Ávoris engordó artificialmente su oferta de hoteles en el concurso público para gestionar el programa de turismo del Imserso. Según ha podido comprobar Preferente de datos recabados por el propio organismo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, la empresa se impuso a sus rivales (Mundiplan, Nautalia y Soltour) presentando una propuesta de alojamiento que luego no cumplió (Imserso: victoria de Ávoris y golpe a Mundiplan, Nautalia y Soltour).
En concreto, obtuvo la máxima puntuación en dos aspectos claves, como son la categoría de los hoteles ofertados y el número de estancias en habitación doble de uso individual. Consiguió 18 y 8 puntos (del total de 100), respectivamente, logrando en sendos apartados una ventaja insalvable con el resto de aspirantes.
¿Cómo lo consiguió? Ávoris se comprometió a que tan solo 8.8000 estancias fuesen en hoteles de tres estrellas, mientras que las 6,4 millones restantes serían en establecimientos de cuatro estrellas. En lo que respecta al número de estancias en habitación doble de uso individual, que es donde logró las mayores diferencias respecto a Mundiplan, su gran rival, llegó a ofrecer 5,6 millones entre los tres lotes.
Estos compromisos, que jugaron un papel decisivo en su victoria para hacerse con la gestión de los tres lotes del Imserso, dos de los cuales estaban hasta entonces en poder de Mundiplan, fueron incumplidos de forma flagrante durante la temporada 2023/2024, la primera tras el concurso.
En el caso de las estancias en habitación doble de uso individual, el porcentaje de ejecución fue únicamente del 2,53%. Es decir, de las mencionadas 5,6 millones solo se ejecutaron 142.955, lo que representa una diferencia de casi 5,5 millones entre la oferta presentada y la realmente ejecutada.
En cuanto a la categoría de los hoteles, Ávoris organizó cerca de dos millones de estancias en alojamientos de tres estrellas, nada que ver con las 8.800 a las que se había comprometido. Entre los tres lotes, el porcentaje de pernoctaciones en estos establecimientos de menor categoría ascendió finalmente al 35,27%. Por el contrario, de las 6,4 millones de plazas en cuatro estrellas presentadas en el concurso público, tan solo ejecutó 3,6 millones, lo que representa una diferencia de 2,8 millones.
Estos y otros incumplimientos son los que han llevado al Imserso a abrir un procedimiento sancionador a Ávoris, así como a no activar la segunda de las dos prórrogas contempladas en los pliegos. Cabe recordar que la propia directora del organismo, Mayte Sancho, reconoció abiertamente que la temporada “ha tenido algunos problemas de cumplimentación, de hoteles de cuatro y tres estrellas, y este tipo de cosas” (El Imserso abre expediente sancionador a Ávoris).
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Les han dejado hacer lo que les ha dado la gana a costa de los viajeros.
O el IMSERSO ha hecho mal los cálculos o NO se pusieron a la venta las habitaciones individuales que prometieron. Un 2% cuando hay miles de peticiones denegadas? Y lo pero es que este año es igual
Todo mentira estamos sin viaje dos años consecutivos el año que viene ni ir con la carta a hacer cola para nada de nafa
Como todo lo que pasa últimamente : TODO UNA MENTIRA DETRAS DE OTRA.
7 años jubilado y solo he podido viajar una vez , cobrando 980 € ,no entiendo nada .hay algunos que viajan tres veces .
Vemos a ser sinceros, esto es el pan de cada día con las empresas turísticas en concursos públicos, no solo Avoris (que ha heredado el odio que tenían los editores de esta web a Globalia)
Todas presentan listados de hoteles que no tiene reservados ni firmados con la esperanza de conseguirlo una vez ganen el concurso... El problema es que nunca pasa nada
Avoris es una empresa de poco respeto con la tercera edad, nos ha ninguneado a un sector que se merece ser respetado. Se merecen que no les renoven la concesión y los echen a la puta calle y nos los dejen de participar más. Son unos piratas.
