Se acrecienta el malestar en el sector turístico con el desarrollo del programa de turismo social del Imserso. Las agencias de viajes se posicionan del lado de los pensionistas y piden explicaciones a los responsables del organismo dependiente del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030. (Viajes del Imserso: la frustración se apodera de los pensionistas)
ACAVE, Fetave y UNAV han enviado una carta al director general del Imserso, Luis Alberto Barriga, y al secretario de Estado de Derechos Sociales, Ignacio Álvarez Peralta, en la que exigen “soluciones urgentes que ayuden a las agencias de viajes a dar respuesta a todos los problemas que se han originado con la puesta en marcha de la venta del programa”.
Denuncian, entre otras cosas, el “caos provocado por la caída de la web de la empresa adjudicataria”. También lamentan “la falta de plazas en destinos como Baleares, Canarias y Andalucía”, al considerar que se agotaron con demasiada rapidez. (Inicio caótico de la venta de los viajes del Imserso)
De igual manera, hacen referencia a “la bajada de categoría de algunas plazas hoteleras”. Esto, junto con lo anteriormente mencionado, “está afectando considerablemente a la buena imagen de las agencias de viajes y del programa del Imserso”, causando una “disminución en las ventas respecto a 2022”.
Por todo ello, ven imprescindible “la publicación por parte del adjudicatario de la información correspondiente a la comercialización del programa incluyendo lo referente a cumplimiento de los programas adjudicados en cuanto número de viajeros, plazas hoteleras, etc. de cada uno de los lotes adjudicados”.
Canarias: la turismofobia tiene como motor la falta de vivienda
París Orly plantea suprimir el coche privado totalmente
Ryanair aplicará recortes por los incumplimientos de Boeing
Air Europa vuelve a Israel pese al temor a una escalada bélica
Sevilla limitará el número de viviendas turísticas por barrios
Cargando ...
Acapulco: plan para reconstruirlo tras destrozos por huracanes
Andrea Pfeiffer será directora de Tui en América Latina
Inaudito en Holbox: todos los hoteles con descuentos del 30%
Marriott llevará a City Express a USA y Canadá tras Bolivia y Brasil
hay hoteles en zona del pais valenciano con categoria de 3 estrellas no se decia que pondrian alguna categoria mas
Y algunos que debieran quitarle estrellas
No hace falta ser un lince para saber que los viajes del Imserso tienen los días contados. Llevo ya unos cuantos años y cada año va a peor. A ver que se les ocurre el año que viene para acabar con ellos. Se me ocurre que podría ser quitar los viajes con transporte argumentando que las personas mayores ya no somos como las de antes y blablabla aunque sean los más demandados. Si lo hicieron con los viajes de 15 días podemos esperar lo mismo con los del transporte. Lo mejor de todo esto es que se encuentran en un punto en el o mejoran radicalmente o desaparecen. Así no van a seguir.
Vergonzosa la actuación de Turismo Social. Unos días después del inicio de la venta saca nuevas plazas. Y para colmo, sólo avisa a los usuarios directamente, ocultando ésta información a las agencias de viajes y discriminando, con ello, a aquellos clientes que no tienen acceso o no se manejan bien en internet y acuden a su agencia de viajes.
Y todo esto, con la única pretensión de ahorrarse el pago de la comisión a la agencia. Repito: Vergonzoso y poco digno de una empresa de la familia Barceló.
Menudo circo.
Pues la verdad , q da tristeza ver lo q nos han ofrecido , pues la demanda de los jubilados ya la sabían de otros años y lo q vi fue Roquetas de mar y Realejos . Todo bajado de categoría y variación ninguna , sota , caballo y rey . Y claro los pobres pensionistas se agarran a 1 clavo ardiendo si hace falta , pues los estamos esperando con mucha ilusión y fue una decepcion total . Y 1 hueso , para 100 perros , como suele decirse ! Eso era más q visto , q se cojieron a la oferta más barata , sin mirar contenido . Nos toman , por tontos . Sin olvidar decir q no cojen el teléfono nunca .
PARA QUE COMENTAR NADA ...?
No sirve absolutamente para nada...pues los Dirigentes (nunca peor dicho) hacen oídos sordos a la Ingente cantidad de JUBILADOS que por medio de este periódico con su sección de Comentarios han manifestado sus inquietudes y cabreos.....tras la actuación realmente partidista en la Contratación de los Viajes del IMSERSO.......
Solo queda hacer RECLAMACIONES EN TROMBA en las Instituciones Correspondientes....aún que me temo... visto lo visto....de que mi comentario terminará igual que comenzó.....
