Tui y Dertour se harán cargo de los turistas de FTI en Baleares y Canarias

El reciente anuncio de quiebra por parte del gigante alemán FTI ha llevado a las grandes compañías turísticas a responder para auxiliar a los clientes afectados. Tui y Dertour son dos de las que se han sumado a la causa ofreciendo asistencia a aquellos que hayan visto comprometido su viaje. (FTI se declara en quiebra: sobrevuela el fantasma de Thomas Cook).

Según informa Mallorcadiario, Tui se encargará de Baleares, Grecia, Maldivas, México, Cuba y República Dominicana. Los viajeros están cubiertos por el Fondo Alemán de Seguro de Viajes (DRSF), pero en el caso de que FTI no les atienda, podrán recurrir a ellos (Alerta en Canarias por la quiebra del gigante alemán FTI).

“Los clientes de FTI afectados serán informados por SMS y recibirán inmediatamente los nuevos datos de contacto”, ha apuntado el grupo que comanda Sebastian Ebel. Mientras tanto, está manteniendo reuniones con los hoteleros y autoridades de algunos destinos, entre ellos España, para trabajar de manera coordinada.

Por su parte, Dertour se encargará de dar asistencia a los clientes que se encuentren en Canarias, así como en Turquía, Egipto, Tailandia, Sri Lanka, Emiratos Árabes Unidos y Panamá. Los viajes que se tendrán en cuenta serán aquellos con fecha límite el 30 de junio.

Como publicó Preferente, el receptivo de FTI, Sidetours también está trabajando incansablemente para solucionar los problemas causados. Tal y como informó hace unos días, se ha puesto “en contacto con clientes y empresarios hoteleros de diferentes magnitudes, desde cadenas a establecimientos independientes de las diferentes zonas donde operamos, para evaluar cada una de las situaciones”.