El proveedor tecnológico Amadeus ha visto incrementados sus ingresos en el segmento de distribución un 11,4 por ciento, hasta los 837,4 millones de euros, en el primer trimestre de este año, gracias al crecimiento continuado de las reservas aéreas a través de agencias de viajes en todas las regiones. El mayor número de días laborables o la firma de nuevos contratos de distribución también contribuyeron a estos resultados.
Las reservas aéreas de agencias de viajes a través del sistema Amadeus crecieron un 9,3 por ciento hasta los 154,3 millones, superando así el crecimiento del sector de los GDS, del 6,7 por ciento, señala la compañía. Según, Luis Maroto, consejero delegado de Amadeus, la evolución de su segmento de distribución se vio favorecida por el mayor número de días laborables en el trimestre, principalmente a causa de las fechas de la Semana Santa y a la firma o renovación de contratos de distribución con 12 aerolíneas, entre ellas Air Berlin.
El aumento de reservas aéreas también “contribuyó a una mejora de su posición competitiva de 0,9 puntos porcentuales, hasta situarse en el 43,5 por ciento”, explicó. Latinoamérica, Asia-Pacífico y Norteamérica fueron las regiones que más crecieron: un 19,9 por ciento, un 11,7 por ciento y un 12,0 por ciento, respectivamente.
Por otra parte, los ingresos del segmento de soluciones tecnológicas crecieron un 12,3 por ciento y los pasajeros embarcados, un 24,6 por ciento. “A cierre del trimestre, 192 clientes tenían contratada alguna de las plataformas de servicios a pasajeros de Amadeus, 178 de los cuales ya habían migrado”, destaca Maroto. “Asimismo, proseguimos con el desarrollo de innovadoras soluciones para las aerolíneas, como la solución Amadeus Altéa NDC, que facilita una opción de distribución adicional a los minoristas de viajes. Esta tecnología permite que los viajeros completen su proceso de reserva sin salir de las plataformas de los distribuidores, mejorando así las tasas de conversión. Actualmente estamos realizando las pruebas piloto de esta solución con Finnair y el metabuscador Skyscanner”.
Para el resto del año, el GDS confía en los resultados de sus nuevos negocios como la migración de Southwest Airlines —su negocio de vuelos nacionales— y el despliegue de Amadeus Guest Reservation System con InterContinental Hotels Group.
Todo está ligado, se nota que el volumen de negocio del sector de agencias de viajes en España se recupera. Diferentes indicadores como el que nos trae la noticia o el nivel de empleo de agentes de viaje que vuelve a niveles pre-crisis, muestran que el sector se ha estabilizado y vuelve a generar negocio.