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EDICIÓN ESPAÑA

El plazo lleva abierto desde el 23 de septiembre

Imserso: oleada de quejas de los jubilados con el inicio de las ventas

Vuelven a denunciar que las plazas más demandadas se agotaron casi de inmediato, lo que ha dejado a numerosos usuarios sin viaje

Una temporada más, se está produciendo un volumen de quejas masivo por parte de los jubilados hacia la comercialización de los Viajes del Imserso. El plazo se abrió el pasado 23 de septiembre, y los usuarios no tardaron en cargar contra la gestión de Turismo social (Ávoris), y del propio Imserso (Ávoris abre ventas del Imserso con una cifra récord de agencias).

Según ha podido comprobar Preferente, una oleada de pensionistas vienen denunciando en los últimos días que las plazas más demandadas se agotaron casi de inmediato, lo que ha dejado a numerosos usuarios sin la posibilidad de reservar en los destinos deseados(Imserso: las quejas de los jubilados que dejan en evidencia al programa).

Algunos aseguran haber accedido al sistema de reservas incluso minutos antes de la hora fijada, y, aun así, las mejores opciones ya no estaban disponibles. Así, vuelven a acusar a las agencias de viajes de reservar plazas antes del inicio oficial de las ventas, algo que estas siempre han negado con rotundidad.

Especialmente, los usuarios critican que las Comunidades que acceden más tarde al proceso de reservas, como Galicia, se ven en desventaja frente a otras regiones con mayor acceso temprano, como Madrid o Andalucía. Esto los ha llevado a solicitar que se alternen los turnos de acceso anualmente para tratar de igualar las oportunidades​.

En este sentido, la directora del Imserso, Mayte Sancho, señaló hace unos días que esta falta de plazas se debe simplemente a que la demanda es mucho más alta que la oferta. “Como el número de usuarios acreditados para poder viajar es mucho mayor al número de plazas, los primeros días de la comercialización las plazas se cubren”.

No obstante, insiste en el mensaje trasladado hace unos días por el Imserso. “Dado que el programa tiene un régimen altísimo de cancelaciones, en torno a un 40%- 45%, recomendaría a todas las personas interesadas en viajar que sigan consultando la disponibilidad, pues aquellas que plazas que son anuladas inmediatamente vuelven a ponerse a la venta”.

 


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    Paqui
    2 meses

    Me parece muy mal que vayamos a coger un viaje los dos primeros años que llevo jubilada y no tengamos sitio para escoger ninguno no es posible y no lo entiendo gracias

    Julia
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Si alguien que estaba en lista de espera y recibió un mensaje de Turismo social pará confirmar la reserva que me diga cómo lo hizo. Porque yo y 4 agentes de viajes el corte inglés no fuimos capaz gracias

    José Javier
    2 meses
    Reply to  Julia

    Yo e tenido muchas Confirmación de lista de espera de Tenerife ibiza Mallorca que e descartado

    Berta
    2 meses
    Reply to  José Javier

    Pues nos dirás cómo lo haces porfa

    Angel
    2 meses
    Reply to  José Javier

    Este año para Ibiza no han metido plazas,pues aunque pondrías ibiza salía Mallorca

    Ramon
    2 meses
    Reply to  Angel

    Yo estoy muy agradecido porque estoy disfrutando como un niño les doy las gracias un saludo

    Maria
    2 meses
    Reply to  Ramon

    Pues di.e como lo haces

    Maria
    2 meses
    Reply to  Ramon

    Pues di.me como lo haces

    Angel
    2 meses
    Reply to  José Javier

    Este año para Ibiza no han puesto plazas,pues aunque pondrías ibiza salía Mallorca

    Angel
    2 meses
    Reply to  José Javier

    Este año 2024-2025 para Ibiza no han puesto plazas,pues aunque pondrías ibiza salía Mallorca

    Lupi
    2 meses
    Reply to  José Javier

    Tongo

    Pilar
    2 meses
    Reply to  Lupi

    Eso es verdad yo no entiendo nada,como puede ser q yo q tengo islas no me tocara nada y una amiga q tenía península si.Esta claro q en algún sitio está el tongo yo creo q parte en las agencias,lo tengo comprobado.

    María Teresa
    2 meses
    Reply to  José Javier

    En cuántas listas de espera se anotó???????

    María Carmen
    2 meses
    Reply to  María Teresa

    Sólo se puede tener una lista de espera, que es donde se presenta la carta que te ha enviado el Imserso.

    Vigo
    2 meses
    Reply to  María Carmen

    Hola se puede anotarse en bastantes lista de espera

    toni yo
    2 meses
    Reply to  Julia

    si el mensaje te lo enviaron a ti , eres tu que tiene que gestinarlo por internet

    Manuel
    2 meses
    Reply to  Julia

    Yo lo hice por Internet. Cuando recibí el mensaje entre nuevamente con la clave previamente asignada y complete la reserva sin problema

    Elena
    2 meses
    Reply to  Manuel

    Yo también hice lo mismo. No tuve ningún problema.

    Maite
    2 meses
    Reply to  Julia

    4 viajes en lista de espera. Los 4 confirmados en 10 dias.

    marinafernandez10947@gmail.com
    2 meses
    Reply to  Maite
    Angeles
    2 meses
    Reply to  Maite

    Pues que bien, y algunos con 0 viajes. No lo entiendo

    Maria
    2 meses
    Reply to  Maite

    Y no te da vergüenza decirlo cuando hay gente que no puede coger uno? Que egoismo

    Nonina
    2 meses
    Reply to  Maria

    Y porque le tiene que dar vergüenza?
    Cada uno va a lo suyo,así funciona.
    Yo tengo 2 viajes y hace 4 días renuncie a una lista de espera confirmada para mallorca para el 25 de enero y aún estoy en 6 listas de espera,si me confirman alguna y me interesa pues la cojo y si no la dejo pasar.
    A nadie le van a llevar los viajes a su casa,solo hay que insistir y entrar en la web muchas veces

    Joseba
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Pues SÍ es vergonzoso y da vergüenzaajena,, acaparar tanto y otros nada

    Joseba
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Pues SÍ es vergonzoso y da vergüenza ajena,, acaparar tanto y otros nada

    Angel_H
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Sin ánimo de polemizar. Si le confirman un viaje en lista de espera y no le interesa, no lo "deje pasar" simplemente; anúlelo al momento y puede ser que avisen ya entonces a otra persona interesada. Gracias.

