Best Western permite las reservas a través de Facebook

La cadena Best Western ha lanzado una nueva aplicación que permite a los usuarios reservar en cualquiera de sus hoteles sin salir de su perfil de Facebook. La hotelera de origen americano se convierte así en una de las primeras en ofrecer esta opción, requerida por cada vez más usuarios.

Facebook es una plataforma de venta con enormes posibilidades ya que cuenta millones de usuarios en todo el mundo, sin embargo la mayoría de compañías aún no explotan esta web para la venta directa sino para la mera comunicación con sus fans.

"Nos estamos embarcando en una nueva era en los medios de comunicación y se requiere de un pensamiento diferente", dice Dorothy Dowling, vicepresidente senior de marketing y ventas de Best Western.

Los viajeros que reserven su estancia en la página de Best Western en Facebook no obtendrán un mejor trato que si lo hicieran en la página web de la marca, dice Dowling, “pero si ahorrarán tiempo si usan a menudo Facebook”.

Una vez que una persona ha reservado a través de la herramienta de Facebook, recibirá una confirmación segura y privada de reservas hoteleras a través del correo electrónico –como si se hubiera reservado en BestWestern.com, comenta Dowling.

Una vez que una persona ha reservado a través de la herramienta de Facebook, recibirá una confirmación segura y privada de reservas hoteleras a través del correo electrónico –como si se hubiera reservado en BestWestern.com, comenta Dowling.