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EDICIÓN ESPAÑA

Decisión inminente para evitar retrasos en la próxima temporada

Viajes Imserso: fase decisiva para saber si rompe con Ávoris

El organismo público deberá decidir en los próximos días si activa la prórroga o bien convoca un nuevo concurso
Su directora ha reconocido que la temporada “ha tenido problemas de cumplimentación”, ratificando así las quejas de los consumidores

El tiempo apremia. La dirección del Imserso deberá decidir antes de que finalice mayo si activa o no la primera de las dos prórrogas con Turismo Social (Ávoris) (Imserso: los mayores acusan a Ávoris de mentir con las plazas).

Expertos consultados por Preferente explican que la decisión ha de ser tomada este mes, ya que de no ser así, en caso de que revocase el contrato con la empresa adjudicataria, sería imposible que los viajes arrancasen a tiempo la próxima temporada (mediados de septiembre).

Las cuentas son bien sencillas. Si el Imserso decide romper con Ávoris y convocar un nuevo concurso, primero deberá proceder a la actualización de los pliegos. Tras ello, tendrá que dar un margen de 30 días a los aspirantes.

Una vez tenga todas las ofertas sobre la mesa, el organismo suele tardar una media de 30 días en hacer público su dictamen. Es decir, que en el mejor de los casos, siempre y cuando tome la decisión antes de que termine mayo, toda esta parte podría estar resuelta antes del 31 de julio.

Solo cumpliendo estos plazos, y siempre que los recursos de las empresas competidores no eternicen el proceso, se podría llegar a mediados de septiembre con todo listo para comenzar con las ventas sin que se repitan los retrasos de anteriores campañas.

De momento, el Imserso sigue mostrando una parsimonia alarmante. El pasado 29 de abril, su directora, Mayte Sancho, dijo que “en los próximos días nos reunimos para decidir qué vamos a hacer durante el año que viene”. Sin embargo, aún no ha comunicado su decisión (El Imserso rompe su silencio sobre los incumplimientos de Ávoris).

La propia Sancho ha reconocido abiertamente que la temporada “ha tenido algunos problemas de cumplimentación, de hoteles de cuatro y tres estrellas, y este tipo de cosas”, recordando a Ávoris que “nuestro nivel de exigencia es que se cumpla lo establecido en la licitación que se ha concedido”.

Como ha venido contando Preferente, el contrato firmado con Ávoris, empresa que se hizo con la gestión de los tres lotes en los que se divide el programa y cuya gestión se ha visto empañada por diferentes polémicas, es de solo una temporada, por lo que expiraría este verano. No obstante, los pliegos recogen la posibilidad de activar hasta dos prórrogas más, lo que supondría dos años más de ejecución.

 


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    17 Comments
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    Alberto García
    5 meses

    Da igual, los cambios siempre son a peor. Esa es mi experiencia después de muchos años viajando con el Imserso. Al tiempo...

    Leonidas
    5 meses

    He hecho mi primer viaje con el imserso y la experiencia es agridulce, un hotel de 3 estrellas ( yo le daría como mucho 2 estrellas) sin variedad en las comidas, sobre todo los desayunos, poca animación para los clientes. Lo que he hablado con otras personas que ya habían hecho otros viajes es que era todo muy malo, que los otros hoteles eran mejores. y pienso igual que el señor A. García, siempre los cambios es a peor

    Alberto García
    5 meses
    Reply to  Leonidas

    Es muy fácil. Hace una década, por poner un ejemplo, estos viajes tenían mucho prestigio y ahora no tienen nada. Que cada cual se pregunte por qué...