    Carmen
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Yo lo estoy intentando y no conseguí ninguno, a ningún sitio ni islas. Ni peninsula

    Eugenia pernad
    2 meses
    Reply to  Maite

    Por qué 4 viajes y otros ninguno. No debe permitirse solicitar más de un viaje.

    viajero
    2 meses
    Reply to  Eugenia pernad

    Porque hay quien no es exquisito para la fecha y el sitio y otros si no le dan vistas al mar y en mayo no quieren nada, y tambien están los que se les dan la opción que han elegido y también la rechazan si les costara el dinero todo el mundo tendría oportunidades.

    María
    2 meses
    Reply to  Maite

    Vaya egoísmo el suyo, y encima... la cara dura de decirlo!!

    Carmen
    2 meses
    Reply to  Maite

    Como se pueden tener 4 viajes y yo no tenga ninguno

    Aurelio López Encina
    2 meses
    Reply to  Julia

    Yo si lo recibí, de todas maneras las agencias se lo llevan todo 😔😔

    M Pilar
    2 meses

    Nosotros nos hemos quedado sin ningún viaje y somos 6 ( 3 matrimonios).
    No hay derecho que las agencias lo reserven todo.

    mai
    2 meses
    Reply to  M Pilar

    ya estamos con las agencias..... Son ustedes mismos lo peor.... que hartura mas grande

    David mouzo
    2 meses
    Reply to  M Pilar

    No es verdad,las agencias venden todo lo que les llega, verídico..

    mai
    2 meses

    que cansinos son ustedes

    Aurelio López Encina
    2 meses
    Reply to  Julia

    Yo si la recibí, pero es un cachondeo, las agencias se quedan con casi todo, 😔😔

    Lito
    2 meses
    Reply to  Julia

    Yo si tenía Santander en lista de espera para marzo y ya tengo reserva

    Beatriz
    2 meses
    Reply to  Julia

    Pues mis padres estaban en 2 viajes en lista de espera y han entrado en ambos, eso sí, sin elección de destino ni de fecha, lo que han pillado, y no ha sido por agencia, sino estando pendientes y revisando cada poco la web.

    Alberto
    2 meses
    Reply to  Julia

    A mí estaba en la lista de espera y al final lo he conseguido, tenía otro que he rechazado

    Jordi
    2 meses
    Reply to  Julia

    Yo con paciencia y desde mi casa encontré lista de espera para Mallorca para mayo, primer viaje Imserso

    Jose Felix
    2 meses
    Reply to  Julia

    Si sirve de consuelo. Yo no he sido capaz de confirmar la reserva.
    Llegaba a un punto para confirmar y me remitía al inicio del proceso.
    He reclamado 6 veces por escrito a todos los sitios qué ponen para las reclamaciones. Pero la respuesta era siempre la misma “ Repita el proceso “ Al final sin viaje. Una tomadura de pelo y sensación de impotencia.

    Berta
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Nosotros los 2 primeros años y tampoco nada, otros sin problemas uno o dos viajes al año Tendrán que poner otro sistema las agencias primero a los clientes.Yobtambien quiero ser cliente.

    Manuel
    2 meses
    Reply to  Berta

    Esto es una mafia todos los viajes para los clientes de las agencias una vergüenza aber si entra e pp i cambia esto

    Roberto
    2 meses
    Reply to  Manuel

    Según la comisión que le des

    Javier
    2 meses
    Reply to  Manuel

    El PP lo arregla todo ,sobre todo su bolsillo

    Jose
    2 meses
    Reply to  Javier

    Vamos a ver, el que tiene el control del Imserso es el psoe, estos son expertos en estos chanchullos!!

    Carlos Delgado Rico
    2 meses
    Reply to  Javier

    Quién puñetas mete al PP en estos chanchullos de los viajes?.No he conseguido nada y el año tampoco mientras hay personas que han beneficiado de más de un viaje.Ni PP ni leches,una desorganización total,eso sí.

    Ppv
    2 meses
    Reply to  Manuel

    Si se maneja usted en la web igual que escribe, no me extraña que no consiga viaje alguno. Le recomiendo solicitarlo a través de una agencia y no una cualquiera ha de ser una que se preocupe por sus clientes

    Pepa
    2 meses
    Reply to  Manuel

    Tonterías

    Andrés
    2 meses
    Reply to  Berta

    Que prioricen los que aún no han podido ir a esos lugares demandados má

    Angel Bonal
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Que a las 9 de la mañana ya estaban agotadas las Islas.algo muy raro esta pasando
    De enchufismo sobre todo de las ajencias

    Pilar
    2 meses
    Reply to  Angel Bonal

    Los dueños de las agencias se quedan con plazas y luego se las asignan a sus conocidos, amigos, familiares,compromisos. Yo desde mucho antes de la ka fecha q tenía
    marcada fui y ya no había pero avtraves de un familiar me la dieron al pasar unos dias.Y así en muchas.Esto quiere decir q hay mafia.

    Angel
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Que a las 9 de la mañana ya estaban agotadas las Islas.algo muy raro esta pasando
    De enchufismo sobre todo de las ajencias

    Sergio
    2 meses
    Reply to  Angel

    Pues claro,yo lo tengo visto,las agencias tienen grupos que van juntos con 20 personas que son clientes habituales y a las nueve y dos minutos han colocado a más de 100 personas y en los mejores sitios

    Sebastia
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Llevo diez años intentando coger un viaje a Las Palmas, sin poder conseguirlo.
    A la 9:00 de la mañana cuando abro la pagina web, ya esta todo completo.
    DIEZ AÑOS.

