Una agencia de viajes con sede en Candelaria ha sido denunciada por varios ciudadanos en las últimas semanas por un supuesto delito de estafa continuado, según información captada entre los afectados y confrontada a través de la Guardia Civil que recoge el principal periódico de Tenerife, el Diario de Avisos.
"Al menos una decena de ciudadanos se personaron en la mañana de ayer en la oficina de dicha empresa, ubicada en el Centro Comercial Punta Larga, sin que esta abriera sus puertas ni alguien respondiera en su número de teléfono", señala el citado medio.
Según detallaron los afectados, los problemas surgieron cuando no pudieron volar a los destinos que al parecer tenían contratados ya que en el aeropuerto les confirmaron que nadie había comprado los billetes que ellos aseguran haber abonado a la agencia. Entre los casos que ya se han podido recabar destaca el de una pareja de latinoamericanos que volvían definitivamente a su país y que ya habían dejado la casa en que vivían y no tienen trabajo, pero ahora no aparecen los 2.600 euros que pagaron por los billetes de su retorno a casa.
Fuentes cercanas a la investigación mostraron su preocupación ante la posibilidad de que esta agencia comprase billetes en nombre de otra agencia ubicada en La Laguna, lo que podría multiplicar los efectos.
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No entiendo como las aerolíneas no han creado un sistema para que las agencias de viajes no puedan hacer estos chanchullos,.esto es el colmo, y estafas de estas se oyen todos los días y no hacen nada...!!! Tendremos que comprar solo por Internet y en la pagina de la aerolínea porque ya uno no se puede fiar de nadie.
Saludos Calu. Es cierto que de vez en cuando algún/a trabajador/a de alguna agencia de viajes (sea el/la propietario/a o no) estafa a sus clientes. Y nunca es agradable que esto suceda, y menos cuando se es del sector como es mi caso, pues suscita comentarios como el tuyo que algo de verdad no les falta. Por desgracia, no es el único sector en el que unos pocos se aprovechan de otros muchos: ahí tienes las eléctricas, la aerolíneas y empresas de venta on-line de las que hablas (si supieras la de veces que incumplen las leyes y que si no es mediante sentencias no respetan los derechos de los clientes), empresas de telecomunicaciones... en fin, que por desgracia uno tiene que ir con cuidado en TODO, hasta en las compras por internet. Por eso, y para asegurar que una compra se realiza correctamente, el cliente puede comprobar sin mucho esfuerzo que su compra se ha realizado correctamente cuando la agencia no se lo muestra y desconfía. Y para finalizar, espero que cuando compres un viaje por internet todo te salga redondo, porque sino no sé dónde irás a reclamar...y a veces incluso por no ahorrarse nada, pues un agente de viajes te puede vender todo lo que tú puedas comprar por internet al mismo precio y lo que no encuentras pues es información sólo para profesionales.
calu, a ver si te crees tu que no te van a estafar por internet y no van a quebrar las compañias aereas.
por unos pocos pagamos casi todos, porque de estas cosas siempre sale el mismo beneficiado, que es el que tiene una deuda inmensa refinanciada por botin.
Hola a todos, Ramon no lo podias haber explicado mejor, y por decirle algo a Calu ( que no es recriminar) cada cual compra libremente donde quiere, pero que que una estafa esta a la orden del día y pienso que la agencia de viajes es donde menos. Coge un periodico y repasa las estafas de Bancos y sobre todo politicos. etc... Hay de todo calu en la viña del señor.