Un grupo de clientes del programa de turismo social del Imserso volvió a vivir una auténtica pesadilla al regresar de sus vacaciones desde Málaga hacia Santiago de Compostela (Pesadilla para cerca de 200 jubilados en un viaje del Imserso).
Según informa La Voz de Galicia, estaba previsto que un vuelo chárter los llevase a la capital gallega a las 10 de la mañana, por lo que llegaron a Málaga-Costa del Sol sobre las 8:00h. Poco después se les comunicó un retraso de una hora, y así sucesivamente hasta que consiguieron partir pasadas las 23 de la noche (La odisea de un grupo de viajeros del Imserso para volver a casa).
En total, estuvieron más de 15 horas varados en el aeropuerto sin sus objetos personales. Esto provocó graves preocupaciones entre los jubilados. “Hay personas que tienen la medicación en la maleta y la necesitamos. Yo tuve una infección, estuve un día en el hospital y me dieron un antibiótico que tendría que tomar y lo tengo en maleta”.
Esta misma afectada también apuntó que “tengo el coche en el aeropuerto de Santiago. Tendré que pagar la penalización o lo que sea, pero lo cojo y me voy para casa. Pero habrá gente que estaba pendiente del autobús o lo que fuese y no sé cómo van a hacer cuando lleguemos a las dos de la mañana, si es que llegamos”.
La situación era desesperante ya que no recibieron ninguna explicación por parte de la aerolínea. Sólo se les ofrecieron unos bonos para canjear por refrescos y algo de comida. “Hay bastante gente mayor y aquí estamos que no sabemos que hacer porque no nos dicen nada. La gente está por ahí desperdigada, cada uno por donde puede”.
Incluso “fui a poner una reclamación y ni me la querían coger”, denuncia otra pensionista. Los empleados de la compañía la comentaron que “allí no era”, y “que eso no valía para nada”.
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¿Porque no ponen el nombre de la aerolínea?
La degradación de los viajes del imserso viene determinada por la escasa cuantía con la que el ministerio de asuntos sociales patrocina cada una de las plazas. Cada vez menos en un mundo en el que los costes son cada vez mayores. El resultado es que escogen la compañías aéreas de ínfimo nivel de calidad, hoteles de interior en viajes a la costa y no quiero pensar en la calidad de la comida. Mala gestión por parte de malos gobernantes
Tendrán que ver los gobernantes con una avería de un avión, es confundir la velocidad con el tocino, hazte mirar esas asociaciones raras mentales, que puede ser grave
Roberto eres tonto de momento, desde que despiertas hasta que te acuestas
Sabes que es una avería de avión..?
Bajo mi punto de vista, Avoris tiene mucho que ver con el mal servicio que se está dando este año
Alba star
Lo mismo que pides que se comente la aerolínea, por que no comentaste cuales son los hoteles de los viajes de Costa que se encuentran en el interior ??
Es una vergüenza como nos tratan a la gente mayor.con recogidas en los hoteles a las 4.30 de la noche.se ve muchísima gente mayor delante de los hoteles
Parecemos mendigos.. ya está bien. Un poco de respeto por los mayores.viajes con dignidad.es indigno para personas de ochenta años con minusvalías tenerlos a las 4.40 de la mañana en la calle .háganlo bien.todos seréis mayores...con mucha suerte...algún dia
Intolerable.
A mi me pasó lo mismo en un viaje de Gran Canaria a Alicante. Tenía que salir a las 9 de la mañana y salimos a las 10 de la noche después de subir y bajar en tres aviones 🥲
Si cogieras 5 días para pensarlo mejor , esto pasa por que no hay control sobre estas compañías aéreas de bajo coste
Según a que edades vale más estar en casa
Es un desastre hacer un viaje de imserso. Estuvimos en un hotel de Huesca y la comida fue desastrosa. La solución pasa por subir precios y a la vez, subir la calidad.
Por desgracia desde siempre en los culturales no se come bien
Increible q los medicamentos viajen en el equipaje facturado, es mejor llevarlo en el bolso o mochila.
Nombre de la compañia aérea ?