    Rosa
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Yo llevo tres años siendo la primera en la agencia y no hay manera de conseguir viaje. A parte de esto, si le sumamos las posibles excursiones, sale más caro viajar con el Imserso.

    Roberto
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Lee los baremos de preferencia

    Juan José
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Siempre hay algún viaje, porque hay muchas cancelaciones... Tendrías que mirarlo tú mismo, ò en la agencia de viajes que te informen.

    Antonio Molina picón
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Un viaje en siete años,no entiendo nada.

    Antonio Llanos Arevalo
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Porque nos engañan

    Juan
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Llevo 11 años jubilado y todavía no he podido lograr plaza,el Imserso es una estafa.

    Manchega
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Yo no entiendo nada el mismo dia de mi 0 para la reserva del viaje al destino ( Mayorca ) que con este año ya sean dos los que no he tenido suerte por estar todo cogido ,el mismo dia 26 de septiembre me parece muy injusto que esto se organice así ya que parece que hay preferencias. Espero que lo intenten organizar para que tengamos opciones todas las personas . En la página del inserso ya hice mi reclamación. También lo he intentado atraves del tlf del inserso ciudadania y es muy dificil que te cojan el tlf porque no hay nadie físico detrás. Un saludo en espera de una solución Manchega

    Manchega
    2 meses
    Reply to  Paqui

    Yo no entiendo nada el mismo dia de mi 0 para la reserva del viaje al destino ( Mayorca ) que con este año ya sean dos los que no he tenido suerte por estar todo cogido ,el mismo dia 26 de septiembre me parece muy injusto que esto se organice así ya que parece que hay preferencias. Espero que lo intenten organizar para que tengamos opciones todas las personas . En la página del inserso ya hice mi reclamación. También lo he intentado atraves del tlf del inserso ciudadania y es muy dificil que te cojan el tlf porque no hay nadie físico detrás. Un saludo en espera de información

    Nicolás Rodríguez
    2 meses

    Además, este año las plazas individuales son casi inexistentes,

    M, Carmen Duarte Álvarez
    2 meses

    Cierto

    Ángeles
    2 meses

    Yo solicité habitación individual pero la Agencia de viajes no me advirtió y me cobró su importe de gestión obviando mi petición. Es la primera vez que intento un viaje del Imserso.

    Pedro Manuel
    2 meses

    Diría que son inexistentes, no casi

    Angie
    2 meses

    Así es es imposible a ningún destino encima que hay que pagar más X por cada día y no se,puede. No se tiene porque compartir con un extraño .

    Juana mari
    2 meses

    Totalmente insistentes,imposible de reservar

    M.Carme Carrasco
    2 meses

    Este años y todos no hay plazas individuales. Los que viajamos solos estamos descriminados. Llevo 4 años apuntada y no me lo dan nunca a pesar de tener fecha para el primer día preferente. Es una vergüenza.

    Juan Gómez Rodríguez
    2 meses

    Yo también me quedado sin ningún sitio donde poder ir, no es justo que el reparto siempre sea igual deberían de cambiar para que no seamos siempre los mismos los que se quedan sin nada, y los primeros cojen vamos destinados

    Isabel
    2 meses

    Pues sí la verdad es que es deprimente cuando tú llegas ya no queda nada

    Manuel
    2 meses
    Reply to  Isabel

    Peor es qué te llegue la carta días después del plazo y no poder hacer nada.

    Anton
    2 meses

    Para 4.219.157 inscritos 900.000 plazas ofertadas es irrisorio, hace 14 años temporada 2009/2010 se pusieron a la venta 1.2000 plazas, con muchísimos menos inscritos. LOS VIAJES DEL IMSERSO SON UNA TOMBOLA.

    Joe Quimby
    2 meses
    Reply to  Anton

    Esto se arreglará en cuanto tengamos un gobierno progresista.

    José Antonio
    2 meses
    Reply to  Joe Quimby

    Ya lo tenemos y mira como funcionan los viajes ,de pena.

    Anton
    2 meses
    Reply to  Joe Quimby

    En la temporada 2009/2010 con 1.200.000 plazas y muchos menos inscritos, también era socialista. Siempre depende de quien esta al frente de cada ministerio.

    Marian Gil Sánchez
    2 meses
    Reply to  Anton

    Sin duda

    Carlos
    2 meses

    Un cúmulo de despropósitos el programa del IMSERSO, juegan con la ilusión y esperanza de los mayores, y además desde la dirección del programa quieren "blanquear" la mala gestión para que se entre en la página y conseguir plaza, ante la gran cantidad de anulaciones... No Sra, así no se gestiona un servicio público, si no con una oferta acorde a la demanda y con un reparto equitativo de las plazas, para que puedan acceder a los viajes de forma justa el mayor numero de personas mayores. Mi "enhorabuena" por su gestión.

    Jose
    2 meses
    Reply to  Carlos

    Carlos estoy totalmente de acuerdo. Lo de esta Sra. Es pura demagogia

    Elisa
    2 meses
    Reply to  Carlos

    Estoy completamente de acuerdo: es vergonzoso que a los pocos minutos de poder pedir ya esté la oferta prácticamente agotada, excepto lo que no quiere nadie y en pleno invierno. Y las agencias tienen información previa y preferencia descarada. Es una pura corrupción.

    José Luis
    2 meses
    Reply to  Carlos

    Tienes toda la razón. Es una vergüenza cómo se gestiona todo y encima racaneando los recursos públicos para los jubilados y tapando cualquier otra boca que se abre con ellos. Es necesario ponerse serios si no, seguirán riéndose de nosotros. Y eso que el IMSERSO es un apéndice de un Ministerio y éste a su vez de nuestro queridísimo gobierno. Un desastre.

