Una camarera de un restaurante en Arkansas recibió una gran propina de 4.400 dólares que un grupo de comensales decidió dejar exclusivamente a ella y otra compañera.
Sin embargo, el restaurante le exigió a la joven que dividiera su gratificación con los demás empleados y luego la despidió cuando tuvo que devolverle el dinero.
Ryan Brandt fue una de las meseras que atendió a un grupo de amigos en el restaurante Oven and Tap en Bentonville. Al pagar la cuenta, cada comensal dejó una propina de 100 dólares. Entre estas personas se encontraba el propietario de la empresa inmobiliaria Witly, Grant Wise.
El momento en el que Brandt recibió su propina fue grabado y compartido en Instagram. “Tenemos una mesa llena de gente absolutamente increíble de todo el país que ha viajado aquí, y esta noche estamos organizando un Dinner Club de $100”, dijo Wise.
El empresario inmobiliario dijo a la camarera que estaban dando una propina de 4,400 dólares para que lo compartiera con la otra chica que los atendió.
“Fue algo increíble de hacer y ver su reacción fue increíble, ver lo que eso significaba para ella, el impacto que ya ha tenido en su vida”, dijo Grant Wise.
Ryan Brandt señaló que los jefes del restaurante le dijeron que tendría que repartir la propina con todos sus compañeros de trabajo, algo que, según ella, no ha sucedido en los tres años y medio que ha trabajado allí.
“Me dijeron que iba a entregar mi dinero en efectivo a mi jefe de turno y que me llevaría a casa el 20%”, dijo la camarera.
El que la propina fuera dividida no era la intención de Wise, quien dice que llamó con anticipación al restaurante y preguntó acerca de la política de propinas, para asegurarse de que todo saldría bien.
El empresario pidió al restaurante que le devolviera la propina y le dio el dinero en efectivo a Brandt afuera. La camarera dice que luego de esto fue despedida de su trabajo y que el restaurante le dijo que había vulnerado la política de la empresal al decirle a Wise que compartía las propinas.
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Buenas tardes,
La propina es un incentivo que se da a título personal por el buen trato recibido por una o más personas en particular. Por lo tanto, debe ser para la persona o personas merecedoras de tal incentivo, ya que de lo contrario nadie se esforzaría para destacar en su trabajo. Del mismo modo, si algún camarero se comporta mal y se pide la hoja de reclamaciones, la amonestación correspondiente se debe dirigir a la persona que se ha comportado mal, sin compartirla con los demás, que no merecen una amonestación ni una sanción.
Actuación muy poco inteligente por parte del restaurante Oven and Tap en Bentonville, Arkansas, porque merece que toda su clientela se traslade al restaurante que contrate a esa camarera que ellos han despedido.
Saludos,
Comparto la opinión mayoritaria...las propinas son y deben compartirse con aquellos trabajadores que aportan para que todo salga bien ??
Como se nota que tú eres uno de esos vagos que pretenden vivir del trabajo de los demás. La propina se gana y se le otorga a una persona por su trabajo bien hecho. Lo otro se llama salario y ya te lo paga tu jefe
Poco conoces tú la política de sueldos y propinas en países como Estados Unidos, por ejemplo
En la propina influye, la limpieza general, la limpieza en el servicio de mesa,que la comida esté perfecta y que la atención de los camareros sea correcta, toda la plantilla interviene en el servicio satisfactorio, por mucho que la camarera sea una maravilla, si comemos mal están sucios los cubiertos o el w.c. Es una guarrada la propina no existirá, esa es mi humilde opinión después de 45 años como hostelero
No soy camarer@ mi trabajo es de ayudante de cocina pongo todo mi esmero y profesionalidad en todo lo que hago. no atiendo al cliente directamente ,debo ser recompensado como otro compañer@ del eslabón que llega al cliente en las propinas?????
La propina es un incentivo que el cliente da a título personal a quien le parece. Por lo tanto no es aplicable a quien no está atendiendo directamente al cliente. Estoy seguro de que el sueldo del cocinero es muy superior al del camarero, que es más bajo deliberadamente por la existencia de esa parte variable que es la propina. Si el cocinero ha de ser recompensado por un trabajo superior al que se espera de él, la fórmula no será la propina sino algún otro tipo de incentivo.
Quien piense que la propina debe repartirse entre todos los trabajadores, debería también aceptar que todos cobren lo mismo, digamos la media de los sueldos de todos, ¿no?
Desde luego si yo me entero que la propina que dejo se va a diluir entre todos, incluyendo los que dan un servicio nefasto, no dejaré propina.
Saludos,
José ,entiendo que tu salario es diferente al de un mesero (a). Que es salario básico. Ese aspecto debes negociarlo con tu jefe.
El problema es que al hacerlo así solo reciben propinas quien tenga trato directo con el cliente.
El personal de cocina nunca podría recibir propinas, por ejemplo, a pesar de que haga la mayor parte del trabajo preparando la comida.
Comparto también tu opinión y además deseo expresar que el jefe que la despidió debería ser despedido de su Cargo o Posición Administrativa. Abrazos a la muchacha desde Louisville Kentucky USA.
