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EDICIÓN ESPAÑA

Ryanair: “premio” a la peor empresa “por el fraude del equipaje”

Ryanair ha sido elegida como la peor empresa del año por los consumidores. La low cost irlandesa se ha alzado con el “galardón” con un 38,5% de los votos emitidos por los miembros de Facua. Junto a ella estaban nominadas Vodafone, CaixaBank y Endesa (Activan una campaña para “denunciar los fraudes masivos de Ryanair”).

Se trata de la quinta ocasión en la que la compañía aérea estaba nominada, si bien es la primera vez que se alza como ganadora.

Según detalla la organización de consumidores, detrás de la elección de Ryanair está “el fraude del recargo por el equipaje de mano, al que se suman la negativa a entregar las compensaciones obligatorias que establece la normativa europea en caso de cancelación o gran retraso o no querer pagar indemnizaciones ante pérdidas de maleta, entre otros”.

 

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    4 Comments
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    Raul
    23 días

    Los que votan realmente son los cliente que son millones y cada año más.

    Luz Mery
    23 días

    Si es un fraude en un vuelo de París a Gdansnk no nos dejaron abordar y tampoco nos recibieron el pago del equipaje a un faltando 45 minutos de la hora acordada...así k nos tocó comprar otro tiquete para poder viajar

    Fed
    22 días
    Reply to  Luz Mery

    Me da que cuentas la historia un poco sesgada

    El personal es bastante masoquistra, visto lo vist
    22 días

    Pues mi experiencia con Ryanair, cuando ha habido problemas, que han sido unas cuantas, han cumplido, eso si, previa reclamación por escrito, tanto en cancelación por huelga ajena, como por retraso por avería de avión, y no he necesitado ir a los juzgados, que si hubiera habido lugar no habría tendo la menor duda. La única que me la jugaron fue una vez, que tuve que volar a otro eropuerto, por huelga ajena, y se negaron en redondo a pagarme el viaje desdel el aternativo a mi destino original.De lo del equipaje, de vergüenza ajena, pero a pesar de todo el personal debe de ser masoquista, porque de los contrario no se quejaría tanto.

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