    Pilar
    2 meses

    No entiendo que siempre toque escoger el primer día a los mismos
    Porque no se va rotando
    Eligiendo el último día no hay ninguna plaza

    José Javier
    2 meses
    Reply to  Pilar

    No es verdad el año pasado Andalucía fue la última en poder elegir

    Ignacio
    2 meses
    Reply to  José Javier

    Pues nosotros aquí en badalona somos los últimos y no hay manera de coger nada y siempre los ultimos

    Er nene
    2 meses
    Reply to  Ignacio

    El año pasado a Cataluña le tocó el primer turno

    El mensajero.
    2 meses
    Reply to  José Javier

    Y Valencia también.

    M Jesús Rodríguez
    2 meses
    Reply to  Pilar

    Tienes toda la razón siempre yo al menos el último día ya todo cogido

    Marian Gil Sánchez
    2 meses
    Reply to  Pilar

    Así debería ser

    Maria
    2 meses
    Reply to  Pilar

    Sí señora,así debería ser,nosotros lo tenemos yá claro todos los años nos ofrecen Calella llevamos 3 años yendo allí,madrugando para ir al Corte inglés y nada,como somos para elegir los últimos pues nada a aguantar ó te quedas en casa y con una minusvalía del 69 por ciento á Andalucia no hemos conseguido ir nunca.Esto funciona de maravilla siempre para los mismos

    Elda
    2 meses
    Reply to  Pilar

    Sí señora,así debería ser,nosotros lo tenemos yá claro todos los años nos ofrecen Calella llevamos 3 años yendo allí,madrugando para ir al Corte inglés y nada,como somos para elegir los últimos pues nada a aguantar ó te quedas en casa y con una minusvalía del 69 por ciento á Andalucia no hemos conseguido ir nunca.Esto funciona de maravilla siempre para los mismos

    Oliva
    2 meses
    Reply to  Pilar

    No es verdad el año pasado castilla y león elegimos los últimos y este año los primeros

    Miguel A. Iñiguez Barrenechea
    2 meses

    Mi opinión es que solo se pueda coger un viaje y no como algunas personas que cogen varios viajes y su pareja hace lo mismo para luego según les convenga rechazar viajes. Yo dejaría por ejemplo de a octubre a enero un único viaje por pareja y hasta enero no puedas volver a coger otro viaje. Otro tramo sería los meses de enero, febrero y marzo y un viaje solo, y por último abril mayo y junio lo mismo que los dos tramos anteriores. Informáticamente no creo que sería ningún problema. Se dice que hay algunas personas que han cogido hasta 4 viajes y sus parejas que también tienen derecho han cogido otros 4 viajes, si es cierto me parece exagerado la insolaridad que existe. El año pasado no tuvimos la oportunidad de coger ni yo ni mi pareja y este año tampoco, segundo año sin viaje y otros con varios viajes. Vergonzoso. Años anteriores no había este problema, en febrero o marzo mirábamos que viejes había y en abril o mayo siempre lo conseguíamos. No entiendo lo que está ocurriendo.

    Ana M. López
    2 meses

    Por favor dime, ¿tu tienes una clave y tu pareja otra? Es que cuando yo me jubile y me di de alta para los viajes el sistema dio de baja a mi marido y me lo puso a mi de acompañante, así solo tenemos una clave y es imposible hacer reservas por separado.

    Teresa
    2 meses
    Reply to  Ana M. López

    Yo me jubilé primero, mi marido un año después y le han asignado la misma clave que a mí.

    Roberto
    2 meses
    Reply to  Ana M. López

    Así es como funciona, y el que pone otra cosa es por amargar al personal

    Ana
    2 meses
    Reply to  Ana M. López

    Pues a mí me pasó lo mismo. Yo me jubile antes y me inscribí para los viajes,cuando mi marido se jubiló, me asignaron de acompañante y no hay manera de ser yo la titular. Me conviene ser titular porque te go minusvia y tendría más puntos.No dan opción de minusvalía al acompañante.
    He escrito al buzón de de reclamaciones y no te contestan y telefónicamente es imposible,no te cogen. ¿ Alguien sabe si se puede cambiar la titularidad de la inscripción para viajar con el inserso? 9 años jubilada y solo he viajado una vez

    Ana Reina
    2 meses
    Reply to  Ana M. López

    Pues a mí me pasó lo mismo. Yo me jubile antes y me inscribí para los viajes,cuando mi marido se jubiló, me asignaron de acompañante y no hay manera de ser yo la titular. Me conviene ser titular porque te go minusvia y tendría más puntos.No dan opción de minusvalía al acompañante.
    He escrito al buzón de de reclamaciones y no te contestan y telefónicamente es imposible,no te cogen. ¿ Alguien sabe si se puede cambiar la titularidad de la inscripción para viajar con el inserso? 9 años jubilada y solo he viajado una vez

    Antonia
    2 meses

    Si viaja la misma pareja no pueden coger cada uno 4 ya que al poner elni ya detecta que ya tiene 4 viajes. Se pueden hacer máximo 5 viajes por dni.

    María Carmen
    2 meses

    Llevas toda la razón, no es normal lo que ocurre con estos viajes, además aquí hay fraude, no es correcto ni generoso que algunas personas viajen varias veces y a otros no nos lleguen nunca, 5 años llevamos mi marido y yo y todavis no hemos podido viajar con el inseso.

    Martin
    2 meses
    Reply to  María Carmen

    El reparto debería de ser equitativo,para que todos pudiéramos viajar.

    Pilar
    2 meses

    Lo que ocurre es que no se paga el viaje en el momento que consigues la plaza. Si se pagara tendríamos más oportunidades todos . Como no se paga, la gente y las agencias las cogen y luego las dejan. Por eso pienso que tendríamos que pagar .

