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EDICIÓN ESPAÑA

Oposición frontal

Ávoris indigna a las agencias por su alianza con CaixaBank

Aluvión de críticas en redes sociales contra la estrategia adoptada por el conglomerado turístico
Empleados de la entidad bancaria ya habrían empezado a recibir formación para comercializar Disney a través de Joliday

Las agencias de viajes independientes estallan contra Ávoris. El motivo es el contenido del acuerdo suscrito con CaixaBank, mediante el cual la entidad bancaria comercializará los productos y servicios de los turoperadores del conglomerado turístico (Giro de los bancos españoles: irrumpen en la venta de viajes).

Como ha podido comprobar Preferente, los grupos profesionales de Facebook y WhatsApp se han llenado de comentarios despectivos contra el paso dado por la dirección de Ávoris.

Consideran que se trata de una acción desleal hacia el canal de agencias de viajes independientes, el cual juega un papel relevante en la distribución del producto de los turoperadores del grupo.

Algunos de ellos llegan incluso a pedir el boicot a las marcas de Ávoris al considerar que con esta iniciativa está “ninguneando” a las agencias de viajes independientes.

Fuentes consultadas por este digital explican que los empleados de CaixaBank ya han empezado a recibir cursos de formación para vender Disney. “Utilizarán el motor de Joliday y detrás está B the travel brand. Y además financian al 0% de interés”, afirma.

No es la primera vez que CaixaBank se adentra en la comercialización de productos turísticos. Sin ir más lejos, en 2018 selló un acuerdo con Booking, poniendo a disposición de sus clientes toda su cartera de alojamientos (Booking: la letra pequeña de su alianza con Caixabank).

 


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    38 Comments
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    Manel
    2 años

    Y seguro que mas de una agencia y trabajadores teneis seguros con los banco y la caixa en vez de agentes y corredores pues como refran de las barbas de tu vecino. A que pica ? Pues es lo que hay

    Jose Luis Aguilo Perello
    2 años

    Si fuera Avería, lo haría otro grupo, el problema lo provoca la Caixa que se mete a vender viajes sin ser una agencia de viajes.
    Propongo que todas las agencias quiten todo el movimiento yo de cuentas y de tarjetas Visa de la caixa. Si hay créditos que se limiten a pagar las cuotas. La caixa reculara si se lo quita negocio.

    Javier
    2 años

    Que no van a vender nada..es una promoción de Disney. Hace más de 20 años , desde viajes Iberia, que Caixa tiene un implant de Servitarvel o brhetravelbrand...

    lola
    2 años

    Compañeros, ya sabeis lo que tenemos que hacer.. no venderles nada...
    que empleen a Agentes especializados,.. para todo, hoteles, disney.. caribe.. grandeS viajes.. etcc. QUE SE LO VENDAN LOS BANCOS... , VENDER OTROS MAYORISTAS..
    QUE SE HUNDA AVORIS... YO NO LES PIENSO VENDER NI UN HOTEL..
    SALUDOS.. COMPAÑEROS..¡¡¡ UNIDOS..

    QUE SE

    Isabel
    2 años
    Reply to  lola

    Hola Lola, antes de trasladarme de provincia trabaje en Viajes Iberia y Barcelo Viajes en el implant de la.Caixa. A día de hoy es Viajes BthetravelBrand quien gestiona los viajes y promociones de este banco. Quien sabe de viajes sabe que Avoris no vende y tampoco las personas que están en la ventanilla de un banco. Respeto a.los compañeros que trabajan en el implant. Todo es tan sencillo como ir a La Caixa y comprar un Disney por ventanilla.....ja ja ja ..sólo pensar en las opciones de menús ...se mueren

    Hispanoamérica
    2 años

    Ya lo intento Banesto y tuvo que cerrar.

    Manuel
    2 años

    Es indignante Avoris cobrando subvenciones y haciendo negocios con un banco
    Lo de los Barceló ya de toda la vida
    Un agente con 34 años en el sector

    Isabel
    2 años
    Reply to  Manuel

    Manuel, piensa como una persona que vende fondos y préstamos va a vender un Disney??? Desde hace más de 20 años , empezaron con viajes Iberia, gestionan los viajes de empleados y colectivos como Bthetravelbrand

    Artosdeavoris
    2 años

    A parte de que han rescindido los contratos con sus agencias asociadas, y luego quieren que te pases a geomon y si no lo haces te bloquean el correo electronico para no poder sacar tu propia información. De esto no hablan en los.periodicos.