    Leonidas
    5 meses

    He hecho mi primer viaje con el imserso y la experiencia es agridulce, un hotel de 3 estrellas ( yo le daría como mucho 2 estrellas) sin variedad en las comidas, sobre todo los desayunos, poca animación para los clientes. Lo que he hablado con otras personas que ya habían hecho otros viajes es que era todo muy malo, que los otros hoteles eran mejores. y pienso igual que el señor Alberto García, siempre los cambios es a peor

    Eugenio
    5 meses

    El 25 de Abril 2024 he viajado a Salou Hotel SalouResort y ka atención de los empleados del Hotel ha sido totalmente correcta muy atentos y serviciales todos ellos
    En cuánto a la monitora del Inserso en los 10 días de estancia solamente se dio a ver el día de la venta de las excursiones a pesar de que en el expositor figuraba horario de 13,3o a 15,30. No pudimos informamos de dudas ni problemas existentes
    En años anteriores siempre hemos tenido monitora con información para todo.

    Juan M.
    5 meses

    Avoris, inclumiento en las condiciones de contratación en las cancelaciones, establecidas en 14 días naturales y no realizadas.
    Puesto en conocimiento a los Servicios Sociales para que actúe.
    .

    Guadalupe
    5 meses

    Por favor quisiera que la quitaran es una mala compañía avoris fuera fuera por favor

    José cruz
    5 meses

    Me parece una aberración que tengamos que estar otro año más con esos problemas.que no teniamos.
    No es justo que estés de vacaciones siete días y que no te recojan en un hotel y te dejen en un aeropuerto a las 8 de la mañana si decir nada y son las 10 de.la noche.sin maletas y sin medicación ninguna ni comida ni nadie que te digan.que ostias tienes que hacer
    ES Vergonzoso QUE NOS TRATEN DE ESTE MODO SOMOS MAYORES PERO NO TONTOS .ESTA EMPRESA SOLO BUSCAN SUS INTERESES.
    GRACIAS.

    Asco de políticos
    5 meses

    Ya lo han decidido. Cuando aseguran que los viajes saldrán en tiempo es que lo van a prorrogar. Esa es la excusa. Sigue Avoris para no empezar tarde. Y todos contentos.

    Rosaliaizquierdo
    5 meses

    Esperemos que Avoris quedé fuera para la próxima campaña porque esta ha sido un desastre total

    Felipe barahona Fernández
    5 meses

    Este año ha sido mi primera vez con el IMSERSO, el hotel impresionante, buena comida, buen servicio, mucha limpieza, en resumen un 10.
    El viaje ya no tanto, pues no había transporte desde donde resido hasta la capital de provincia,

    Viajero del Imserso
    5 meses

    El desplazamiento del lugar de residencia a la de capital de provincia desde donde parten los viajes, es por cuenta del interesado, así lo explicitan las normas contractuales, por lo que no procede al comentario transcrito.

    Felipe barahona Fernández
    5 meses

    Este año ha sido mi primera vez con el IMSERSO, el hotel impresionante, buena comida, buen servicio, mucha limpieza, en resumen un 10.
    El viaje ya no tanto, pues no había transporte desde donde resido hasta la capital de provincia, hotel Bayern park en Gandía

    Visionario
    5 meses

    Menudo papeleo .... Ya lo tienen más que decidido , desgraciadamente seguirá Avoris, es una vergüenza lo que están haciendo con los mayores , les importa una 💩, solo van. Una pena que el IMSERSO no sea consecuente con tanto incumplimiento de contrato y se lo vuelvan a dar

    Teresa
    5 meses

    Este año emos ido a Benidorm . En la parada obligatoria solo nos dió tiempo para ir al servicio,cuando subimos no nos contó por si faltaba alguien.llegamos y estaba lloviendo y el autobús nos dejó bastante lejos,la guía no nos acompaño claro. Nada de animación en el hotel.y el día de regreso estaba lloviendo y más de lo mismo.el autobús tenía la luna con una raja de parte a parte,se lo dije al conductor y dijo que el ya lo avía cogido así.no paro en todo el viaje de vuelta.TODO PERFECTO.GRACIAS AVORIS

    Pablo
    5 meses

    We are going on our first ever trip on the imserso programme in 3 weeks to Almeria province , after reading other comments , Is it really that bad or just not as good as before

    Rufino
    5 meses

    Es una vergüenza que anules un viaje por hospitalización y que no te abonen el reembolso hasta los 30 días de la solicitud. Han pasado 25 días aún no me lo han abonado.

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