Este viernes se conocía la marcha de Jorge Schoenengerber del Grupo Viajes El Corte Inglés. Santiago Bau, hasta entonces director general de negocios corporativos y de nueva creación en El Corte Inglés, asume el reto de liderar la red de agencias líder del mercado español (Santiago Bau asume la gestión de Viajes El Corte Inglés).
Reportur, digital turístico líder en América, analiza el legado de Schoenengerber tras sus cerca de dos años al frente del gigante emisor. El que fuera jefe de Turismo de Deloitte fue contratado por el último CEO de El Corte Inglés, Víctor del Pozo, quien al quedar tan satisfecho con su labor le ofreció en julio de 2021 hacerse cargo de su división de viajes, que había quedado huérfana de liderazgo tras la salida de Jesús Nuño de la Rosa (Nuño deja El Corte Inglés tras 31 años).
Su primera misión fue acometer la integración de Logitravel. Schoenengerber pretendió desde el primer momento dar un enorme impulso a Viajes El Corte Inglés, poniendo especial énfasis en la internacionalización de la marca. Sin embargo, se vio obligado a aminorar sus proyectos porque desde la matriz del grupo los consideraban demasiado acelerados en un momento en el que se acababa de dejar atrás una pandemia (CNMC da luz verde a la fusión entre Viajes El Corte Inglés y Logitravel).
Puede leer el análisis completo de Reportur en el siguiente enlace:
Schoenenberger: su legado en Viajes El Corte Inglés tras dos años
El mayor negocio del mundo
Imserso: la estrategia de Ávoris para calmar a los pensionistas
Trump sacudiría al turismo en especial en Canarias y Cataluña
Trian Riu incide en la desproporción de usuarios por piscina entre hoteles y los 'Airbnb'
Iberia duda sobre participar en la ampliación de capital de Air Europa
Cargando ...
Wyndham abrirá este año en Tulum, Ciudad Guzmán y Durango
Iberia estudia si mantenerse en Air Europa tras alejarse de TAP
QRoo: Lezama anuncia nueva ruta de Londres a Cancún con Virgin
Pricetravel crece por programa de lealtad, gasto en IA y por Europa
Tanto corrió, que al final se salió en la curva
No sin antes dejar 450 personas en el paro
Para contratar otras tantas poco después, un lince!!!
Ha sido un excelente gestor, que se ha enfrentado al momento más complicado de la historia turística con una fusión y un nuevo jefe del que mejor no hablar
Viajes el Corte Inglés, era desde sus principios una cultura hacia el cliente, era como una línea editorial… Una gran empresa, pero con nombres propios en la que conocías a los que te atendían y ellos conocían a su cliente. Este señor decidió que una “macrogranja” era más rentable sin importar que de la filosofía y de su gente se quedaba por el camino. (de su gente, no la de Schoenengeber). Adiós, señor, tenga usted “buen viaje”.
No pasará a la historia por su aportación a Viajes El Corte Inglés. Los sistemas informáticos son un caos. Ha derribado la atención a las empresas y ha logrado desmoralizar a la plantilla hasta el punto de que se van de tres en tres. Eso si, ha cambiado el nombre a todos los departamentos...
No os quejéis , que ha dejado un Departamento de Gestión del Talento superhipermegachuli....... cuando sepamos que es lo que hacen, claro
Apareció presumiendo de conocer el sector, elaboró informes sobre el mismo, pero nunca se puso a dirigir una organización.
Su inexperiencia en gestión nos llevó a dar muchísimos bandazos y gastos muy fuertes que provocaron ajustes importantes en la plantilla de la organización.
No había una hoja de ruta, sólo palabrería y continuaban los gastos y bajada de ingresos.
Nosotros, los que le sufrimos, imaginamos que la presidenta del grupo se cansó y le invitaron a irse con sus respectivos honores por los malos servicios prestados.
Una pena, una gran empresa con grandes profesionales pero con carencia de talento en la dirección.
A veces, cuando se incorpora un buen profesional pero no sigue la trayectoria de trepas y pelotas... estos intentan echarle para volver a coger posiciones en sus tronos perdidos. La alianza con Logitravel ha sido un soplo de aire fresco para Viajes El Corte Inglés que incorpora la mejor tecnología ya que no era su punto fuerte y le dejaba un poco por detrás del sector. Y como toda fusión y más de estas magnitudes, los procesos son largos y complicados cuando las empresas no están igual de avanzadas tecnológicamente. Veremos si el gran trabajo iniciado por Schoenenberguer no se echa a perder
lo del soplo de aire fresco díselo a los que se han marchado por su culpa y a todo el equipo de las delegaciones que no pueden estar mas desmotivados ni peor tratados. En cuanto a la lo de la tecnología permíteme que lo dude , si fuese tan buena no habríais estado al borde del abismo cuando os rescato vecisa y de no ser por la política errática del ex ceo seguramente no existiría la marca. La fuerza de esta empresa ha estado y estará siempre en la confianza que el cliente deposita en la marca, si, pero sobre todo en las personas que la representan y que son unos profesionales como la copa de un pino. La tecnología nunca va a poder sustituir la capacidad y la entrega del equipo humano . Creo que logitravel es un buen proyecto pero sin futuro, le falta la pata mas importante que es el lado presencial, sin él no es más que una máquina y los clientes que compran en las agencias de viajes no quieren maquinas. Y si, ojala todo lo que ha hecho este señor de difícil apellido sea " derogado " a la mayor brevedad y se enderece el rumbo de la compañía. Larga vida a Viajes El Corte Ingles
El Corte Ingles nunca volvio a ser el mismo desde la salida de Nuño de Rosa... Tanto fichaje ha terminado por sepultar el know how de la empresa. Ahora todas esas estrellas se van y el que pierde al final es el cliente y por ende la empresa.
Me temo que estas Navidades os quedáis sin Fiestuqui en La Riviera.
Buen Viaje, Señor !!!
Pasará a la historia como el gestor que iba a ser la irrupción de la marca y pasó sin pena ni gloria. Lo que ocurre cuando se trata de exprimir a los trabajadores, pero de cara a la galería vende discursos de coaching de saldo. Una joya donde caiga. Suerte, la va a necesitar y ánimo para quien esté a sus directrices
Este articulo es propaganda ????…. blanqueamiento a una mala gestión.. sobre todo de personas , sin escrúpulos , ni formas.... mucho hablar de talento y tesoros y lo único que le importaba era el mismo... menudo Ególatra …