    Carla
    2 años
    Reply to  Artosdeavoris

    No manipulen, yo soy ahora Geomon y mi vida no va a cambiar. Solo 3 se han cambiado a Azul Marino....que a todos nos vaya bien.

    Que se hindan
    2 años
    Reply to  Artosdeavoris

    Son auténticos sinvergüenzas, ojalá se hundan en lo más hondo.

    CAESAR
    2 años

    No te atienden para hacer cualquier tramite bancario en la oficina o te tiras una hora y media para hacer cualquier cosa, como para vender ahora viajes. Sería el ultimo lugar donde lo compraria.

    Diego
    2 años
    Reply to  CAESAR

    Es que la noticia está mal parida. En que mente entra que un vendedor de fondos, seguros y tarjetas...va a ser capaz de vender Disney....ya se muere con los planes de comida!!!!!

    Juan
    2 años

    Alucino,Caixabank retira ventanillas de muchos de sus bancos, pero ahora se va a poner a vender viajes?!?!?
    Cuando vean lo que cuesta vender un Disney reculan en cero coma.

    Daniel
    2 años

    Los bancos hoy en día dan una pésima atención. Un cliente que se gasta un dineral en un Disney no va a aguantar que le ninguneen como hacen ahora muchos bancos.

    Caribeño
    2 años

    Jajajajajaja
    Una persona de un banco vendiendo un viaje? Ellos que van ahora de perdonavidas se van a tener que remangar para poder vender un viaje. En serio, quién es el listo que va a comprar un viaje a un banco?

    Joakin H
    2 años

    Vaya que curioso. Cada vez las entidades financieras quieren que sus clientes no acudan a las ventanillas para asuntos propios de banca/caja. Te remiten a los cajeros automáticos, tanto para ingresar con para sacar, pagar multas de tráfico, etc.
    Para según que asuntos debes ir los martes, jueves de 08,30 a 11,00, un supuesto.
    Van hacer lo mismo cuando vaya un cliente a reservar Disney?
    Para Hotel Cheyenne: Lunes y miércoles de 09,00 a 10,30
    Para Newport Bay Club: Martes y jueves de 10,38 a 11,43
    Para Hotel Santafé: Viernes de 12,00 a 12,23
    Para Disneyland Hotel: Domingos todo el día ya que serán atendidos por el director de la oficina reforzado por el director regional.
    Resto de servicios acudan al cajero de la oficina.
    Cambios, anulaciones, reclamaciones acudan a Santa Rita.
    Como algún colega cita a Banesto, también lo intento La Once con viajes 2000 y cerró, Correos también intentó meter el morro.
    ¡¡¡ZAPATERO A TUS ZAPATOS!!!
    Acudan a profesionales, agentes de viaje, que conocen el producto como nadie, este y otros muchos.
    Mucha suerte y mucha Paz.

    PURA SENCILLEZ
    2 años

    Un producto de valor como es Disney no se puede vender en cualquier sitio tiene que venderse en un sitio profesional y cualificando y por un canal de venta adecuado, un Loewe no se compra en la tienda de la esquina a que no pues este producto tiene que ponerse en valor al igual que los profesionales que lo venden y respaldan con su profesionalidad y experiencia 🙂 Los clientes no son de nadie y cada uno compra con su dinero donde quiere eso es asi.

    Livélula
    2 años

    Los bancos son lo peor....unos carroñeros.

    Agente de viajes
    2 años

    NO SOLO ESTÁN NINGUNEANDO A LAS AGENCIAS INDEPENDIENTES

    ESTÁN DEJANDO POR LOS SUELOS A SUS OFICINAS DE B THE TRAVEL BRAND Y HALCÓN VIAJES.

    Anonimo
    2 años

    Cálmate, que estás hiperventilando.

    Samper
    2 años

    Pero no hay agencias que venden productos que no son viajes como tarjetas sim? Cuanto odio en este sector!

