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EDICIÓN ESPAÑA

Grandes cifras en verano

El nuevo handling de Iberia: “Hemos superado con creces las dificultades”

Entre el 1 de julio y el 15 de septiembre, ha atendido un total de 25 millones de pasajeros en 82.000 vuelos, gestionando más de 13,5 millones de equipajes.

South Europe Ground Services, la empresa de handling de Iberia, celebra el gran desempeño registrado durante su primera temporada de verano de actividad. Entre el 1 de julio y el 15 de septiembre, ha atendido un total de 25 millones de pasajeros en 82.000 vuelos, gestionando más de 13,5 millones de equipajes (La nueva empresa de handling de Iberia ya supera cifras prepandemia).

Madrid-Barajas ha sido su primer aeropuerto en volumen de actividad y número de empleados. En estos dos meses y medio, ha dado servicio a unos 26.000 aviones, nueve puntos más que en 2023, con más de 9 millones de usuarios (+12%) y 6,5 millones de maletas (+12%) (Iberia lanza su nueva empresa de handling para la red de Aena).

No obstante, su operativa también ha crecido exponencialmente en otros aeropuertos de la red, como Reus, Zaragoza o Melilla. En todos ellos, South Europe Ground Services ha logrado triplicar su actividad respecto al verano de 2023.

“En los últimos meses, hemos superado con creces las dificultades asociadas a esta temporada, condicionada además por múltiples factores externos y las elevadas temperaturas que hemos sufrido en toda España, respondiendo con eficacia y compromiso en los 38 aeropuertos en los que operamos”, ha destacado su CEO, Miguel Ángel Gimeno.

La empresa, que fue creada el 16 de mayo tras el mal resultado del concurso de handling de Aena, ha tenido que lidiar con el proceso de subrogación de más de 8.000 empleados que trabajaban en Iberia Airport Services, anterior filial de tierra de IAG. Al mismo tiempo, se han producido movilizaciones por parte de los sindicatos, que no estaban conformes con la creación de esta nueva sociedad.

Pese a ello, Gimeno celebra que “hemos estado a la altura de las exigencias de nuestros clientes y hemos puesto todo de nuestra parte para que los pasajeros tuvieran la mejor experiencia posible en tierra. Las cifras nos respaldan y nos animan a continuar con el propósito de South, así como a confiar en esta nueva era del handling, dentro y fuera de España”.

 

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    26 Comments
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    Javier
    14 horas

    O miente o no tiene ni idea. Interpretación de números para pintar un cuadro que ni es bonito ni responde a las necesidades reales.

    soplillete kay
    14 horas

    Vamos a contar mentiras, tralará, vamos a contar mentiras, tralará.... vamos aaaa contar mentiiiiras....

    YUPI
    13 horas

    “hemos estado a la altura de las exigencias de nuestros clientes y hemos puesto todo de nuestra parte para que los pasajeros tuvieran la mejor experiencia posible en tierra. Las cifras nos respaldan y nos animan a continuar con el propósito de South, así como a confiar en esta nueva era del handling, dentro y fuera de España” EN QUÉ MUNDO VIVE ESTA GENTE???

    Pikolum9
    13 horas

    Si han asistido los vuelos tienen que hacerlo por eso cobran pero no sé comenta cómo, esperando la inmensa mayoria de los vuelos por falta de personal , han llegado a descargar vuelos 30 min antes de la hora de salida, no me imagino los contentos que estaran los pasajeros que tienen que esperar sus maletas 1 hora. Mienten más que hablan , los aeropuertos llevan varios años siendo un desastre da igual el servicio que sea.

    Oscar
    12 horas
    Reply to  Pikolum9

    Y no hablemos de la cantidad de maletas perdidas. También han aumentado las cifras. Un verano caótico. Y esto no irá más que a peor

    Daniel
    10 horas
    Reply to  Pikolum9

    En mi caso maleta perdida entregada a los 6 días. También destrozada.
    Y reclama que te podrás eternizar
    Embarcando maletas 45 minutos antes de la salida del vuelo porque no había personal suficiente en Madrid.
    Y eso que eran los primeros vuelos del día.
    Pero acusaban el retraso de los últimos de la noche anterior.

    Luis
    13 horas

    Y a los especialistas de la marca España no se les ha ocurrido otro nombre que south cuando somos 700 millones hablando el gran idioma español. Aparte de las instrucciones a bordo entre tripulantes que también lo dan el el idioma de los ocupantes de Gibraltar.

    GCLP
    13 horas

    Podrían decir si en los 8 aeropuertos en los que se perdió la licencia, el crecimiento ha sido el mismo.

    Marta
    11 horas

    Es el mismo perro con distinto collar.

