Todos saben de la guerra de Ryanair, la primera aerolínea de Europa, contra las agencias de viajes online. O al menos contra muchas de ellas, a las que no quiere ni siquiera permitirles que accedan a su información (Ryanair declara la guerra a una OTA por “estafar a los clientes”).
Ayer, Ryanair hizo público, con todos los detalles, un caso escandaloso. Debería ser cierto porque Ryanair da todos los detalles y, lógicamente, de ser falso se enfrentaría a fuertes demandas judiciales.
Según denuncia, la estafa tiene lo suyo: un billete de 18 euros fue vendido por la agencia de viajes Trip.com por 6.699 euros. Un incremento del 37.100 por ciento, más bien escandaloso (Ryanair ataca a Kiwi, eDreams, Lasminute, Opodo y otras OTA).
Ryanair explica en una nota pública que un billete entre Dublín y Stansted, el principal aeropuerto al que vuela la compañía irlandesa en Londres, fue vendido por el intermediario con un precio absolutamente abusivo.
El grupo aéreo considera que esto convierte en urgente que los gobiernos intervengan para evitar esta piratería –exactamente esta es la palabra que emplea Ryanair–.
Dara Brady, de la low cost, dice que “este es un ejemplo de cómo los inocentes consumidores son engañados por las prácticas ilegales de OTA piratas. Es completamente inexplicable este recargo por un vuelo entre Dublín y Londres. Nosotros estamos hartos de que los gobiernos y las agencias de protección de los consumidores y usuarios no actúen contra estas prácticas deshonestas”.
Ryanair hace mucho tiempo que denuncia y boicotea a las agencias de viajes online que intentan vender sus billetes. Algunas de ellas afirman que la aerolínea las discrimina y Ryanair, por su parte, sostiene que son piratas.
La confrontación fue especialmente agria durante el Covid, cuando la low cost dijo que no quería devolver el dinero de los billetes a los intermediarios porque estos no procedían posteriormente a entregar el importe a los clientes. Ryanair fue condenada por no devolver el dinero a On the Beach, un turoperador británico que probó ante la Justicia que sí había devuelto el dinero sin esperar a la aerolínea (Ryanair, condenada a pagar a On the Beach por el Covid).
Destinia: “La ruptura con Ryanair fue negativa para todos”
CEOE y la Mesa del Turismo muestran su sintonía con una jornada conjunta
Airmet cierra su gira con sendos eventos en Tenerife y Gran Canaria
Ávoris descarta despidos pese al cierre de Jolidey
Ryanair: revés judicial por cobrar el equipaje de mano
Cargando ...
Cozumel: llega el yate de ultra lujo ‘Ilma’ de Ritz-Carlton Yacht
Chapur ofrece a Sectur un plan de expertos para promover el sureste
Despegar se expandirá a Europa y USA enfocándose en el B2B
Cuba: alertan aerolíneas falta de fuel en La Habana y Varadero
Pero alguien se cree que alguien paga eso por un billete de Ryan ?
Yo te voy a decir quién.. personas que en ese momento tengan esa necesidad de ir a ese lugar o a cualquier otro y que no encuentre un vuelo que le lleve como paso en la época de la pandemia habían pocos vuelos porque se anulaban muchos… O incluso momentos de mucho auge como la temporada y los aviones están tan completos que no hay billetes Si la persona le urge ir a ese lugar, tendrá que pagar. Esos son los momentos en los cuales una persona desgraciadamente por necesidad absoluta puede llegar a pagar esa cantidad
Claro y un vuelo con alta demanda o de ultima hora cuesta 18€? no se lo creen ni ellos.
Bueno cuidado por qué lo que argumentas está bien y es coherente , pero si fueran esos los casos crees que Ryanair en ese momento vendería los vuelos a 18 euros, yo no me lo creo ....pero todo es posible. Un saludo.
Ryan Air no solo trata mal a las OTAS. En vuestros artículos siempre hablais de las OTAS.... Pero descrimina y trata mal a TODAS LAS AGENCIAS DE VIAJE, ya sean Otas o Agencias Fisicas.... Sin distinción.
Estás equivocado, una agencia de viaje gana mucho, muchísimo con Ryanair... Lo que hay es que hacer las cosas bien... Más quisiera más de uno tener activos en Ryanair.