    Ana
    2 meses
    Reply to  Pilar

    Si lo hay q pagar a los 5 días de cojerlo sino lo pierdes

    Lilian
    2 meses

    Máximo se pueden hacer 5 viajes, y quien hace tantos viajes es porque no le importa viajar en temporada baja, casi to el mundo quiere viajar a partir de abril, mayo y no hay plazas para todos

    Anxo Mera
    2 meses

    ES MUY FACIL HOMBRE....
    "MAFIA".....pura y dura....

    Jesús sainete campo
    2 meses

    Yo más bien pienso que ha habido un gran chanchullo entre el impreso y las agencias, yo no frui capad de conseguir un viaje en el minuto uno de mi fecha de compra,pues en ese minuto uno la respuesta fue que todo estaba adjudicado

    José Antonio
    2 meses

    Aquí en MALAGA y en las oficinas de Halcón Viajes sito en calle Hilera ha estado con gente para entregar la carta una semana antes de empezar el plazo de apertura

    Lilian
    2 meses
    Reply to  José Antonio

    Entregar la carta, no para reservar

    Julia
    2 meses

    Yo entré directamente en lista de espera el primer día que tenía para poder reservar. Heran las 9h01. A la semana me manda un mail para que confirme mi reserva en lista de espera.No he sido capaz de encontrar donde tenía que picar para hacerlo He ido al Corte inglés para que me ayudaran. Y 4sgente no fueron capaz de dar con la tecla

    Jose Luis
    2 meses
    Reply to  Julia

    En la página de Turismo Social ( que es donde se solicitan las plazas por Internet),
    Se entra con DNI y se clica en ¿ estoy acreditado?.....
    Se introduce en otro recuadro que aparece la clave que se ha recibido en la carta de Imserso y se accede al estado de los viajes solicitados.
    En el caso de una adjudicación tras estar en reserva, se en cuentra un botón que dice "pendiente de confirmar".
    Se clica en mismo y se continua el proceso de pago.O bien los 45 € por persona como reserva o la totalidad del importe del viaje.
    Espero que te hay sido útil.
    Un saludo.

    José lui
    2 meses

    Los amigos de los amigos en la agencias cuando te vas a meter ya no hay nada ni lista de espera hay

    José luis
    2 meses

    Los amigos de los amigos en la agencias cuando te vas a meter ya no hay nada ni lista de espera hay

    Antonio
    2 meses

    Yo en siete años ,solo he cogido uno, dado que siempre me toca el segundo turno,en TV he visto personas que el mismo año han ido hasta cinco veces.el año que me tocó a mí,,concidi con parejas que iban de dos a tres veces al año.

    Roberto
    2 meses
    Reply to  Antonio

    Datos, no panfletos

    Rosa María Aldaco Perez
    2 meses

    Es una vergüenza, nunca puedo coger para el sitio k me gustaría conocer, todos los años tengo k ir donde queda,pido que roten los sitios

    Pedro
    2 meses

    Suerte que puedes cojer uno, habemos muchos que ni uno es una vergüenza la gestión de los dos últimos años

    Encarni
    2 meses

    Yo pienso que tienen que cambiar todos los años las provincias para empezar a coger,sino siempre tienen más oportunidad los mismos,yo soy de Euskal herria y somos los últimos, a mí no me ha tocado ninguno.

    Elbarto
    2 meses
    Reply to  Encarni

    Normal... si fueras de Las Vascongadas, seguro que. algo tocaba... Euskal Herria no es ninguna provincia, ni tampoco una comunidad autónoma... es un cuento chino.

    Manuel
    2 meses
    Reply to  Elbarto

    Dícese de todo el conjunto de la región vascohablante, que comprende las 4 provincias españolas de Álava, Guipúzcoa, Vizcaya y Navarra (Hegoalde); junto con 3 provincias francesas en la región de Aquitania, las cuales son Labort, Baja Navarra y Sola (a estas tres últimas se les denomina como Iparralde o País Vasco francés). Podría decirse que el concepto de Euskal Herria forma un total de 6 o 7 provincias, que en euskera se les llama Zazpiak Bat (siete en uno), o Seirak bat, refiriéndose a una unidad en dichas provincias.
    Sinónimos: Euzkadi (en su amplio sentido),

    Marije
    2 meses
    Reply to  Elbarto

    De cuento chino nada, Euskal Herria es la comunidad autónoma en euskera del País Vasco, las vascongadas no existe, en ningún lugar

    Marian Gil Sánchez
    2 meses
    Reply to  Encarni

    En Asturias pasa lo mismo .....no queda nada .....solo para los amigos de los amigos.... VERGONZOSO

    Lilian
    2 meses
    Reply to  Encarni

    Cada comunidad tiene asignadas unas plazas según el número de pensionistas que haya, da igual los turnos

    Antonio
    2 meses

    Porque no ponen los días rotativos para todo el mundo..ganes más o menos..todos somos iguales ante la justicia como se dice.los dos primeros días se lo llevan todo y el resto que..además como e leído de un compañero está claro que las agencias acen algo para reservarse las plazas no es normal que 15 minutos antes de las 9 haya plazas a las todo en rojo y ocupadas aquí hay alg que no funciona y no s están engañando.....

    Alberto García
    2 meses

    A ver si lo entiendo. Resulta que es un programa de viajes que beneficia a todas las partes (jubilados, Gobierno, empresa que lo ejecuta, etc,etc) y resulta que no hay suficientes hoteles para tanta demanda. ¿Por qué no hay entonces más hoteles y destinos? Por otro lado, desde Asturias no tenemos Benidorm en el programa y sin embargo si lo tienen las provincias al lado de Benidorm. Es todo muy surrealista. Bueno, no, es todo una monumental burla.