    Fontanero-Electricista
    2 años

    Empezó con las Cías aéreas hace años con "0" comisión. El sector no fué capaz de reaccionar y unirse en contra de ello. Vaticiné que lo harían todos los proveedores.... Y eso y éstas otras cosas son las ganadas a pulso, por no hacerse fuerte.
    Recuerdo que las agencias de viajes vendían cerca del 90% de la producción de las líneas aéreas. Eso sí era tener poder.
    Ahora a ir a famtrips de Jolidey!!

    JACK
    2 años

    Avoris me parece que esta huyendo haci8a adelante
    como exempleado de banca, diré que como no den comisión al empleado por vender viajes será un fracaso como todo lo que ponen a la venta

    Visionario
    2 años

    Vamos a ver... me parece que os creéis el ombligo del mundo..hoy en día se puede contratar hoteles,entradas,menús directamente con ellos..no hace falta realizar ningún master..y se ahorra bastante..y respecto a los planes de comidas..ni que fueran tropecientos mil platos..ademas la mitad de los agentes llamáis a las mayoristas para consultarlo..jjjj.En vez de estar criticando os deberías especializaros,que a este paso vais a desaparecer como los videoclubes en su día.P.D..Es Jolidey,no Joliday. ?

    Antonio Gurrión
    2 años
    Reply to  Visionario

    Aprovechando que eres visionario..... Hazte un escáner cerebral....... Amiguetes....... este es el típico "cuñao"

    Visionario
    2 años

    Si "cuñao",pero al que no le hace falta tus servicios mediocres...ahora a buscar "sopitas" que el mes acaba de comenzar....

    Livélula
    2 años
    Reply to  Visionario

    TÚ TRABAJAS O ESTÁS JUBILADO???

    Visionario
    2 años
    Reply to  Livélula

    Soy funcionario...dedico mis ratos libres a navegar por Internet...por cierto a ti quien te ha dado velas en este entierro?zapatero a tus ?

    Loli
    2 años
    Reply to  Visionario

    Que Dios te conserve la vista!!

    FRP
    2 años

    Buenas
    A luchar contra el intrusismo venga de donde veng, aunque esto sea legal éticamente es muy reprochable.
    Para lo ilegal se ha creado FIT ( Fuera Ilegales del Turismo ).
    El que se quiera sumar que pinche en este enlace:

    https://chat.whatsapp.com/Hhxif20A3EQEAJO9uIEvUE

    Agente Libre
    2 años

    Para eso no te mandan al cajero? Para todo lo demás sí, esto va a tener el mismo éxito que correos vendiendo renfe

    NEL
    2 años

    Vender, van a vender. No macro-cifras pero sí lo suficiente para perjudicar a las pequeñas agencias independientes. En cuanto al trato, por experiencia de trabajar en un tour-operador que, junto a una minorista, gestionó la venta de viajes a través de la extinta Caixa Catalunya, os aseguro que mientras los clientes a las agencias de viaje nos exigen lo que no está escrito a ellos, a las entidades bancarias, les va a aguantar "carros y carretas". Es así de triste...

    Jaione
    2 años

    Los viajes combinados se tienen que vender en una agencia de viajes y en este caso la agencia es Bthetravelbrand.

    Lo mismo ocurre con Kutxabank en el Pais Vasco, W2M , grupo turístico, no vende los viajes los vende Azul Marino que se nutre de sus mayoristas Icarion, Newblue y Marco Polo. Miles de plazas y todo lo gestionan ellos.

    Nambaone
    2 años

    Lo de Caixabank es lamentable. Durante la pandemia dio instrucciones a no apoyar ni empresas ni particulares del sector turístico, cortando créditos y denegando los mismos. Luego convierte sus oficinas en bazares de venta de televisores, seguros y alarmas. Los empleados de oficina tiene menos autoridad que un niño de 5 años. Hoy, desean competir con agentes de viaje de años de formación y experiencia. No entiendo como el sector no les da la espalda de forma conjunta y organizada.

    Manuel Domínguez
    2 años

    Alguien ha pensado en la venta a través de la web de La Caixa... eso puede ser un roto para las agencias legales...

    Jose
    2 años

    La Caixa tiene licencia de agencia de viaje.

    Jose Luis desde Bilbao
    2 años
    Reply to  Jose

    No, claramente. Pero en este caso quien vende es Bthetravelbrand. Todo viaje tiene combinado tiene que llevar consigo un contrato emitido por una agencia de viajes. El banco, este aspecto lo tendrá muy claro.

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