PARA QUE COMENTAR SI NO SIRVE PARA NADA......
No obstante mi agradecimiento a PREFERENTE por ayudarnos con su sección....que yo sepa..la UNICA y que lo están haciendo muy bien....muchas gracias.
Las plazas no se agotaron con demasiada rapidez, lo que no hay son hoteles dispuestos a trabajar a perdidas , agradecidos deberian estar con los que continuan en este programa obsoleto y caduco.
Agradecido tendrias que estar tú que sigues en tu puesto de trabajo y no estas en el paro
No gracias a ti...nos salimos del programa
Después de la ganancia desorbitada de el verano alargado lo que no quieren es trabajar con menos margen
Correcto , crearon una pagina ficticia de viajes ,
Correcto. Crearon una pagina ficticia. Y en realidad no hay hoteles de niv a febrero.
Tienes toda la razon
Yo pago y el gobierno paga el resto y esmas en ocasiones nos sale más barato y con todo incluido .quién pierde. Que os den trabajo
Tienes toda la razón, prefiero q me bajen impuestos, tasas e irpf y yo poder agencia y elegir lo q me apetezca
Lo de este año no tiene nombre, yo como agencia de viajes he visto como a las 09:01 ya no quedaban plazas a muchos destinos cuando a las 08:30 si que habían, en Tenerife y otros destinos, solo un hotel en tenerife en las caletillas y mejor no comento nada de este hotel cuando notros años habian en puerto de la cruz y asi en la mayoría de destinos zona castellon solo peñiscola ,bajada generalizada de categoría con respecto a otros años ,llevo mas de 20 años comercializando los viajes de imserso y lo que he visto este año no lo había visto nunca ,me voy a pensar mucho continuar la venta ,la depeccion de tenerle que decir a los clientes a los pocos minutos que ya no queda nada ante la sorpesa de los mismos, creo que nos toman el pelo a las agencias y a los particulares que desean reservarlo desde sus casas y piensan que las agencias tenemos un trato especial ,además desde el gobierno se debería prohibir que la empresa que gestiona en exclusiva el imserso monte su propio negocio utilizando las misma herramientas solo que llamándole PLUS y cambiándole de color a los destino provocando el error en muchas agencias y clientes .un saludo
la UTE de Mundosenior se ha quedado con plazas para sus agencias antes de ponerlas a la venta. Si no, que expliquen como la mayoría de las plazas sin transporte ya estaban completas antes de cada turno de venta. En Madrid el día 27 ya estaban todas para Cádiz completas, y el 28 a las 9 de la mañana seguían sin abrir cupo de plazas. Es una auténtica estafa. El Gobierno debería tomar medidas.
La respuesta está en las urnas
El concurso lo ganó Avoris (Barcelo), pues que ponga Barcelo todos sus hoteles a disposición del imserso
Ya , que bien no?, como no pagas tu...... ponemos hoteles que valen 10 veces mas que lo que paga el Gobierno.. y tambien los Riu, Hilton, Mariott... por decreto y quien paga al personal y mantenimiento?
Lo que deben hacer es por lo menos intentar que se adhieran al programa mas hoteles y eso se consigue pagando lo justo para no entrar en perdidas.... o porque crees que cada año hay menos hoteles?
Vamos a ver Rafa. Las colas virtuales, es lo que tienen. Pueden estar miles de personas esperando a empezar la compra. Cuando llega la hora, es imposible dar prioridad. Es pasa en todos los foros de conciertos y festivales de musica, la gentes se queja que en menos de un minuto se vendan 50mil entradas. Es normal y no hay que buscar culpables.
UN VERGÜENZA!! Como ha gestionado turismosocial, NO es merecedora de gestionar estos viajes.
Según el pliego de condiciones de esta temporada, se tiene que poner a la venta el 100% de las plazas al inicio del programa, aquí nadie cumple nada y NO hay sanciones……
la UTE de Mundosenior se ha quedado con plazas para sus agencias antes de ponerlas a la venta. Si no, que expliquen como la mayoría de las plazas sin transporte ya estaban completas antes de cada turno de venta. En Madrid el día 27 ya estaban todas para Cádiz completas, y el 28 a las 9 de la mañana seguían sin abrir cupo de plazas. Es una auténtica estafa. El Gobierno debería tomar medidas.
No me parece que seas tu un agente de viajes , mundosenior no gestiona imserso , este año lo gestiona TURISMO SOCIAL , lo digo para que no engañes a tus clientes
Me parece vergonzoso y vomitivo como tratan a la gente mayor para su beneficio.
