El “infierno” de dos turistas inglesas: volaban a Palma, pero aterrizaron en Menorca sin maletas

Las vacaciones de dos turistas de origen británico se complicaron muy pronto tras aterrizar en el aeropuerto equivocado. Linda Trestrail, de 69 años, y Wendy Russell, de 71, con problemas de movilidad, reservaron un vuelo con Jet2 hacia Palma de Mallorca, pero terminaron aterrizando en Menorca.

¿El motivo? Un “error humano”, según informa la aerolínea al Daily Mail. Alega que “los clientes fueron llevados al avión equivocado, lo cual es responsabilidad del proveedor externo de asistencia especial en el aeropuerto”.

Pero las jubiladas,aseguran que “nuestros billetes fueron revisados ​​cinco veces, incluso dos veces la azafata en el avión”. No fue hasta 10 minutos antes del aterrizaje cuando el comandante dijo por megafonía que ya estaban cerca de Menorca. En ese momento, “se desató el infierno”, afirman las afectadas.

Por si la situación no fuera suficientemente dantesca, sus maletas sí partieron en el avión que se dirigía a Son Sant Joan. “Tenía mi inyección en mi maleta; nuestras familias estaban muy preocupadas”, señaló la señora Russell.

Tras aterrizar en Menorca, responsables de Jet2 las acompañaron en todo momento, y fueron embarcadas varias horas después en un avión interno junto otros trabajadores. A su llegada, fueron recogidas por un coche que las trasladó al resort que habían reservado. “Nuestros pies y piernas estaban como globos”.

Desde Jet2 pidieron inmediatamente “disculpas por este descuido”. “Hemos llevado a cabo una formación adicional con el equipo para garantizar que esto no vuelva a suceder”.