No importa, les dejarán volverse a presentar al concurso, volverán a presentar las mismas mentiras, se las volverán a dar por buenas y ganarán el concurso de nuevo. Muchos intereses por detrás.......en fin... política..
Y a pesar de todos esos incumplimientos detectados, este periodo 2024-2025 sigue Avoris gestionando los viajes. ¡Menuda catadura tiene el Imserso!
Tienes toda la razón
Además les renuevan!
Entre ladrones anda el juego
No importa, les dejarán volverse a presentar al concurso, volverán a presentar las mismas mentiras, se las volverán a dar por buenas y ganarán el concurso de nuevo. Muchos intereses por detrás.......en fin... política..
Esto es política, pura y dura , volverá volverá.
Asi de herido esta el sistema. Este año no ha mejorado en nada. No llega a cumplir las minimas .normas .
Jo aquest any ho he pogut agafar , això si , a les 9 en punt del matí i des de casa ( crec que és millor que en les agències, que en tenen molts per fer )
En castellano por favor
Los catalanes en catalán.
Los catalanes en catalan , si , pero en catalunya , en un foro NACIONAL , TODOS en castellano aunque sea SOLO por respeto
Te has equivocador de lugar o de lengua...no he entendido nada de nada de lo dicho tú...que idioma has escrito??? Esta es un grupo español...
Guztiz ados nago zurekin
Sáquese el chicle de la boca por favor.
Que más da, se volverán a presentar al próximo concurso, volverán a presentar la misma sarta de mentiras, se las darán por buenas y volverán a ganar. En España hacer trampa no tiene ninguna consecuencia
Mentira todo, ¿se puede saber las plazas de uso individual donde están?
Que no lo administra ni remotamente de lejos como MUNDIPLÁN, ya lo sabemos todas las personas usuarias.
Que la plataforma de venta directa discrimina a quien la utiliza es un clamor.
Que los servicios que nos prestan están muy lejos de cuando nos atendía MUNDIPLÁN, también lo percibimos.
Si, aparte de ahora, que AVORIS es adjudicataria de los tres lotes, tenemos en cuenta como administraba anteriormente el de capitales de provincia y turismo de natureza, no se hace fácil entender como y con que argumentos que concedieron la primera prórroga, de verdad que no.
Hola Pepe, que es MUNDIPLAN un hotel?
Que ganas de general mal rollo con intención.
En la página web no se pueden solicitar viajes, escribo todos los requisitos......y nada, está "muerta". Increíble, y las agencias,supuestamente,atendiendo a sus preferentes.
No digas Vd. medias verdades...que no son Verdades a medias......
No nos podemos olvidar de las MENTIRAS y Barbaridades que nos hizo pasar Mundiplan....y un ahora LO SIGUE HACIENDO....pues yo llevo intentando conseguir un viaje de 10 días a Andalucía con Mundiplan y toda su Propaganda ES MENTIRA.....
Desde Pontevedra no hay viajes a Andalucía ....solo desde LA CORUÑA....y solo viajes de 8 días....desde ORENSE tampoco.....solo hay para BENIDORM....etc.etc.etc....
Nada es verdad ni es mentira....todo es según el color del Cristal con que se mira......todo BASURA.....digo.
Memo ahora Mundiplan ofrese todo particular,claro que no tiene nada ofial del estado solo ofrece precios con competencia Con Avoris
Mundiplan no trabaja para el IMSERSO
Los únicos responsables son la directora del IMSERSO y sus colegas que permiten que nos engañen otra vez, sabiendo lo que pasó el año pasado. SON LOS UNICOS RESPNSABLES DE TODO EL DESAGUISADO
DIMISIÓN YA!!! QUE LOS DIMITAN
Estoy viendo los comentarios y me he atrevido a comentar yo también llevo varios años sin coger nada este año desde las 7:30 de la mañana esperando para acoger y cuando a las nueve en punto de la mañana le doy me salta todo ocupado
Carmen eso mismo nos pasó a mucha gente con la que hablé no había nada y ahora todo lo que hay es sin transporte que es lo que les da más dinero y como hacen lo que les da la gana nadie les dice ni les hace nada sería muy facil vigilar un poco loy viajes como muchas más vosas
Ni sin transporte, no hay nada absolutamente.