Claro entonces la cocina quema los platos , da podrido el pescado, hace que la comida sepa horrible y el camarero le darán propina por su gran servicio, seguro que si .
un restaurante debe ser un equipo, y desde el que friega hasta el jefe hacen que todo esté agusto del comensal.
Exacto , debería de ser para todos . Yo tengo un bar y trabajo a diario . Pero las propinas es para todos menos para mí , que soy la dueña aunque trabaje de lunes a lunes . Y si la comida no es de su gusto , van a dejar propina en seguida .
Las propinas deberían estar prohibidas. Extra salario sin cotizar en negro. Una vergüenza que sigan existiendo.
Estoy totalmente de acuerdo. Las propinas siempre han sido personales ( Ahora las ponen en conjunto,cosa que no entiendo) Pues yo decido dársela a quien me atiende y no al resto ,esa política no la entiendo, pues el servicio no siempre es igual y yo puedo escoger a quien dársela.....En fin mal muy mal
Acá en España nadie da propina una verguenza
Acá en España se dan pagas a todos menos al que cotiza ....ya la propina es demasiado para el pobre asalariado.
Y hay que darla a la hostelería? Al chófer de la guagua le das propina por conducir bien y dejarte en tu parada a la hora estimada? Al admintrativo de la gestoría que te saca los papeles a tiempo le das propina? Al de la grúa que te va a recoger el coche averiado?, a la empleada del banco?
El problema que aquí en España tenemos unas porquerías de sueldos y los precios son carísimo teniendo en cuenta los sueldos. Que muchos no vamos a restaurantes porque no nos lo podemos permitir.
Y suele pasar además que la gente más adinerada suele ser la más tacaña y peores sueldos dan. Díganselo a la panda de ricos que tienen asiáticos en casa en condiciones de semiexclavitud, para servirle 24h a cambio del sueldo mínimo.
Aquí en España se pagan salarios dignos. a mí no me dan propina por hacer bien mi trabajo, yo tampoco tengo por qué darlas.
Mira Sst. Que me digas que aquí en España se pagan salarios dignos da indicios de ser uno de esos que los paga. Por otro lado, de no ser así, que sepas que un salario digno es el que permite a un empleado pagar alquiler o hipoteca, luz agua y poder alimentar su núcleo familiar hasta que perciben el próximo salario. No te parece????? Todo lo demás no me parece digno, ah se me olvidaba..... Y no tener que hacer horas extras sin retribución, que si no las haces les da la sensación de que te están pagando del más.
La propina es personalisima.... y se constiruye en incentivo por un buen servicio.... exepto... la politica usual de la empresa sea la de hacer una bolsa comun dividida entre todos.
Lo que pasa es que en un restaurante si se debe comparator la propina, ya que los meseros solo poner el Plato en la Mesa pero los cocineros poner el esfuerzo y el trabajo es en equip.
Lo mejor es que cada cual reciba un sueldo justo y no existan las propinas como en la mayoría de los empleos. Así no hay problemas de esos
las propinas no deberían exisrir
Completamente de acuerdos. Si los salarios en USA fueran dignos no harían falta propinas.
Yo soy mesera de houston tx me sali de mi trabajo por lo mismo no es justo q el dueño hasta d nuetro 20% nos quitaba para los demas cuando el sueldo d la mesera es la promina apart quieren q una aga el trabajo del manager obliga por el salario d 3 dolares la hora segun nuestro servicio y paciencia y tolerancia los comensales nos dejan la propina muchas gracias disculpen mi largo txt
LA VERDAD ESE DESPIDO TIENE QUE SER INDENMISADO NADIE PUEDE VOTAR ASI SIN MAS
ELLA TIENE SU DERECHO A DEMANDAR AL RESTAURANT...
Esto suele suceder en Norteamérica donde los salarios de los camareros son un desastre solo ganan sobre los 20 o 30 dólares por día, en Europa no supe ser así, y lo demás es lo que deja el cliente, me parece aberrante de que no ganen lo mismo que los demás empleados obviamente dependiendo de su categoría, es por eso que la propina suele ser personal, yo creo que es más vivesa de los propietarios y al final lo sufren todos porque siempre hay mejores mesas en algunos sitios que en otros, conocí en new York a chicas a las cuales se le sentaba gente en sus mesas y otras que escasamente se llevaban su mísero salario porque sus mesas estaban más alejadas o mal ubicadas, si tuvieran mejores salarios sería lo correcto repartir la propina entre todos.
Cuando hay una política de propina "obligatoria" como en USA, creo que es de justicia que las propinas obligatorias se repartan entre todo el personal, incluso cuando el cliente prefiera que sea para una sola persona. Otra cosa es una propina excrpcional: aquí la propina obligatoria debiera ser repartida, pero no ese extra que da motivo a la noticia. Esto no afecta a lo turbio de la redacción, pues no llegamos a saber cuál era la verdadera política de propinas del local, que debiera prevalecer finalmente. Por último, decir que prefiero que los camareros tengan sueldos decentes y no necesiten vivir de las propinas.