Hotelbeds aspira transformar su negocio TAB con la suiza TrekkSoft

Hotelbeds Group acaba de firmar una alianza con la compañía suiza de soluciones de software, TrekkSoft, la cual “permitirá una transformación de nuestro negocio, con la optimización tanto de las reservas como de las contrataciones”, asegura el director general de la división de Transfer and Activity Bank (TAB) del grupo, Javier Arévalo. Se trata, explica, de una simplificación del proceso para los proveedores, “que permitirá a los vendedores de viajes vender más en el ciclo de reservas del viaje”.

Este acuerdo se enmarca en el anuncio realizado por Hotelbeds Group el pasado noviembre en la World Travel Market de Londres de un ambicioso plan de expansión para triplicar las ventas de la división de TAB, junto con un compromiso de ampliar la cartera de producto para ofrecer la mejor tecnología de su clase. (Hotelbeds desvela su plan para triplicar las ventas de TAB)

Esta alianza conllevará la implementación de la tecnología de TrekkSoft en la plataforma de reservas de TAB de Hotelbeds Group, para impulsar las reservas a tiempo real, lo cual beneficiará a un portafolio de más de 35.000 intermediarios de viajes del grupo entre agencias de viajes online, agencias de viaje, touroperadores y aerolíneas. Según la compañía, la inclusión de TrekkSoft ayudará a optimizar todo el proceso de venta y ofrecer un modelo de contratación más escalable, al reducir el tiempo de comercialización de todos los nuevos productos disponibles en los canales de distribución Hotelbeds y Bedsonline. También abrirá más oportunidades para las reservas en destino de último minuto y para mejorar la experiencia del visitante en la validación de las entradas.

Los proveedores de TAB y las nuevas actividades que se incorporen también se beneficiarán del simplificado proceso de contratación de TrekkSoft para subir productos de forma eficiente, así como de la capacidad de sincronizar los canales directos como las páginas web y los puntos de venta con la red de distribución de TAB, explica la compañía. Asimismo, esta alianza conllevará la incorporación de 2.000 actividades adicionales al portafolio de TAB de Hotelbeds Group, lo que supone un incremento del 16 por ciento, hasta alcanzar las 14.000 actividades disponibles a nivel mundial.

Cerca del 70 por ciento de este nuevo producto está focalizado sobre todo en circuitos guiados y en visitas a ciudades, así como en incorporar un nuevo segmento de actividades al aire libre y deportes de aventura a la plataforma de Hotelbeds Group, como paracaidismo, parapente, rafting y esquí, entre otros.