Ni sin transporte, no hay nada absolutamente.Esto del IMSERSO es un cuento chino. Acabo de estar en Galicia con excursión particular 7 días 384 € pensión completa todas las excursiones, gratis y con guía en un hotel estupendo en Ogrve, al lado de la feria del marisco, visitas S
De Compostela , Combarro , Cambados, La Toja , Pontevedra y recogida en mi pueblo
Este año peor, porque los Ayuntamientos en Area Asistencia Social se han quedado con miles de plazas para sus jubilados amigos.
Seguirá…… esta temporada mas…… como no se multa por incumplimiento….. amigos???? amiguetes????
SI , multar se le va a multar , pero como las ganancias son superiores a las multas ......
Llevo vendiendo viajes del Imserso desde su creacion ningun año ninguno como el pasado y el actual Los peores sin duda
Una trampa, un d sastre más. AVORIS vinculado a los Hudalgo, Halcón viajes amigos de Begoñom
Y???
Me gustaría saber qué sanción le pondrán a Avoris. (Antes MUNDOSENIOR)
Tampoco cumplen los otros grupos.
La mayoría de los hoteles de 4 estrellas son antiguos y no están en muy buenas condiciones.
Es una pena que el Imserso no se ponga las pilas y acabe de una vez con las adjudicaciones sin control a los diferentes grupos que optan a ese gran negocio que es el de las vacaciones de los mayores.
Cómo puede ser que año tras año no salga nada bien?
Desde las adjudicaciones a los mayoristas, el bombón que reciben las agencias de viajes por gestionar las reservas y finalmente la impotencia de quien se dispone a hacer una reserva por la web el día y hora que le toca y ve como al segundo de abrirse la venta desaparecen la mayoría de las plazas.
Además, a los mayoristas, a pesar de no cumplir con el contrato les renuevan las concesiones acordadas.
Si han mentido y no respetan lo pactado deberían tener vetados por 5 años al menos poder licitar la adjudicación además de una sanción económica ejemplar,
El Estado no puede controlarlo? Hay mucho dinero en juego y, sobre todo, son muchas las esperanzas rotas de los mayores que esperan pasar unos días de vacaciones a buen precio y no lo pueden lograr.
No nos dejemos engañar. No no ha engañado "Avoris". Nos ha engañado el IMSERSO, es decir, el Gobierno de España.
Les suena las ayudas de dinero público a Aireuropa, Globalia, Viajes Halcón, con entramado todas ellas con "Avoris", pues eso... La misma pregunta que se hizo con el tema de la Fiscalía... De quien depende la Fiscalía, pues eso.
¿De quien depende Avoris, de quien depende el IMSERSO,?pues eso....
Tienes toda la razón, Avoris no nos ha engañado, si no el gobierno es el que nos ha engañado a los pensionistas, pero como este gobierno que tenemos ahora nada más que hace mentir, pues las empresas que contratan con el gobierno también mienten, en España ahora hay un círculo vicioso y van todos, desde los políticos que tenemos ahora hasta el que contrata algo con el gobierno también mienten. Todo el mundo miente.
Tienes toda la razón, dices la verdad.
El del plumero seguro que es algún come gambas que chupa del gobierno.
Joder tío, cómo se te ve el plumero.
Es lo que tenemos con este gobierno de Sánchez un atajo de piratas
A principios de la temporada 2023-2024. Ya se puso la voz de alarma por algunas personas, del incumplimiento que se detectaba con respecto a la ofertados por turismo social. En el transcurso de la temporada ya se pudo comprobar que hubo mucho incumplimiento de lo ofertado... Mi sorpresa ha sido monumental esta temporada 2024-2025. Al comprobar que se le otorgaba otra vez a la misma empresa la concesión..