    Francisco Javier Perny Calleja
    2 meses

    Es verdad, también desde Albacete no tenemos opción a viajes a Galicia o Asturias, Santander país Vasco etc, también es el segundo año que aunque tenemos autorizado a islas tampoco hemos podido tener plaza, por tener que elegir el sía 26 de septiembre, y así todos los destinos ya estaban todas las plazas ocupadas. Y como dicen algunos con tres reservas de viajes y muchos sin ninguna plaza.

    Josele
    2 meses

    Este año en Benidorm apenas hay hoteles muchos se han retirado, porque no les sale rentable.

    Fernando
    2 meses

    Es una vergüenza llevo dos años sin poder coger viaje pues el segundo día ya no queda nada Y hay personas que tienen hasta dos y tres viajes NO HAY DERECHO

    Florencio Gago
    2 meses

    Cuando hay más solicitantes que plazas, como ocurre en este caso, lo más aséptico es adjudicar las por sorteo

    Pedro
    2 meses
    Reply to  Florencio Gago

    Lo que no es normal que anteriores años, se ofertaban 1.200.00 plazas y actualmente no se llegan a 900.000 plazas, hacia donde , vamos a mejor o a peor gestión del programa

    Benjamin Martinez
    2 meses
    Reply to  Pedro

    Eso es a consecuencia de que hay demasiados ministerios y se necesita dinero para pagarles de algun lado lo tienen que sacar

    Pedro garcia
    2 meses
    Reply to  Florencio Gago

    Lo que no es normal que anteriores años, se ofertaban 1.200.00 plazas y actualmente no se llegan a 900.000 plazas, hacia donde , vamos a mejor o a peor gestión del programa

    María Carmen
    2 meses
    Reply to  Florencio Gago

    Efectivamente

    Antonio
    2 meses

    Que con las agencias hay truco lo sabe cualquiera, que tras dos años jubilados la más completa imposibilidad de encontrar nada, una realidad que compartimos muchos, escasa cantidad, sistema opaco, peor calidad cada año, un sistema a enterrar y ofrecer una alternativa clara, razonable y justa

    ISABEL
    2 meses
    Reply to  Antonio

    En las agencias no hay truco, lo que hay muchos años de experiencia a nuestras espaldas, organización días antes de trabajo, llegar a la oficina casi una hora antes para repasar que todo el que nos ha dejado su carta se le pueda coger algo, unas veces lo conseguimos y otras no, nos critican sin conocer el sistema de trabajo que llevamos después de en mi caso 22 campañas de IMSERSO, usted seguro que puede dejar la carta en alguna agencia o si lo cree oportuno hacerlo por su cuenta, pero igual que yo no puedo compararme con otro profesional por la habilidad y experiencia es normal que mucha gente que intenta coger su plaza no lo consiga, puesto que nuestra habilidad es superior. Insisto nosotras estamos contando los segundos para que den las nueve. En lo que si llevan totalmente razón es en la proporción de plazas ofertadas frente a la continua subida de demanda, llevan toda la razón, pero hay nosotros no tenemos culpa.

    Antonio Llanos Arevalo
    2 meses
    Reply to  ISABEL

    Pues precisamente por vuestra habilidad deberíais estar al margen de todo esto

    Diego
    2 meses

    Claro, porque tienes más derecho a viajar tu que los jubilados que no pueden hacerlo desde su casa y confían el trabajo a la agencia de su calle. Si quieres más opciones de conseguir un viaje tienes 3 opciones, vete a una agencia, buscate un viaje fuera de este programa y gástate los cuartos o mejor todavía, en vez de pasar el tiempo diciendo chorradas inventadas en esta publicación leete con detenimiento el sistema de reservas del imserso y encontrarás un par de buenos trucos para hacer tu reserva con más opciones de conseguir un viaje. Después de leerte a ti y a mucha otra gente que contesta a estas publicaciones me ha quedado claro que la mayoría todavía no sabeis como funciona la página de reservas

    Maribel Munoz Hernández
    2 meses

    Es una vergüenza como nos toman el pelo

    Loli,Valencia
    2 meses

    Buenos días,yo soy de la comunidad Valenciana,y siempre me ha tocado el último día, (porque de los tres años que estoy apuntada del inserso, siempre ha sido la ultima en escoger, nuestra comunidad,)pero este año que hermos sido de los primeros, ya mi me tocó el segundo día,el resultado ha sido igual de esfadto, (a primera hora 9 de mañana ya no había nada de nada).
    Deberían buscar solución?para que todos pudieran tener alguna opción.
    Saludos,una Valenciana.

    Marian Gil Sánchez
    2 meses
    Reply to  Loli,Valencia

    Verdad verdadera..... qué nos digan cómo lo hacen ...los listos de turno.

    Maricarmen
    2 meses
    Reply to  Loli,Valencia

    Yo pondría a todos el mismo día porque los últimos no coge.os nada es una vergüenza

    Paula
    2 meses

    Lo que no es lógico es que los que tenemos que solicitar el 2 día no tengamos ninguna opción porque está todo dado el primer día

    Encarnita
    2 meses

    He visto que ofertan muchos viajes sin transporte, los mayores necesitamos viajar con la tranquilidad de que te lleven y te traigan a tu destino., deberían incrementar los viajes con transporte incluido.
    Otra cosa que no veo muy justa es que de la misma comunidad haya dos días para solicitar el viaje...el segundo día quedan poquitos poquitos y difícil de coger alguno.

    Itziar
    2 meses

    No se debería de dejar coger mas de un destino hasta que cojamos todos, después si hay se puedan coger.

    Marian Gil Sánchez
    2 meses
    Reply to  Itziar

    Efectivamente, así debería ser.

    Margarita
    2 meses

    Ok. Opino lo mismo

    Miguel
    2 meses

    Pues yo lo he conseguido más barato que el inserso en benidor y en canarias

    Elena
    2 meses
    Reply to  Miguel

    ¿Podrías decir el sitio donde los has conseguido?

