Turismo social (Ávoris) se mantiene ajena a la oleada de críticas de los jubilados sobre el proceso de comercialización, y presume del “gran entusiasmo” con el que han arrancado los primeros viajes (Imserso: oleada de quejas de los jubilados con el inicio de las ventas).
“Hoy, lunes 7 de octubre, se han sumado 3.000 nuevos viajeros, elevando el número de participantes a más de 4.500 en apenas 48 horas. Ya disfrutando de estancias programadas en algunas de las zonas turísticas más icónicas del país”, subraya la compañía.
Hace referencia a los lotes más demandados, que han sido los que han agotado las plazas desde el minuto uno. “Los más solicitados se encuentran las costas peninsulares y las islas Canarias y Baleares, que siguen siendo grandes referentes para este colectivo por su clima privilegiado y la variedad de actividades ofrecidas”.
Incluso recogen testimonios de algunos usuarios participantes. “Después de toda una vida trabajando, estas vacaciones nos saben a gloria. Es como un premio por todo lo que hemos pasado. El trato es excelente, las actividades están muy bien organizadas, y apenas comenzadas estamos disfrutándolas ya muchísimo”.
Pero a lo que no hace referencia es a la oleada de críticas que vienen expresando gran parte de los pensionistas. Como viene publicando Preferente, estos han denunciado que las plazas más demandadas se agotaron casi de inmediato, lo que ha dejado a numerosos usuarios sin la posibilidad de reservar.
Algunos aseguran haber accedido al sistema de reservas incluso minutos antes de la hora fijada, y, aun así, las mejores opciones ya no estaban disponibles. Así, vuelven a acusar a las agencias de viajes de reservar plazas antes del inicio oficial de las ventas, algo que estas siempre han negado con rotundidad.
En cualquier caso, Beatriz Varela, directora general de Turismo Social, ha destacado que “no solo estamos ofreciendo vacaciones asequibles a nuestros mayores, sino que también estamos fortaleciendo la industria turística durante los meses en los que tradicionalmente baja la demanda. Este programa es un ejemplo de cómo el turismo puede beneficiar a toda la sociedad, tanto a los viajeros como a los profesionales del sector”.
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Beatriz Varela, directora general de Turismo Social, ha destacado que estamos ofreciendo vacaciones asequibles a nuestros mayores.
Pero para algunos sobretodo sus amigos, a mi concretamente en dos años nada.
A lo mejor esa 'oleada de críticas' sería mucho menos si Preferente, que como medio especializado en turismo que es conoce perfectamente el funcionamiento del programa Imserso en las agencias, se dedicase a desmentir bulos en vez de a darles cobertura.
Bulos? No se si usted ha viajado el año pasado pero es un desastre turismo social. Sabe quién viaja? Amiguetes, enchufados, parientes, etc,etc. Cuando salen los viajes a la venta ya están adjudicados a sus enchufados.
Vaya yo creo que son bulos ,supuestamente yo soy preferente aún no se para qué porque al recibir la carta con la clave ,después de intentarlo unas veces espere hasta el 25 cómo ponía la carta recibida llamé a las 8h y contesto una máquina diciendo que hasta las nueve no habría nadie llamé a las 9 h y dos minutos y de 8ooooo mil plazas ya no quedaban ni una ,en menos de dos minutos las liquidaron todas ,son mas de 1oooooo de operadoras porque en menos e 2 minutos,hay que ser rápido ,yo no he viajado con el imserso ni creo que lo haga porque no soy amigo de un amigo que a su vez es amiga de alguien que sabe de viajes de IMSERSO,esos viajes van bajo manga ,por eso se jactan de ganar 50000000 de euros.y duplicarlo el año que viene eso ovaris
Todavía hay quien no se entera que no son BULOS son grabaciones hechas antes de las 9:00 en las que aparece disponibilidad y al mismo tiempo no hay plazas disponibles.
Como es normal no se pueden dar las dos situaciones a la vez, a no ser que presuntamente se bloqueen antes de la hora. Habrá que publicar en las redes toda esta información haber si es posibles que se enteren de una vez los de los "BULOS"
Se lo explico: 8000 agencias en España con 2 personas por oficina, a las 09.00 ya tienen preparada una petición para 12 personas cada una. Total, a las 09 horas y un segundo ya están reservadas casi 200.000 plazas (las de las fechas y destinos más codiciados). Y un minuto después (los profesionales son mucho más rápidos que usted) otras tantas.
Por eso en un visto y no visto todo pasa de libre a ocupado.
Pero eso no es exclusivo de los viajes del Imserso. En cualquier concierto de un artista famoso (Taylor Swift, ACDC, Rolling Stones, Rosalía, etc) las entradas se acaban a la misma velocidad que los viajes del Imserso, pero a nadie se nos ocurre hablar de tongo o de que el organizador se las guarda para sus amiguetes.
Buena teoría. Pero hay otra. NO sacan a la venta las plazas que no les son rentables.
Contentísimos tienen que estar por la puntualidad de las cartas que me llegó el día 3/10/24 así pude coger todos los viajes que me apetecía, desde que estáis dais pena de lo mal que lo hacéis pero es igual lo pasáis por el forro como todo señora directora
Las cartas las envía el ministerio. Turismo Social vende y gestiona los viajes. Para todo lo demás, educación primaria y secundaria.
Turismo social puede decir lo que quiera y a conveniencia suya , pero la realidad de la compra de los viajes es otra , ahora a esperar los comentarios de los jubilados respeto a como han sido los hoteles .esperemos que sean mejor que el ultimo año
Pues no se de que presume, xq peor no pueden hacerlo, valiente montaje tienen
No estoy de viaje, me presente el primer día y me dijeron que tenía el segundo turno. Cuando volvi el día que me tocaba no había nada;hay algo muy raro y no se como puedo viajar. Si alguien lo sabe que me lo explique gracias.
