NEWSLETTER | PUBLICIDAD | | VISTA MÓVIL
EDICIÓN ESPAÑA

Carta de agradecimiento al director de operaciones de Enaire

El ‘detallazo’ de un jefe de flota de Air Europa con los controladores

Aplaude la “rápida y eficiente gestión” de los profesionales de la torre de control ante una emergencia médica

Bonito gesto de Iván Gutiérrez, jefe de flota de Boeing 787 en Air Europa, con los controladores aéreos. En una carta remitida a Xavier Benavent, director de operaciones de Enaire, expresa su “más profundo agradecimiento a usted y a todo el equipo de controladores aéreos por la invaluable ayuda y coordinación que brindaron durante el vuelo UX194 (de Bogotá a Madrid) el pasado 2 de octubre”.

En la misiva, que ha sido compartido en el canal oficial de X de los controladores, Gutiérrez explica que “gracias a la rápida y eficiente gestión de su equipo, pudimos acelerar la llegada al destino, lo cual era crucial dado el riesgo de tener que desviar el vuelo para atender a la pasajera afectada”.

“La profesionalidad y la dedicación demostrados en una situación tan crítica no solo garantizaron la seguridad de todos los pasajeros, sino que también aseguraron que la pasajera recibiera la atención médica necesaria sin demora”, prosigue.

En esta línea, destaca que “la intervención de su equipo refleja un compromiso ejemplar con la seguridad y el bienestar de las personas, y por ello, tanto yo como la tripulación del vuelo UX194, estamos profundamente agradecidos”.

 


    Acepto la política de protección de datos - Ver


    11 Comments
    antiguos
    nuevos más valorados
    Inline Feedbacks
    View all comments
    Pilar G
    2 meses

    No digo que no hiciesen bien su trabajo, pero es una situación habitual y es lamentable el postureo del personal, Unos y otros lo que están haciendo es darse bomba y me imagino que el señor Gutierrez solo busca notoriedad. Por lo que me cuentan de AEA al jefe de operaciones le queda poco y quizá sea una manera de posicionarse.

    Manolo Escobar
    2 meses
    Reply to  Pilar G

    Es una pena tu triste comentario ante un más que bonito gesto de humanidad mostrado por una persona agradecida a una acción tan profesional y comprometida como la que hizo el equipo de control aéreo.

    T cp
    2 meses
    Reply to  Manolo Escobar

    Menudo pasteleo tan empalagoso. Menudo nivel. Damos pena

    Totalmente de acuerdo
    2 meses
    Reply to  Pilar G

    Totalmente de acuerdo simplemente le dieron directos y priorizaron su aproximación como se hace en cualquier espacio aéreo del mundo en estos casos,vamos que simplemente hicieron su trabajo sin más,lo demás postureo y autobombo de unos y otros,

    Manolo Escobar
    2 meses

    Imagino que la persona que mandó la carta no tenía ni idea de que se iba a hacer pública por parte del agradecido y de su equipo, pero nada para tí la perra gorda. Espero que algún día te agradezcan tú buena labor profesional para que sepas lo bien que sienta.
    Salu6

    Manolo Escobar
    2 meses

    Imagino que la persona que mandó la carta no tenía ni idea de que se iba a hacer pública por parte del agradecido y de su equipo, pero nada para tí la perra gorda. Espero que algún día te agradezcan tú buena labor profesional para que sepas lo bien que sienta.
    Saludos

    Efectivamente amiga
    2 meses
    Reply to  Pilar G

    En todo el mundo dan esos directos sin necesidad de pedir prioridad por pasajero enfermo. Es de pena el autobombo.

    La envidia te corroe.Mala gente
    2 meses
    Reply to  Pilar G

    La envidia te corroe. Agradecer siempre el buen trabajo que realizan los otros...
    Eres una ingrata. Mala persona. Pilar

    Level_OFF
    2 meses

    Vamos, que hicieron su trabajo. Es de aplaudir si.

    Alberto
    2 meses

    Las cartas privadas no deben hacerse públicas. Esto de las RRSS hace que más de uno pierda la noción del sentido común.

    Santana
    2 meses

    ¿Cómo?

    ¿Que si un cargo de una aerolínea es crítico con la gestón puntual de ciertos controladores en un momento y lugar, éstos le llaman "un ´pirata´ que pone en riesgo la seguridad"? ¿Pero si reciben una carta de agradecimiento, éstos la exhiben como para autoproclamarse los mejores en gestión en los cielos?

    ¿No puede haber un término medio en el que sean más moderados, educados y humildes en ambos casos?

    Que mal fario me dan estos de Spica.

    Noticias relacionadas



    Encuesta

    ¿Qué efecto cree que tiene la 'norma Marlaska' para el Turismo?

    Ver Resultados

    Cargando ... Cargando ...




    Revista Preferente | REPORTUR | arecoa.com | Desarrollo
    Aviso Legal Política de Privacidad RSS Condiciones de suscripción Política de cookies