obsesión ...

    Carmen
    8 meses
    Reply to  Marisú

    Pues igual que los hubiera tenido que hacer Maroto y Aznar en su día no ?

    José Antonio Quiroga
    8 meses
    Reply to  Daniel

    Danieliño. Esto también es culpa de Sánchez.
    ¡Según usted es como Dios, está en todos lados jajaja

    Alberto García
    8 meses
    Reply to  Daniel

    Su comentario no tiene maldita gracia. Confunde churras con merinas.

    Juan M.
    8 meses

    Y la administración (IMSERSO) mirando para otro sitio. Sería aconsejable que todos los implicados fórmulasen sus quejas de forma individual, para así no decir al Imserso que "no le consta"

    L.Perreras
    8 meses
    Reply to  Juan M.

    Es lo más lógico, hacerle llegar las quejas a la administración.

    Cómplices
    8 meses
    Reply to  L.Perreras

    Para qué, si luego no hacen nada.

    Marisú
    8 meses
    Reply to  Cómplices

    Pues hombre al menos les llenamos lis correos electrónicos

    Miguel
    8 meses

    Yo este año fui a Mallorca cala nor una verguenza el hotel bien la comida no hay palabras las excursiones nos toman el.pelo las de todo el día a las 5 estábamos en el hotel somos personas mayores pero no tontos.

    Uno que sabe un poco ......
    8 meses

    No querian Avoris, pues dos tazas.

    Manolo
    8 meses

    Estuvimos en mallorca calas, las excursiones no cojáis ninguna es un robo a las 5 en en el hotel de verguenza, es tirar el dinero

    pepa
    8 meses
    Reply to  Manolo

    A q hora salen por la mañana?Tiene q contar desde q salen hasta q lleguen .

    Fonso
    8 meses

    Hola creo q todos tenemos q ser valientes y denunciar las irregularidades q nos sucedan haber si así nos hacen caso

    Pepe
    8 meses

    !! Que vergüenza de país!. En todos los aspectos.
    Es que no hay ni por donde cogernos y por si todo esto no fuese poco, la cosa va a peor cada día
    A los jubilados se nos trata como si fuésemos ciudadanos de tercera y no se dan cuenta todos estos mangantes que nos gobiernan, que también ellos llegarán, algún día no muy lejano, a estar en esta situación
    Entre aviones que se " estropean,", autocares que no llegan a su hora, hoteles que ofrecen unos servicios..., no sería extraño que los mayores acabaremos renunciando a estos viajes.
    Viajes que, por otra parte, parecen estar adjudicados de una forma un tanto extraña ( por lo menos en Galicia
    Trataré de explicarme: ? no parece un tanto extraño que la mayoría de los viajeros se correspondan con personas de la Mariña lucense?
    ? Pudiese ser que haya en esa zona alguna agencia de viajes que goce de ventajas y prerrogativas a la hora de la adjudicación?
    De lo contrario, no parece muy entendible el hecho que algunos de esos viajeros ( y tal como dice La Voz de Galicia) perdieran con el retraso de un día en sus vuelos un nuevo viaje, programado para el día siguiente...
    Y muchos de nosotros, sin poder disfrutar ni tan siquiera de un viaje, permaneciendo en lista de espera desde el primer día
    !! Que país!!

    Lourdes
    8 meses
    Reply to  Pepe

    Jajajaja hija de mi vida ,tú ves a los del gobierno y los que han estado viajando con el IMSERSO ,,mira a ver si viaja FEIJO 😊😊

    José
    8 meses
    Reply to  Pepe

    Cuánto te subían la pensión los tuyos? Si, si cada día vais peor .

    Amparo Gallego
    8 meses

    Nosotros fuimos a Mallorca a Cala D'Or, el hotel bien, la comida de vergüenza,las excursiones una tomadura de pelo, llegamos a las 20,30 y salimos a las 4 de la mañana,de diez días nada aunque los pagamos, nos tratan como " borregos" una auténtica vergüenza el como tratan a los jubilados.
    Nosotros hemos hecho una queja formal y creo que es lo que deberíamos hacer todos los que se sientan engañados

    Pilar G. C
    8 meses

    Acabamos de volver de Calella...Avoris es un desastre...su política es abaratarlo todo y Turismo Social mirar hacia otro lado porque solo les interesa dar la noticia en prensa y TV que este año las plazas del IMSERSO han aumentado...Todo a costa de Hoteles sucios por falta de personal.... habitación con olor a tabaco con un calcetín puesto en el detector de humos,auténtica comida mazofia....excursiones caras con guías no cualificados que tratan mal al mayor...autobuses de más de 15 años donde no funciona ni el cinturón ni el aire donde en plena autopista se abre la puerta del maletero....interior del bus pegado con cinta adhesiva ctc...Seguridad para el viajero 0 patatero.
    Mi hotel ha sido Santa Mónica...en Calella
    Ahhhh y nos trajimos un buen souvenir...una gastroenteritis de gran parte del grupo...Por supuesto hemos puesto las reclamaciones oportunas.
    El año que viene no volverémos a solicitar viaje....en vez de vacaciones han sido un auténtico calvario.

    González Jubilado
    8 meses
    Reply to  Pilar G. C

    Haz la reclamación en el Imserso, la cuestión es ir de viaje, no de calvario.

    Juan Antonio Salas
    8 meses

    La empresa concesionaria, nos maltrata vilmente, los hoteles en general están anticuados y las comidas pésimas., salvo excepciones, En la costa balear los hoteles priman al turista alemán e inglés en todo , tanto en comidas ) sus preferencias ) como en animación.
    Es mi primer año y con esta empresa Avoris, la experiencia es muy mala.

    Pilar
    8 meses

    No es culpa de de la empresa concesionaria, es culpa de las condiciones que pone el Gobierno, los importes a los que obligan a contratar y el no permitir subir los precios de los viajes es lo que tiene, no da para mas.

    Jaime
    8 meses

    El día 22 de marzo teníamos a las 7 am vuelo al aeropuerto de Santiago desde el aeropuerto del Prat de Barcelona.con el programa Pontevedra de turismo social
    A las 5 am vamos al mostrador de Vueling y sorpresa yo estoy registrado pero mi mujer no.
    Llamo a turismo social pero no contesta nadie. Me veo obligado a comprar un nuevo billete (200 €) con el correspondiente estado de nervios.
    Una vez en santiago el guía me dice que tampoco está en la lista del hotel.
    Enseño toda la documentación al guía, la cual es perfecta y este a turismo social.
    Se solucionó todo menos el reintegro del vuelo que pagué.no dejó de recamar a través de B.the travel brand, pero no contestan.

    13noboarded
    8 meses
    Reply to  Jaime

    Reclamen en la Agencia de Viajes, ya que a usted, ellos le confirmaron ambas plazas.

    Carmen
    8 meses

    En los dos viajes que he hecho con el IMSERSO este año ,lo peor de todo ha sido el poco respeto que tiene la gente a los guías y los horarios ,en Mallorca a punto de despegar tuvo que ir por dos veces el autobús a buscar cada vez dos personas ,que además estábamos todos juntos en la zona de embarque ,pero a la hora de pasar al avión desaparecieron ,y en las excursiones igual ,así que me cuesta creer que fuera culpa de la guía

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