Otro negocio redondo, pero este con más engaño, pues engañan a personas casi indefensas , por las ganas que tienen de salir de casa. Así va este país. Se perdió el respeto a todo.
Una vergüenza. No cojes un viaje de ninguna forma.
Yo creo que hay trampa en la adjudicación.
Tres años sin cojer ni un viaje.
El año que viene paso.
Ofrecieron 8.800 e hicieron DOS MILLONES en 3 estrellas y el IMSERSO no lo sabía??????? CINCO MILLONES en individuales e hicieron 142.955 y el IMSERSO no lo sabía????? tendrán que elegir entre que les llamen inútiles o cómplices
¿ en individuales 5 millones ? Mentira!
Vaya sarta de tonterías y mentiras estoy leyendo.
Para empezar con mundiplan también había problemas y ahora hay 1 millón más de acreditados.
Y viajes hay yo tengo tres pagados,Matalascañas 10 días,Oropesa 10 días y playa de aro 8 días y he rechazado dos listas de espera concedidas a Lloret 8 días y mallorca 8 días,así que viajes hay pero no los llevan a domicilio,hay que espabilarse
Que contenta estarás la señora Nomina con tantos viajes,yo e estado cuatro años esperando para Gran Canaria lo conseguí el año pasado, este año e conseguido uno donde no me gusta Benidorm pero tengo necesidad de salir y es lo único que e conseguido también hay diferencia las que tienen primer turno y las que tenemos el segundo cuando llegamos ya está todo cogido tenía que ser rotativo un año el primer turno otro año el segundo asin abría más oportunidades para todos
Otra con señora,que tengo raboooo y si que estoy contento
Buenas tardes, quisiera decir que es verdad que hay viajes pero depende de donde resida, sin transporte puedes perderte en viajes eso sí diciembre, enero y febrero y vuelvo a decir que depende de la comunidad donde resida en este caso Madrid se lleva la palma. Pero si resides en autonomías pequeñas ahí la cosa cambia por que la oferta es pésima sobre todo con transporte. Yo vivo en Asturias y llevo dos semanas colgada del ordenador para coger un viaje con transporte eso si desde Madrid desde Asturias ni en sueños. Pero tengo que hacer números para coger un transporte ida y vuelta a Madrid y luego allí unirme al viaje, y si no tengo combinación pues dormir en un hotel en Madrid. Esa es la realidad para los jubilados que no tenemos el privilegio de vivir en grandes capitales y tal vez tampoco la pension suficiente para costearnos un avión o un tren. Por cierto a mi tampoco me dieron viaje estoy entre esos miles de pensionistas que nos volvemos a quedar en casa.
Un saludo a todos
Pues si desde Asturias solo consigues viajes sin transporte..imagínate desde Canarias, como no vayamos nadando o en cayuco.
A lo mejor así conseguimos algo..
O sea que usted es la única espavilada
y los demás somos tontos. Si es verdad eso que dice que ha hecho tantas reservas me parece vergonzoso. No sea tan avariciosa y comparta más.
Si el sistema permite esa poca equidad es para denunciarlos por chapuceros
Si los voy a dejar para ti,espabilate y no soy espabilada que tengo rabo
Totalmente de acuerdo. Sólo se debería permitir coger un viaje. Todos tenemos derecho a viajar,vivas donde vivas. Y los turnos obligados a rotar cada año,ya que siempre viajan los del 1@ día.
Yo llevo 3 años viajando con el Imserso y los tres con viaje, claro alguno no era el que me hubiera gustado, pero viajando al menos!
Eres poco solidario acaparando viajes que otros podrían disfrutar. Eso es lo que debería controlar el IMSERSO. Unos mucho y otros tan poco.
? Q es eso de que no los llevan a domicilio
Dimisiones.?
Hay hoteles denunciados el año pasado por incumplimiento, denunciados al IMSERSO.
Y este año vuelven a aparecer.
