De cara a próximas temporadas

Imserso: los cambios en los viajes que promete su directora

“En 2025 vamos a hacer una nueva licitación y a revisar todo el programa, con varios objetivos”, ha asegurado Mayte Sancho

Su intención es modernizar procesos, mejorar la oferta y facilitar el acceso a los mayores con menor poder adquisitivo

La directora del Imserso, Mayte Sancho, vuelve a salir al paso de las críticas hacia el programa de turismo social prometiendo mejoras para las próximas temporadas. En una entrevista concedida al El Periódico, recuerda que “en 2025 vamos a hacer una nueva licitación y a revisar todo el programa, con varios objetivos” (El Imserso no renovará con Ávoris tras esta temporada).

En primer lugar, aboga por “introducir cambios en el acceso a la información, agilizar la tramitación y garantizar la máxima transparencia. Observamos que la información no siempre es fácilmente comprensible” (El Imserso reconoce que los viajes necesitan una “reflexión profunda”).

También apunta a otras formas más modernizadas para el envío de las cartas de acreditación. “Ahora se mandan tres millones de cartas en papel, lo cual tiene una complejidad enorme, pero cada vez hay más personas que tienen móvil y quizá les podamos informar por otras vías”.

En cuanto a la oferta de viajes, Sancho se compromete a implementar “cambios con las organizaciones y representantes de mayores, en un proceso participativo, para intentar adaptar el programa a los nuevos intereses seniors”. Aunque no ha entrado en demasiados detalles, asegura que estudiará la posibilidad de introducir destinos más interesantes, así como “mejorar el acceso de las personas con menor poder adquisitivo”.

También se ha pronunciado sobre las críticas por la falta de plazas en los primeros días de venta. “Como el número de usuarios acreditados para poder viajar es mucho mayor al número de plazas, los primeros días de la comercialización las plazas se cubren”.

No obstante, insiste en el mensaje trasladado hace unos días por el Imserso. “Dado que el programa tiene un régimen altísimo de cancelaciones, en torno a un 40%- 45%, recomendaría a todas las personas interesadas en viajar que sigan consultando la disponibilidad, pues aquellas que plazas que son anuladas inmediatamente vuelven a ponerse a la venta”.

 



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    Juan Pablo Heenandez Santana
    2 horas

    La carta del Imserso con mi clave me ha llegado igual que el año pasado el 1 de Octubre, o sea hoy, nos fuimos hace 10 dias al Corte Ingles y me mandan a Mallorca cuando les pedi en la zona de Andalucia, y ahora me dicen que estoy en lista de espera por no ir a Mallorca, esto es un cachondeo y una falta de respeto

    Salvadora Ortega Alapont
    2 horas

    Estoy en lista de espera

    Anton
    2 horas

    No creo que se llegue al 40% -45% de cancelaciones, pero si que es muy alto, estas cifras multiplicado por el 6,20% de gastos de cancelación del total del viaje, representa un magnifico negocio para quien gestiona estos viajes, actualmente AVORIS

    Observador confuso.
    1 hora
    Reply to  Anton

    El costo (ingreso) es para el quien gestiona la Rva es decir la AAVV

    Montserrat
    1 hora

    Es todo una mierda siempre ahí viajes para los mismos mucho hablar y poco hacer él año pasado ya sin viajar y este igual y otros mientras tanto dos viajes lo dicho una vergüenza

    Gloria moreno Pérez
    1 hora

    Lo que no puede ser que el primer

    Gloria moreno Pérez
    1 hora

    Lo que no puede ser que el primer ,a primera hora no haya nada todos cogidos,en reservá estoy

    Andrés Alcaraz Alcaraz
    1 hora

    Que el programa necesita una actualización es evidente, pero a mí entender también es evidente y necesario aumentar el número viajes. Máxime si, como en varias ocasiones se ha publicado en este mismo medio de comunicación por cada euro invertido el estado ingresa bastante más, y de esto, de aumentar la oferta de viajes no habla nada.

    Andrés Alcaraz Alcaraz
    1 hora

    Los cambios en el programa serán necesarios pero el aumento de plazas lo es mucho más. Según informaciones solventes de cada 3 solicitantes, 2 se quedan sin poder viajar. ¡Este es el problema a solucionar de manera urgente!


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