Gladys, el robot cuyo nombre la han puesto desde IATA, estará durante todas las fiestas de Navidad en la terminal principal de salidas del aeropuerto de Glasgow y ha sido programado para entretener a los pasajeros haciéndose selfies.
Se trata de una iniciativa que forma parte del Proyecto Digital de Experiencia de Pasajeros del Aeropuerto “para mejorar la comunicación con los usuarios”. Además, Gladys estará "escoltado" por un equipo de técnicos ya que es el primer aeropuerto del Reino Unido en disponer de “un robot embajador”.
Los pasajeros pueden posar para las fotos con Gladys, que tiene una cámara selfie en la mano y mandará las fotos a la dirección de correo electrónico del interesado. Además, está programado para cantar tres canciones de Navidad como son Santa Claus is Coming to Town, Rocking around the Christmas Tree y Rudolph the Red Nosed Reindeer.
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