Nos toman por tontos, nos dicen que nos aumentan el número de plazas y a los pocos minutos de apertura ya no había plazas. Que pasó?
Que nos digan la verdad las plazas con transporte no hay nada en ningún sitio.
Que nos cuentan algo está pasando que que se niegan a contarlo.
LLevamos dos años que esto se vehia venir , quitan los 15 dias , ofrecen menos plazas ( muchas menos ) , cada año somos mas acreditados y a los hoteles se les ofrece poco dinero , ( o sea ,menos calidad ) , si todo esto se pone en una coctelera ..... el resultado esta ahí , se llama CAOS . y los responsables hacen oidos sordos .
Qué curioso que CEAV no diga nada, y el resto de agencias sí...
Todo en hoteles de 3 estrellas, en autocar y sin individuales. Les dejan hacer lo que quieran... Adjudicación discutible y permiso para incumplir cualquier obligación, hay gente en la cárcel por menos...
🐖🐖🐖🐖🐖🐖🐖🐖🐖🐖🐖🐖🤣🐖
Vergüenza me da la pataleta q tenéis por los viajes cuando tenemos muchos jóvenes q se tienen q ir de España a buscar trabajo, una gran parte de los españoles en paro, muchos españoles buscando comida en contenedores, comedores.
A ver si sois solidarios y ese dinero de los viajes se lo dais a los q lo necesitan de verdad.
Empatía y solidaridad.
Pepa no se q edad tienes,pero los q nos vamos de viaje con 14 y algunos con 12 años ya estábamos trabajando y ayudando en casa,mira tu a q edad empiezan a buscar trabajo ahora, creo q nos merecemos un poco de ocio q por necesidad no pudimos disfrutar en nuestra juventud
Que se vayan a Marruecos y luego vuelvan a España en patera....que seguro que le van a dar paga y hotel......
Y que tiene que ver el tocino con la velocidad ? Cuando se hable del tema que usted comenta opinaremos , pero estamos hablando del imserso , que ganas de mezclar los temas
Siempre hay personas que esgrimen argumentos capciosos cuando no toca
Ese royo cuéntaselo al gobierno de turno
Ese rollo cuéntaselo al gobierno de turno
Si se gestionaran bien los recursos económicos estatales (cosa que no se hace, se podrían conseguir ambas cosas
Igual crees que regalan algo, el dinero que dice el.gobierno que destina lo recupera via impuestos de los usuarios y empresas que sé benefician además de evitar trabajadores al paro que cobrarian de Sepe.
Mejor que los politicos viajen gratis y cobren por no cumplir con sus pocas obligaciones.
Y que quieres hoteles de 5 estrellas? Que fina, pues lo pagas y ya esta. Llamas ,reservas y vas.
En Turismo Social lo que tiene que haber son hoteles en condiciones sean de de 3 de 2 o de 4 y bien negociados por los que han ganado la licitación y con suficientes plazas.... y ya esta!!! Con lo mal que esta, pagando poco a los hoteles.....encima pidiendo 5 estrellas!!
Por favor alguién sabe si en caso de que se confirme una lista de espera te avisan al correo electrónico para confirmarla?? Muchas gracias.
Mucha gente dice que si......pero a mí no me llamaron nunca....
Sí.
Envían un email al correo electrónico.
Sí.
Envían email al correo electrónico.
A mi MUNDOSENIOR no me envía ningún email, tengo que entrar a diario para ver si me han enviado algún mensaje desde la plataforma. No sé si es así con todos. Saludos.
Parece mentira que a estas alturas aun hay gente que se cree que mundosenior es imserso , hace unos años si , pero ahora los gestiona turismo social , mundosenior vende viajes para mayores por su cuenta , o sea , mas caros que los de turismo social , que si son imserso.
Correcto no me expliqué bien, quien lleva IMSERSO ahora es TURISMO SOCIAL=MUNDOSENIOR(antes) y a su programa propio MUNDOSENIOR PLUS(antes) ahora le han puesto MUNDOSENIOR.
En definitiva le pongas el nombre que le pongas son los mismos.
Avisan por mensaje al telef.
Si estás en una lista de espera y te sale plaza, te mandan un sms y un correo electrónico confirmándola
Sí.
Envían un email al correo electrónico.
El Sr Barriga debería dimitir, después del caos, es un gestor pésimo, váyase a su casa.
si sólo fuera dónde indicais.