    M, Carmen Duarte Álvarez
    2 meses

    Llevamos dos años sin poder conseguir ningún viaje del IMSERSO, cuando se de personas que tienen tres,,

    Elena
    2 meses

    Yo tengo tres y los he cogido tarde, hasta después de seis días de que saliesen. Sólo uno tiene el transporte incluido en avión, en los demás voy por mis medios.

    Elena
    2 meses
    Reply to  Elena

    No sé el porqué os parece mal. Yo veo viajes disponibles y listas de espera que van aumentando. Supongo que han elegido rápido al principio y ahora están renunciando a plazas. Han salido perjudicados porque tienen que pagar la cancelación.
    Si no me apunto a más es porque no quiero hacer tanto gasto. Tampoco soy muy exigente, voy sola y elijo habitación compartida y cualquier sitio que creo que me va a gustar, investigando antes.

    Tampoco tengo experiencia porque es la primera vez que utilizo este programa del IMSERSO.

    Elena
    2 meses
    Reply to  Elena

    No sé el porqué os parece mal. Yo veo viajes disponibles y listas de espera que van aumentando. Supongo que han elegido rápido al principio y ahora están renunciando a plazas. Han salido perjudicados porque tienen que pagar la cancelación.
    Si no me apunto a más es porque no quiero hacer tanto gasto. Tampoco soy muy exigente, voy sola y elijo habitación compartida y cualquier sitio que creo que me va a gustar, investigando antes.

    Tampoco tengo experiencia porque es la primera vez que utilizo este programa del IMSERSO. Y no estoy incluida en los grupos de solicitantes que tienen preferencia.

    Elena
    2 meses

    Yo tengo tres y los he cogido tarde, hasta después de seis días de que saliesen. Sólo uno tiene el transporte incluido en avión, en los demás voy por mis medios. Lo hice por internet, sin agencia.

    Sanluisense
    2 meses

    Sin plazas y siempre los mismos en segúndas o terceras opciones. Sin que sea culpa de las agencias mucho tiene que cambiar este programa para que sea efectivo y atrayente, ahora mismo, el único atractivo es el precio aunque, al segunda día, lo podían poner gratis, qué más daría, Rotaciones tanto en comunidades como participantes

    Maribel
    2 meses

    Parece ser que el mismo dia de la conercialización las agencias pueden reservar viajes 5 minutos antes de las 9 de la mañana con lo cual a las 9 no hay plazas disponobles para los usuarios de internet y tampoco es normal que desde Catalunya queden solo viajes de escapada a Alicante, Mutxamel, Gandia, Peñiscola, etc que salen cada semana y casi nadie coje asi de esta manera Avoris no tiene que hacer ninguna reserva y se queda con la subvención. Un desproposito total...

    Esther carrera perez
    2 meses

    Llevo dos años sin poder coger un viaje es una vergüenza

    Rafael Márquez Martín
    2 meses

    Estoy intentando ir a Canarias 4 años y nada¿Por qué hay gente que repite?¿es pura suerteo dan los viajes a dedo? Este año tenía el primer día para elegir 23 septiembre, tenía el N°17 , estaba todo ilusionado pero no me ha tocado de los que estaban delante de mi solo el primero pudo reservar para Tenerife.
    Tendrían que vigilar eso y los que este año han ido a Tenerife no tengan la opción de repetir en los próximos años, así todos tendríamos más posibilidades
    Hay jubilados que no hemos ido nunca en un viaje del IMSERSO por que otros van todos los años y yo no lo veo nada justo, a ver si hay alguien que se ponga las pilas y dé una solución satisfactoria para todos

    Berta
    2 meses

    Donde ves que tienes el numero 17???

    Jose
    2 meses
    Reply to  Berta

    Se referirá al turno de la agencia

    Elena
    2 meses

    Creo que eligen primero los que tienen la renta más baja y discapacidad.

    Azucena
    2 meses
    Reply to  Elena

    No, yo soy de Asturias, me tocó el día 26 a las 9 y 10 estaba en la agencia, de acompañante puse a mí hijo con discapacidad ( autismo) del 75% y con una renta baja y ya no tenían nada. Lo justo era que primero fueran las personas con poder adquisitivo bajo , y que solo se pudiera elegir un viaje.

    Benjamin Martinez Rodríguez
    2 meses

    Eso de que tienen un 40 o 45 % de cancelaciones es un mentira, yo lo veo a diario y no encuentro ninguna nueva, las que estan siempre en disponibles o lista de espera son las mismas.
    Y es cierto que esta mal organizado porque las comunidades primeras, 23 y 24, como al tercer dia pueden elegir mas los destinos los que nos toca 25 y 26 ya no queda nada y algunos como yo con la pensión minima siempre me toca el ultimo dia. Un canchuyo.

    Benjamin Martinez Rodríguez
    2 meses

    Eso de que tienen un 40 o 45 % de cancelaciones es un mentira, yo lo veo a diario y no encuentro ninguna nueva, las que estan siempre en disponibles o lista de espera son las mismas.
    Y es cierto que esta mal organizado porque las comunidades primeras, 23 y 24, como al tercer dia pueden elegir mas los destinos los que nos toca 25 y 26 ya no queda nada y algunos como yo con la pensión minima siempre me toca el ultimo dia. Un canchullo

    Juan
    2 meses

    Llevo unos 30 años buscando viajes del IMSERSO, primero para mis padres y ahora para mí y mi mujer, siempre logré viajes sin problemas, los problemas comenzaron en el ejercicio del año pasado, pero este año se superaron todas las expectativas, siempre había viajes en expectativas de destino, pero este año ni eso y para conseguir un viaje, yo creo que ni el 3% lo ha conseguido. Es decir vamos de mal en peor, o se hace una reforma integral del programa o se muere el mismo.

    Marian Gil Sánchez
    2 meses
    Reply to  Juan

    Verdad verdadera.

    Maria
    2 meses

    No se tendría que permitir mas de un viaje para que todos pudiéramos ir.Segundo año que me quedo sin viaje .A las 9 ya no había nada.Como es posible?

