El comprador de viajes online lo hace varias veces al mes
Madrid. 23/02/06.- Los clientes de las agencias de viajes online contratan más de un viaje al mes en un 40 por ciento de los casos mientras que el 35 por ciento hace compras con una frecuencia trimestral y el 13 por ciento realiza una única compra cada seis meses, según un estudio realizado por portal de viajes Rumbo. Del estudio se desprende además, que el uso habitual de las agencias de viajes a través de internet por parte de las empresas ha aumentado considerablemente y que en el caso de los clientes particulares, la mayoría de las operaciones se realizan desde su lugar de trabajo. Rumbo afirma que el nivel de gasto de los clientes "está creciendo" ya que sólo un 30 por ciento del total gasta menos de 500 euros por persona; el 26 por ciento gasta entre 500 y 1.500 euros y el 13 por ciento gasta entre 1.500 y 3.000 euros. Los compradores de viajes online son mujeres en un 63 por ciento de los casos y la edad media del cliente habitual oscila entre los 26 y los 35 años en el 44 por ciento de los casos y entre los 36 y 45 años para el 23 por ciento. Los productos más demandados son los billetes de avión seguidos de los paquetes completos de avión y hotel, las reservas de hotel, el alquiler de vehículos y los paquetes vacacionales. Los viajeros realizan sus compras a través de internet porque encuentran precios más económicos en un 60 por ciento de los casos, mientras que el 17 por ciento afirma que utiliza esta herramienta por la rapidez en la gestión.
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