    Fernando
    11 horas

    Menudos sinvergüenzas, el peor año que he tenido yo en el aeropuerto fue este de lejos, casi todos los días infinidad de retrasos, vuelos con todas las maletas sin descargar, hasta vi como retiraban bultos de mano y no se cargaban a petición de los pilotos por qué perdían el slot. Una vergüenza han vendido a mucha gente y quitado más derechos. Cada día peor con esa gente

    Javier
    11 horas

    Ayer, sin ir más lejos, llegada LPA calzos 17:50, 6 maletas en cinta 17 realmente rápidas, mi maleta de las primeras en salir después de esas 6 a las 18:31, ¿A esto se le llama buen servicio?, si esto ocurre en un BCN tardaría más la maleta que el vuelo, a esto se le llama falta de personal sin paños calientes, la razón busquen en la degradación que lleva sufriendo este sector durante muchos años

    Víctor Pmi
    11 horas

    el servicio prestado ha sido nefasto. Y los empleados estamos quemadisimos. Una mierda de empresa. Fuimos traicionados y abandonados por los sindicatos gubernamentales CCOO y UGT.

    Justiciero
    8 horas
    Reply to  Víctor Pmi

    Esos son los de siempre
    Muevete y saca un sindicato independiente de los trabajadores de handling lo demás nada de nada

    El gran boca chancla te salvará
    3 horas
    Reply to  Justiciero

    Tranquilo, el gran boca chancla lo sabe y está montando un sindicato de FDS, tras cargarse dos RLT, loco, loco

    TMA enmascarado.
    10 horas

    Los cuenta céntimos cagandola otra vez, otro niño de papá inútil en puestazo de una empresa parte de un descuartizamiento (mucho liberal pero inútiles para hacer algo de la nada...meritocracia)y sus lacayos fírmalo todo a salvo después de haberos vendido. Bueno, no seréis los últimos por lo demás...

    Anacleto Revolucionario
    10 horas

    Preguntar cómo se trabaja en aeropuertos secundarios, en GRO 20 personas para toda la temporada veraniega y recogiendo personal de Aviapartner y Azul Handling...

    Sindicatos vendidos
    10 horas

    Que alguien consiga saber quién le vende sustancias sicotrópicas la CEO, porque vive en los mundos de Yupi.
    Movilizaciones de los sindicatos que no estaban de acuerdo??, la única movilización ha sido vender a los empleados por unos sillones más cómodos para los comegambas vendidos a la empresa, y los curritos cada vez con peores condiciones.

    Juan
    8 horas

    Así es, tal cual lo dices.

    Anonimo II
    9 horas

    El no subir los carritos de los niños a la puerta del avión alegando que han puesto sillas encima, el tratar mal al pasajero en facturación y decirle a alguien que no vuela porque ella no quiere, el dejar abandonado el mostrador de facturación con in cliente esperando y decirle a usted no me da la gana atenderle... ese es el handling de iberia ahora. Si, si... se han superado, peor no lo pueden hacer!!

    DESASTRE
    8 horas

    Llevo muchos años volando con Iberia. Y hasta este año me había pasado, que en dos vuelos (Atenas en junio y TFS este domingo), que salen por la cinta la mitad de las maletas, y que la otra mitad las almacenan, y tienes tú que ir al mostrador de quejas para solicitar expresamente que la saquen por una cinta especial al fondo..

    Madrid
    8 horas

    De verdad que no se muestra ni un poquito de humanidad con esos titulares. Hubo 2 semanas que en Madrid teníamos al 25% de la plantilla de baja. Además de esos, la gente que estaba de vacaciones y a los que les tocaba librar. Los pocos que sacaban el trabajo ha sido a costa de correr de una puerta a otra y de acabar la jornada casi llorando porque no podían con todas las exigencias. A ver si cuidamos un poco más al trabajador porque se está yendo todo al traste con las nuevas y penosas condiciones.

    Jose Antonio Roman
    7 horas

    Creo que os estáis riendo de nosotros, que hemos superado que?
    Vais a matar a un empleado con el ritmo frenético
    Que llevamos una plantilla de más de 55 años de media

    José Manuel
    6 horas

    Desde q se creo esta nueva empresa los sueldos ha bajado y de eso no dicen nada los come gambas

    Como los hemos dejado
    6 horas

    Señores de Iag ,Iberia ,south ,ccoo.ugt.
    Una empresa que le da valor a sus trabajadores ,lleva una implicacion diaria , el estar orgulloso de su trabajo.
    Pero tienen que cuidar las condiciones de trabajo ,el hacer a más compañeros a 40 horas que hacen falta , en hacer prejubilaciones dignas ,que creo que se fijaron en alguna empresa de Angola para lo que quieren hacer.
    Invertir en las personas que componen esta empresa ,dará como resultado que ganarán más dinero.,que es lo que ustedes quieren.
    Saludos y suerte a todos los compañeros que hace falta ,por como nos defienden los sindicatos , a ver si cambian su filosofía
    Y un abrazo fuerte a los compañeros subrogados que lo están pasando mal

    Pepe
    4 horas

    Falta de personal y las condiciones de los trabajadores nuevos cada vez mas precarias.

    IAG degrada el sector
    2 horas

    3 días (literal) dura la gente en la empresa.

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