Yo creía que no se superarían a otros años pero se han superado, EL PEOR AÑO CON DIFERENCIA. Muchos destinos directamente han desaparecido. Al menos en mi caso les han mandado la carta al 90% el segundo día de ventas y el primer día solo al 10%. El segundo día de venta antes de las 09:00 de la mañana ya habían destinos completos y con alguna lista de espera pero sin ninguna fecha confirmada. Los hoteles el peor año con diferencia, poca variedad y poca calidad.
Al cuarto día de venta por sorpresa y sin avisar me aparecen nuevos destinos que no estaban disponibles al principio de la venta.
Para ponerte en contacto con MUNDOSENIOR ante cualquier incidencia no había manera porque directamente no cogen teléfonos. Envío mensaje y a fecha de hoy no me han contestado ni a uno.
UN AUTÉNTICO DESASTRE. Espero que el próximo año no supere a este y así llevo ya varios años y lo van superando. En fin, un desastre.
Hola a todos/as yo creo qué las agencias del grupo Avoris al quedarse con todos los lotes este año han bloqueado plazas para la gente que llevo la carta a sus agencias cuando las recibieron porque no es posible que en Barcelona en el Corte Inglés el día 27 a las 9 de la mañana ya no había nada en las islas Canarias y Baleares solo había algo y en lista de espera en Fuerteventura o hay menos plazas este año con transporte a las islas
La unica solución es reclamación masiva al Imserso. Yo la he hecho y no responden teniendo la obligación como organismo oficial. Si todos lo hacemos que nos contesten Espero que los diputados en el Congreso nos defiendan y la Señora Belarra no vuelva por el Ministerio por su befasta gestión.
Este es el tercer año que no conseguimos plaza para Balerares, Canarias ni Andalucia. Somos de la segunda opción y me parece, que si siguen con el mismo sistema, no lo vamos a conseguir nunca más.
CONTRATEN MÁS PLAZAS!!
Desastre total desde desde Santa Cruz de Tenerife,no había ni un sólo viaje desde el día 27 q era cuando podía entrar ,cada año peor ,que vergüenza
¡Es una vergüenza ! Nos están engañando a todos. Pensionistas y agencias. Quién son los privilegiados y listos que han conseguido viaje? Yo con los pensionistas que hablo no lo han conseguido o están en lista de espera. Todo una patraña.
Silverio
En Tarragona, el segundo día a las 9,.10, nosotros tenemos pedido islas, pues COMPLETO, muy decepcionados, nos vinimos sin viaje, ni Baleares, ni Canarias. Increíble que teniendo derecho, SI, derecho a un viaje, nos quedamos sin ninguno. Y yo me pregunto, si ya nos mandan la carta y saben las personas que destino piden, ya saben las personas lo que elijen , así que deberían tener opción a un viaje de lo que piden. Yo elijo islas, pues un viaje asignado, quien elije costas, otro viaje asignado, los de circuitos, otro viaje. Esto ya tenía que estar previsto. Es una vergüenza!!!
Ésto del inmserso es un cuento chino,una verguenza
Es una vergüenza que nunca podemos ir a los viajes del IMSERSO y hay gente que ya fue dos o tres veces a las islas está muy mal organizado es una vergüenza
Me parece que lo que está pasando no es normal que se vaya el día que esta programado y no haya vieje.
También eso que comentan que las agencias utilizan nuestro datos para bloquear
Inaudito que en algunas comunidades la carta de acreditación del Imserso llegue por correo 4 a 6 dias después cuando la gran mayoria de los destinos estan reservados. No creen Srs del Imserso que se deben poner a todos con IGUALDAD de oportunidades. No me cabe que en ésta época esta información se mande por correos y no por mail a cada uno de los inscritos. Ver para creer.
De vergüenza todo ocupado el mismo día que se pone en venta
Gobierno sinvergüenzas
Vas a la agencia de viajes a reservar y te dicen que no hay ninguna plaza .Que otro año vayas cuando te llegue la carta y mirar lo que quieres y así cuando llega el día de la reserva no tienes problema de quedarte sin nada .De vergüenza
Lo que tampoco se entiende es que en unas ciudades o pueblos se inicie un día y en otras otro, pues entonces ya no hay sitio y nos quedamos si nada
Parece mentira que las asociaciones, antes de lanzar el mensaje no se informen. El problema es la falta de plazas, la demora en ponerse a la venta y el corto periodo de tiempo para realizar la reserva en agencias de viajes o en la pagina web oficial.
Cerca de 5 millones de acreditados , para 900 mil plazas..... Las asociaciones deben de luchar por más plazas y mas comisión para las agencias de viajes.