    Daniel navas bermudez
    2 meses

    No entiendo que yo vivo en Catalunya y asta el día 26 no podía reservar porque ya estaban todas las plazas vendida y esto pasa desde hace 6 años no es justo lo tendría que poner todas las comunidades el mismo día y sino por sorteo

    Isabel
    2 meses

    Porque unos pueden reservar 3 viajes y otros ninguno sea donde sea y en las fechas que sean.sin trasporte?

    Mayte Hernández
    2 meses

    Para el año que viene la primera fecha de reserva que sea la última y así irá rotando las oportunidades para escoger viaje, es muy desalentador conocer que los del día 23 ocuparon prácticamente todas las plazas y por supuesto los mejores.
    De 5 lugares escogidos no logré ninguno.
    No es justo!!!

    Manuel
    2 meses

    Muy fácil de entender, si en Madrid y otras comunidades empiezan 2o3 días antes pues los que empezamos de últimos (Galicia) nos queda lo que no quieren los demás (si queda algo).Si fueran medianamente inteligentes darían orden de empezar todos el mismo día,y así se evitarían todas estas protestas,pero no les da para más.

    Marian Gil Sánchez
    2 meses
    Reply to  Manuel

    Efectivamente, les importa un comino.

    Rodrigo
    2 meses
    Reply to  Manuel

    Cada provincia tiene sus viajes asignado y nadie de otra provincia lo puede coger lo qué si es verdad a los qué nos toca el segundo día de tu comunidad los del primer día ya lo han cogido casi todos y si te toca ir a islas olvidate de coger nada y a partir de los días que hay asignados puedes escoger en internet poniendo cualquier provincia para salir

    Rafael Márquez Martín
    2 meses

    No es justo que unos repitan todos los años y a otros nos queden las migajas, estoy intentando ir a Canarias 4 años y nada, y lo peor es que te digan yo estuve el año pasado y este año repito,
    Me imagino que habrá alguien que dé una solución a eso y si no la hay que la pongan

    Dolores
    2 meses

    Nosotros hemos pagado la novatada, era nuestro primer año y no hemos podido coger nada; cuando llegamos a la primera agencia de viajes tenía un cartel en el que advertía que sino se había llevado la carta del IMSERSO antes del día 20 nos abstuviémos de esperar, pues no seríamos atendidos. Acudimos a otras dos enseguida y no quedaban plazas

    Pili
    2 meses
    Reply to  Dolores

    Que funciona mal el IMSERSO de eso no hay ninguna duda. Llevo dos años apuntándome para los viajes y ninguno de los dos he recibido las acreditaciones, cuando se acercaban las fechas para pedirlos, he llamado al IMSERSO para preguntar por ellas y la contestación ha sido ;recibirá la carta en próximas fechas. Nunca llegó, como voy a conseguir un viaje si ni siquiera tengo opción de poder solicitarlo?
    Mala organización no, pésima.

    Antonio cuerdo Álvarez
    2 meses

    Buenos días no es normal que valla el día 24 a la agencia y no se pueda coger nada para mí entender el reparto no se hace bien todos tenemos derecho a viajar ✈️✈️ para la mayoría no hay nada y para los preferentes tres cuatro o cinco viajes deberían dar un viaje 🛩️🛩️ para todos y después lo restante cada uno que coja lo que quiera

    Dican
    2 meses

    El inseso deberia vender los viajes sólo por Internet y así sé ahorraría la comisión de las agencias

    Cesc
    2 meses
    Reply to  Dican

    Y entonces el que no sepa manejarse en Internet que tiene que hacer, pagar un gestor ?

    Petrux
    2 meses
    Reply to  Cesc

    Ir a una agencia de viaje, no hay otra

    Aralite
    2 meses
    Reply to  Dican

    Y eso que tiene que ver y a quien le afecta? El precio a pagar por el cliente es el mismo que si lo hace desde su casa. Hay mucha gente que no sabe o no quiere hacerlo y un servicio que se presta sin cargo alguno.

    Angela
    2 meses

    El primer día a las 9 en punto ya no pude reservar nada de nada, por favor que me lo expliquen.....

    Cesar
    2 meses

    Espero que el año que viene los que nos ha tocado el 24 el año que viene nos toque el 23 por qué si siempre toca ha los mismos el primer día ha los demás no nos tocará nunca siendo los que más impuestos pagamos no nos tocará nunca

    Antonia
    2 meses

    De vergüenza, yo tenía una plaza en Granada, hice una consulta y antes de responderme me anularon la reserva, por no pagar, pero estaba esperando la respuesta pagar, lo dicho una vergüenza total.

    Ana Hernández
    2 meses

    2años sin poder ir,en Abril, ni mayo,

    José Antonio
    2 meses

    A día de hoy, todavía quedan plazas vacantes en algunas zonas

    Lunasa
    2 meses
    Reply to  José Antonio

    Tienes razón pero sin transporte como he manifestado en mi comentario.Un saludo

    Ana Hernández
    2 meses

    2años sin poder ir,en Abril, ni mayo,y algunas personas tienen más suerte y tienen más de un viaje, enhorabuena,

    Remedios
    2 meses

    Yo tenía el día 23 septiembre y ya no avía nada de vergüenza y es la primera ver años que viene lo cojo poe Internet en.mi casa

    Mari
    2 meses

    Deberían poner a todos el miso día no a cada comunidad distinto así tendríamos la misma oportunidad

    Olg carmen maya julvez
    2 meses

    Nosotros elegimos día 24, al igual que el año pasado nos quedamos sin viaje, a las 8.30 viajes disponibles a las 8,45 ya en lista de espera a las 9 en punto no había nada, no lo entiendo como es posible si dicen que hasta las 9 no puede pedir nadie. Un saludo

    Loli
    2 meses

    Nosotros llevamos 6 años jubilados no hemos podido coger nunca,esto es un fraude.

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