Esto no hay por donde cogerlo, hago la observación de que hay plazas para islas pero solo de hotel y no de viaje, que me lo expliquen como las personas mayores tienen que buscarse la vida para el trayecto o avión y otros medios. Alucino.
¿Porque hablan de 6,4 millones de estancias si solo hay 900.000 plazas aprox.?
Una estancia es una noche de hotel. Cada plaza usa las estancias (noches) que dure su viaje.
Con Mundiplan todo iva mejor, desde q está Ávoris no hemos podido coger ningún viaje, por lo que veo lo que quieren es quitar lo del imserso y si no al tiempo.
Los jóvenes sin trabajos dignos y sin poder viajar y los mayores haciendo viajes subvencionados… y por algún comentario, algunos hasta 3-4 viajes.
Tiene esto lógica ?
Entiendo q si eres mayor te den alguna ventaja, pero pagar vacaciones a gente que puede perfectamente permitírselas…
Si te molesta te jodes,viajamos a costa tuya pringao
No es mi caso, me refiero a los jóvenes. Pero como os gusta vivir de la paguita y de ayudas.. vaya país.. Yo seguiré viajando con calidad que para eso me lo puedo permitir.
Si en toda tu vida has aprendido a decir pringao como argumento… debes ser un/a frustrada … q pena das.
Si pringado es tener dinero de sobra para viajar y hacer lo que me dé la gana sin subvenciones.. pues encantado.
Sigue con tu miseria de vida y viajando a hoteles de mierda q es lo q ponen en el imserso
Estuvimos de viaje en Febrero en Tenerife y una semana antes del viaje nos cambiaron el hotel de cuatro estrellas por uno de tres sin ninguna explicación
Hoteles de 3 estrellas en Cataluña que a la hora de la comida el segundo turno se quedó sin comer y llamaron a la Guardia Civil
Se están cargando los viajes para mayores sin ningún escrúpulo.
Para que esto vuelva a funcionar tienen que hacer cambios y una restructuracion profunda acorde con los tiempos en que estamos.
En mi caso llevo la temporada pasada y esta sin tener opción de reservar ni un solo viaje.
Espero que hagan los cambios que necesita este sistema y tengamos tod@s las mismas oportunidades de poder viajar.
Viajes dan si se está mirando en la web y se pone varias lista de espera, pero dando al que salga , y despues quedando con el que mejor convenga ,pero si quieres elegir fechas , destinos , hoteles etc.no coges nada , yo deje 3 ,y tengo 2 confirmados .
Son unos mafias, hacen lo que le sale de los cojones con los destinos, adjudicaciones a familiares y amigos, gente con tres y cuatro viajes, etc. Con MUNDIPLAN las cosas medio funcionaban. A la hora de reservar si tienes Costas Insulares no había plaza y si querías cambiarte a Costas Peninsulares no te dejaba, esto es todo una connivencia entre agencias
El año anterior tuve que cancelar 28 de abril por motivos hospitalarios pedi la devolucion y efectivamente la empresa cumplio pero la aseguradora no lo devolvio habiendo presentado toda la documentacion en su tiempo osea que la aseguradora del inserso nos ROBO mas de 60 €. Que nos digan el nombre de la aseguradora💩
Eso lo hizo el año pasado y se lo han vuelto ha dar éste año
Después del desaguisado del pasado año, Avorís no debería estar gestionando este ejercicio.
Quiero pensar que en el próximo concurso, Avorís sera desestimada en el minuto uno.
Los viajes sin transporte están muy bien en la península pero los q vivimos en las Islas q hacemos?? Vamos nadando? O a lo mejor en cayuco, como ahora hay tantos varados en Canarias a lo mejor hasta nos reciben con honores..
