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EDICIÓN ESPAÑA

Pasos a seguir para comunicar la incidencia

Viajes del Imserso: cómo actuar si no se recibe la carta de acreditación

El proceso se demorará unos 15 días laborables aproximadamente, ya que la cifra total de receptores asciende a 2,7 millones de usuarios

El pasado 28 de agosto el Imserso empezó con el envío de las cartas de acreditación a los jubilados para su participación en el programa de Turismo Social, requisito indispensable para tomar parte en los viajes (El Imserso empieza a enviar las cartas para participar en el programa de turismo).

El plan del organismo es enviar una media de unas 200.000 cartas diarias. Esto hará que el proceso de demore hasta dentro de unos 15 días laborables aproximadamente, ya que la cifra total de receptores asciende a 2,7 millones de usuarios.

Es por ello que, si aún no la han recibido, no deben preocuparse. De no producirse antes del próximo día 18, tendrían que ponerse en contacto con el Imserso para comunicar la incidencia. Podrán hacerlo a través del teléfono 912 667 713, de lunes a viernes y entre las 9:00 y las 18:00 horas. Asimismo, pueden expresar su situación por el buzón del Imserso, disponible en su página web.

Como publicó Preferente, la carta indicará su nuevo número clave para toda la temporada, así como el día y la modalidad de viaje asignado para el primer día de comercialización. Asimismo, dará acceso a todos los detalles sobre los destinos, fechas y precios de cada viaje. Asimismo, contiene toda la información referente a las empresas responsables de la gestión y las páginas web de las mismas, desde donde podrá realizar la reserva pertinente.

Está previsto que la distribución de las 886.269 plazas arranque el próximo 23 de septiembre a través de las agencias autorizadas. Andalucía, Aragón, Cantabria, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, Madrid, Murcia y Melilla serán las primeros comunidades en empezar.

Dos días después, el 25 del mismo mes, será el turno de Asturias, Castilla La Mancha, Cataluña, Galicia, Islas Baleares, Islas Canarias, La Rioja, Navarra, País Vasco y de la ciudad autónoma de Ceuta.

 


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    10 Comments
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    Jose manuel
    2 meses

    Esperamos que este año tengamos más para elegir.

    Verdad
    2 meses
    Reply to  Jose manuel

    Exactamente las mismas plazas.
    Pero con toda seguridad hay muchos más acreditados.
    O sea ... Los milagros no existen!.

    Jose manuel
    2 meses
    Reply to  Verdad

    Pues si;tienes toda la razón del mundo.Saludos

    Jesús
    2 meses
    Reply to  Verdad

    Y al parecer menos hoteles que no han llegado a un acuerdo con Imserso. Osea que a peor.

    Eloisa
    2 meses

    El año 2023 /2024 NO nos mandaron ninguna carta, por lo que hice una reclamación al IMSERSO que no valió para nada, porque nos quedamos sin vacaciones.

    Verdad
    2 meses
    Reply to  Eloisa

    En cualquier caso, usted puede solucionar su problema:
    - Acudiendo a una agencia con sólo su DNI.
    - llamar por teléfono a:
    * TURISMOSOCIAL
    * Al IMSERSO
    - enviar un email al IMSERSO.

    Opciones para solucionarlo, existen.

    aevav
    2 meses

    es tan fácil como acercarse a la agencia de viajes y te resolverán la duda

    Isabel Luque pozo
    2 meses

    Mi carta no llega y el teléfono no contestan q ago

    Mercedes Martín fernandez.
    2 meses

    Buenas !
    Porqué no sacan viajes en verano para los jubilados y asequibles, porque lo poquito que negocian es en invierno ,temporada baja , lo cual le viene bien a los hoteles para rellenar sus vacíos , solo se puede viajar cuando hace frío y para colmo son carísimos porque con la pensión no da para mucho , sin embargo el estado paga a los inmigrantes un dineral para acogerlos , no estoy en contra de ayudar pero claro siempre que no haya decadencias en España , tengo hijos y nietos casados con críos y sin vivienda y con alquiler carísimos , donde estan las ayudas para los nuestros , están desamparados y a los que vienen todos se lo ponen fácil y después a delincuencia y a ocupar casas , nuestro pais no va bien hay que reunirse todos los partidos políticos y dejar de pelearse q para eso os pagamos y solo saben decir y tú más , arreglarlo ya y mirar por el bien de nuestro pais por favorrrrrrr.

    Francisco Javier Fernández Fernández
    2 meses

    Todos los años Recibo la carta con mucho retraso y al ir a la agencia ya están las plazas agotadas, el año pasado nos quedamos sin viaje.

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