Supongo que es una pregunta retórica. Tantas veces y de forma tan detallado lo han hecho, que no hay forma de no enterarse. O quizá sí.
Desdé Barcelona no hay plazas a ningún sitio todo completo i sin lista de espera.solo a costas catalanas . donde están las 100.000 plazas qué dicen qué están libres.
En Cataluña quedan plazas a día de hoy
Manu
Fui a la agencia antes de que saliera a la venta las plazas con mi carta de reserva, dije donde haya sitio, nada el primer día me presenté y ya solo tenían en Jávea y en Enero. Mi mujer ha tenido cáncer de mamá y necesita descansar y les dije que por lo menos en Febrero; pues nada he ido como 10 o 12 veces a la agencia, y lo único que he conseguido para Febrero estar en lista de espera. Hasta hoy. Me preguntó? Como es posible que el primer día de venta ya no haya plazas. Habrá que esperar, pero mucho me temo que nos quedaremos sin vacaciones. Gracias.
El día 23 reservé, en verde, en Calas de Mallorca, Hotel de 4*. El 25 lo pagué. El 4 de Octubre me cambiaron tanto el destino, al Arenal, como la categoría, uno de 3*, pero esto último lo de menos. Ese mismo día lo cancelé, creo que me cobran encima una penalización, digo creo porque no me lo han reembolsado. Me la cambiaron para dárselo a algún clientes especial de algua agencia, me imagino.
El cambio de destino no implica penalización, no así de hotel.
Avoris tiene 14 días desde el momento de la cancelación para realizar el reintegro.
Leete las condiciones de contratación.
Si le cobran alguna penalización, no lo deje pasar y reclame inmediatamente. No deben cobrar nada. Es un cambio que hacen por su conveniencia y usted tiene derecho a rechazarlo porque no es el viaje que usted eligió y pagó. Un saludo
El cambio de hotel está contemplado, pero tiene que ser a un hotel de la misma categoría, NO INFERIOR
Menuda vergüenza ....el primer día, na de ná,. El día 24 a las nueve de ka mañanas menos un minutos, un montón de sitios en lanzatote, a kas nueve y 10 segundos ...desaparecieron todos.....el día 24 desaparecieren todos, al día siguiente conseguimos uno de 4 días, capitales de provincia. Pero tenemos que ir en nuestro 🚗.. con transporte sigue sin haber ninguno.Menudo fracaso
Se lo explico: 8000 agencias en España con 2 personas por oficina, a las 09.00 ya tienen preparada una petición para 12 personas cada una. Total, a las 09 horas y un segundo ya están reservadas casi 200.000 plazas (las de las fechas y destinos más codiciados). Y un minuto después (los profesionales son mucho más rápidos que usted) otras tantas.
Por eso en un visto y no visto todo pasa de libre a ocupado.
Pero eso no es exclusivo de los viajes del Imserso. En cualquier concierto de un artista famoso (Taylor Swift, ACDC, Rolling Stones, Rosalía, etc) las entradas se acaban a la misma velocidad que los viajes del Imserso, pero a nadie se nos ocurre hablar de tongo o de que el organizador se las guarda para sus amiguetes.
Se lo vuelvo a explicar, no estamos hablando de las 9:00 ni de la 9 y un segundo, estamos hablando ANTES de las 9:00 cuando en teoría la red está cerrada y ya están todas la plazas ocupadas de determinados sitios.
En cuanto a la rapidez de los profesionales de agencias frente al resto, no lo dudo, pero entre tantas miles de personas, puede haber ingenieros informáticos expertos en redes que podrían enseñar algunas cosas, incluso "arreglarlas" y lo digo en condicional.
pasé por una agencia de viajes halcón y pregunté como Iván hacer para apuntarse para los viajes y la dependienta nos dijo primero los familiares despues amigos y clientes así funcionan las agencias
Por favor, indique qué agencia era, ciudad y ubicación, para denunciarla en Consumo. En caso contrario, no invente, señora.
No me estoy inventando nada eso me ocurrió así y no gano nada denunciado cuan la mayoría de agencias sabemos que lo hacen asi
A día de hoy en mi provincia quedan plazas disponibles para tres salidas diferentes.
Eso sí,no son ni en primavera ni a Canarias como todos queréis, panda de llorones.
Llorones????
Explique porqué??
Si has leído los cientos de comentarios de los últimos días no hará falta ninguna explicación, pero haré un esfuerzo:
Llorones los que dicen que no hay nada. Algo sigue habiendo.
Llorones los que dicen que las plazas son para los amiguetes y familia. Mentira.
Llorones los que dicen que "entré a las 09:01 y ya no había nada". Nos ha ha jodido, y en las agencias tampoco.
¿Sigo o te vale con esto?
Porque algunos cogen tres o cuatro viajes al año y los supuestos preferente no tiene plaza
Propongo que le den un premio a quien a gestionado la convocatoria del IMSERSO este año, porque hacerlo mal es fácil, pero hacerlo tan mal es muy difícil, lo dicho un premio por hacerlo tan mal
Bueno encima se ríen de nosotros, manda narices, no conozco a ningún amigo que esté año, hayan conseguido un viaje, todos estamos en lista de espera. Se ve que los viajes se evaporaron. No se si los que tenían el día 23, para solicitar el viaje lo han conseguido, yo que era del día 24, dos en lista de espera, así que los del día 25 , supongo que la mayoría ni en lista de espera, y lo mejor de todo, es que estuvimos mirando destinos y hoteles para elegir, una semana entera, y luego pa na. Vergonzoso,
Porque algunos cogen tres o cuatro viajes al año y los supuestos preferente no tiene plaza,