Buenos días viva el gobierno vota PSOE
avoris y gobierno responsables sinvergüenzas
La comunidad de castilla y león no tenía viajes este año para abril ni mayo bieno abril a la pineda de Barcelona y a roquetas de mar no os digo como era el viaje pues pasabas todo el día de viaje y trasbordos yo no tengo nada q decir pues llevo yendo todos los años pero en primeros de mayo nosotros no visitamos la playa en todo el año lo normal es ir en un mes q puedas ir al mar está mal seleccionado miren ustedes lo q había para esta comunidad
Eso estaba visto ya desde un principio. Van ofreciendo plazas según se las van ofreciendo los hoteles, pero la culpa es del IMSERSO, por ofrecer plazas sin tenerlas.
Es una auténtica vergüenza prometen cosas que no pueden cumplir están explotando a los pobres hoteleros con lo cual muchos se dieron de baja con el inserso porque no sacan ni siquiera para gastos vamos esta gente va a terminar con el programa que hay para mayores de todas todas, lo normal es que suban los precios yo soy pensionista y estoy dispuesta a pagar más porque es lógico esperarán a que nos lo quiten claro
Hace dos años nos correspondió hotel de tres estrellas, el año pasado, igual, hotel de tres estrellas y esta temporada lo mismo, hotel de tres estrellas. Los de cuatro estrellas les corresponderán a otros o, simplemente, no existen
Esto es denogrante. De 16 destnos insulares estoy en reserva. No puede el gobierno permitir esto. Nos toman el pelo. Quien se lleva el dinero. RUEGO SAQUEN UN NUEVO CONCURSO CON ALGUIEN FORMAL.
QUE HACEMOS. QUE NOS ESTAN TOREANDO. DEFENESTRARNOS. QUE ES PARA CONDEGUIR VOTOS. NOS TIENEN COMO BORREGOS 4 DIAS A LA COLA. PAQUE. ESTO HAY QUE TOMAR MEDIDAS. Y LOS OTROS OMPETIDORES DENUNCIAR Y PEDIR DAR SERVICIO.
QUE VAMOS HACER. CSSTGO A LOS CULPABLES
EL OTRO GRAN NEGOCIO DE AVORIS:
Terrassa - Salou, bus (desde el centro de bcn) por 74 € (buscate la vida para llegar al centro de bcn) con mi esposa con minusvalía. Renuncio al transporte y Avoris se embolsa los 74 € más 29€, al hacerlo online total 103€ limpios de polvo y paja
Valladolid-Salou: bus Valladolid a Madrid, más ave Madrid a bcn, más bus bcn a Salou, por.... 36€ ???
El primer viaje, el mio, es de 10 días que quedan en ocho (el primer día llegada a las 19,30,último día salida a las 10,00.
El segundo viaje desde Valladolid, ocho días, siete noches, quien dice de Valladolid dice desde Ávila, Orense, etc, etc,. Es esta otra de las sigularidades de Catalunya??? Noooo, seguro que hacen la misma jugada en todas las comunidades, (SOLO TRANSPORTE DENTRO DE TU COMUNIDAD) es infame y denunciable, aaah!! Solo tienen viajes de 10 dias que te cobran 74€, De 8 dias a 36€, ninguno.
Este escrito no lo escribo con acritud hacia los demás pensionistas de otras comunidades, solo para exponer lo que nos hacen con el tema del transportes.... a TODOS Y A TODAS
Saludos
Alguna vez lo he dicho, estamos a exterminar.
Los mayores somos:un gasto, un estorbo, una incomodidad.
Y todo eso molesta, así que lo que intentan es "eliminar".
Ya lo empezó Belarra y ahora iniciado el trabajo solo queda acabarlo.
Lo siento por todos, por el malestar que os está causando, pero creo que es así.
Un saludo a los mayores y tratar de disfrutar.
No estoy muy enterada de los procedimientos del IMSERSO, lo qué si sé es qué ni la temporada pasada ni ésta he podido conseguir ni una sola plaza para los viajes, cuándo estaba Mundiplan no tuve ningún problema, hablo de Extremadura. El día que me tocaba pedir a las 9 por internet estaba todo cogido, qué alguien me lo explique, a no ser qué las agencias ya lo tengan cogido con anterioridad?