Mucho muchísimo? Te consta? Yo soy agencia física, vendo Ryanair y sólo incremento 15€ a la web por mí información, la gestión, dar las tarjetas de embarque y estar pendiente del cliente. Irrisoria la ganancia en tiempo empleado. No generalices JAMÁS.
De acuerdo.
Además llaman Agencias piratas a OTA'S que son empresas registradas y venden boletos de muchas aerolineas.
Tienes realmente de cuanto es lo "muchísimo que ganan" ? Parece exagerado y sin valor tu comentario
Es que las OTAs son idiotas. Por qué se empeñan a vender billetes de Ryanair si esa no quiere que lo hagan. Pues dedícate a vender otros vuelos y paquetes. Pero lo que sí es cierto es que cada agencia cobra su fee, obviamente, de qué van a vivir, sino? Y lo añaden a TODOS los billetes de cualquier compañía, crucero, tren o bus. Es el consumidor que paga lo que quiere pagar. Sin mencionar servicios extra, que muchas veces superan x 2 los cobros de la propia compañía.
Qué subnormal pagó 7000€ por un billete doméstico? Y si lo hizo, su problema, no el de Ryanair!
Doméstico???? Están hablando de un vuelo entre Irlanda e Inglaterra.
De todas formas creo que es una equivocación nadie pagaría esa cantidad.
Sr. Dara, por favor comparta lo que fuma para hacer esas afirmaciones. O vaya al colegio a aprender a poner los puntos y comas en matemáticas. No es lo mismo 66,99 que 6.699.
Vaya inútiles por favooooooooooor
Lo felicito, porque es el comentario con mas tino que he leido, lo afirmo con comas y puntos, ya que es un precio que si suena razonable el de un billete de 66,99€.
Y UDS. con este tipo de articulos haciendo el caldo gordo a Ryanair. Y culpando a intermediarios , que la mayoria legalmente, cobran un fee, por la informacion, tratamientos, avisos de cambios horarios(habituales con ellos), informacion de extras que ellos cobran en aeropuerto de manera exagerada , etc
Ya bueno, todos tenemos esos días tontos en que pagas 7.000 euros por un Dublin-Londres con Ryanair, quién no ha comprado un Lamborghini verde cuando quería un Ibiza azul y luego devolverlo es un problemón... (o tal vez alguien mezcló comas y puntos con decimales ingleses y europeos, e ya)
Pero luego en su web bien que promocionan los hoteles con booking o los rentacar con otras Ota... Lo que no quieren es competencia...
El mayor robo será a los empleados de JumboTours, que se va a vender a piezas a TBO. Luego al CEO se le llena la boca de cultura de empresa en LinkedIn, cuando esta vendiendo el personal para sacar cuatro cuartos y, lo mejor, después de año récord de beneficio. Un sinvergüenza!!
NO CREO ESTA INFORMACIÓN, a caso puede haber alguien que acepte pagar esta desorvitante cifra por un vuelo tan corto?, estamos locos?
Un pirata de la aviación diciendo que otros son piratas. Dijo la sarten al cazo, aparta que me tiznas. El día que sepa todo sobre O'Leary y sus compinches se podrá escribir una trilogía.
Yo entro directamente a las paginas de las aerolíneas y ahí no hay trampas hace mucho que no uso las OTAy asunto solucionado
Ryanair y su seguro Xcover una estafa
Me hace gracia leer, que Ryanair se escandalice por lo que ellos llaman " engañar " a un cliente, cuando son ellos los primeros que engañan a los clientes directos que compran en su propia web.
Venden billetes desde 9.99 y al final, acabas pagando un 300% mas
Por otro lado, que las agencias de viajes recargamos algo por la emisión de billetes no es algo nuevo. Ellos lo saben y lo dejan hacer, por que les interesa al fin y al cabo. Pero de verdad alguien se cree que, según dice el pirara dueño de Ryanair, una agencia OTA ha cogrado 6981 euros de gastos de gestión en un simple vuelo ?
Tiene gracia Ryanair hablando de piratas. Ellos que llevan viviendo 20 años de las subvenciones estatales conseguidas a través de chantajes encubiertos.