Hoteles, restaurantes y lugares de interés tienen a su disposición una nueva herramienta online de la plataforma de comentarios de clientes TripAdvisor. El nuevo widget sirve para insertar en la página de TripAdvisor las críticas y opiniones publicadas por los viajeros en las webs corporativas de los establecimientos turísticos.
El denominado ‘Formulario de Opinión Completa’ se puede descargar gratuitamente del Almacén de Widgets de TripAdvisor, según una nota de la compañía enviada a preferente.com. En la misma, se explica que los viajeros “podrán completar todo el proceso de opinión exactamente como si lo hicieran en TripAdvisor pero sin abandonar la web de la empresa”.
Christine Petersen, presidenta de TripAdvisor for Business, ha afirmado que los negocios turísticos podrán “recolectar más comentarios y opiniones directamente desde su página web”. La directiva ha recalcado que casi la mitad de los usuarios de su plataforma “no reservarían en una propiedad si ésta no dispusiera de comentarios en webs como TripAdvisor”, según estudios propios.
TripAdvisor recomienda combinar la instalación del ‘Formulario de Opinión Completa’ con un “email post-estancia” enviado a los clientes, en el que se incluya el enlace al sitio web del establecimiento. La nueva herramienta está disponible en 21 idiomas, incluyendo el español.
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No contentos con utilizar a los establecimientos como materia prima gratis y a sus clientes como los que les hacen el trabajo gratis escribiendo los textos, ahora ademas pretenden que les hagamos publicidad gratuita, cuando a ti por poner tu numero de telefono y tu direccion web en tu pagina de Tripadvisor te piden 2000 euros al año!
No te piden tu conformidad para publicar tu establecimiento en su portal alegando que es un portal de "opinion", cuando lo que es es un boyante negocio para ellos y estan permitiendo que un cada vez mayor numero de clientes utilicen Tripadvisor no como una guia de viaje , si no como una herramienta para chantajear al establecimiento.
Que se guarden sus Widgets.