NEWSLETTER | PUBLICIDAD | | VISTA MÓVIL
EDICIÓN ESPAÑA

“Notable escasez de plazas”

Imserso: se disparan las quejas por la precarización de los viajes

Las agencias de viajes muestran su preocupación por la deriva del programa y demandan mejoras y mayor transparencia en la gestión
Denuncian que se ha producido una disminución de la calidad de los alojamientos y servicios

Las agencias dan la voz de alarma por la precarización de los viajes del Imserso. En un escrito conjunto, UNAV y Fetave lamentan la “notable escasez de plazas” en destinos clave, así como “la disminución de la calidad en los alojamientos y servicios ofrecidos” (Imserso: las quejas de los jubilados que dejan en evidencia al programa).

Como resultado, se ha producido “una reducción significativa en las ventas de las agencias participantes en la comercialización y un aumento en el nivel de quejas de los usuarios, lo que ha dificultado las operaciones diarias de las empresas del sector”.

Ambas asociaciones inciden en la necesidad de “actualizar los pliegos de condiciones del Imserso”, reclamando que “las modificaciones se realicen en consulta con todas las organizaciones representativas del sector (agencias de viajes, hoteleros, transportistas, etc.) y sin que ello provoque demoras en la comercialización o el inicio de los viajes” (Aviso a los viajeros del Imserso: “Hay muchísimos cambios de hoteles, fechas y destinos”).

En este sentido, advierten que hasta el momento la dirección de dicho organismo no ha respondido a sus reiteradas solicitudes, lo que a su juicio “indica una muy preocupante falta de comunicación y transparencia por parte de las autoridades que gestionan el programa”.

UNAV y Fetave, que urgen al Imserso a pronunciarse sobre si activa o no la prórroga del contrato con Turismo Social (Ávoris), piden una mayor transparencia en la gestión del programa. Es por ello que reclaman la publicación de datos específicos sobre el cumplimiento de las condiciones estipuladas, como el número de viajeros, plazas hoteleras, ventas por agencias de viajes y otros detalles relevantes de cada uno de los lotes adjudicados, siempre respetando lo que de confidencialidad y protección de datos resulte necesario.

“Es crucial que el Imserso tome medidas inmediatas para resolver estos problemas y restaurar la confianza en el programa, asegurando su continuidad y beneficio tanto para los beneficiarios como para el sector turístico”, remarcan en una declaración conjunta los presidentes de ambas asociaciones, José Luis Méndez y César Gutiérrez.

 


    Acepto la política de protección de datos - Ver


    21 Comments
    antiguos
    nuevos más valorados
    Inline Feedbacks
    View all comments
    toni yo
    6 meses

    Las reclamaciones caen en un pozo sin fondo , mientras unos y otros reclaman que se ponga al dia el imserso , ... los responsables estan sentados en su comodo sillon , dejando que el tiempo pase y cobrando sus mensualidades , empezando por turismo social , siguiendo por la direccion de imserso y terminando por la señora ministra . Asi va España , que tengais un buen dia .

    Patt
    6 meses

    Se pueden quejar lo que quieran pero mientras se siga precarizando el trabajo de guías, conductores, recepcionistas, limpiadoras, azafatas y todo un sector turístico no se obtendrá un turismo de calidad ni para IMSERSO ni para nadie.

    Ana maria
    6 meses

    Lo peor que hemos conocido.
    Y los viajes que ofertan llegando a destino los cobran en metálico .Todo en negro esto es legal?
    Con este gobierno todo es oscurantismo y esto es denunciable
    A mí el Inserso no me ha dado contestación
    Terribleeeeeee
    Elecciones yaaass

    Pepe
    6 meses
    Reply to  Ana maria

    Con Feijoo ataran los perros con longanizas

    Didáctico
    6 meses
    Reply to  Ana maria

    Anà Maria.
    Confundes el azúcar con el jabón.
    Estoy totalmente de acuerdo con la precariedad de algunos servicios del Imserso. También de los cobros que en negro y que cada vez más realizan los guias para excursiones que estaban incluidas.

    De ahí (de todo lo mencionado y más) a criticar al gobierno, pidiendo elecciones, es no saber si al café le hechas azúcar o jabón

    Digo
    5 meses
    Reply to  Ana maria

    Estás aprovechando unas quejas sobre la actuación de Avoris en estos viajes para meter cuñas políticas. Eres ti boa!!

    Josele
    5 meses
    Reply to  Ana maria

    Y aún hay jubilados que apoyan, lo que está pasando tiene tela.

    Paco
    5 meses
    Reply to  Ana maria

    Elecciones ya pa votarle al PP y que te baje la pensión y privatice la sanidad...

    Poti
    5 meses
    Reply to  Paco

    El hospital de Manises pasa a ser público con el PP. Las pensiones si se derrocha el dinero pueden peligrar, como pasó con ZP que fuimos intervenidos..Los viajes del IMSERSO cada año a peor, y hay cantidad de quejas

    Mingo
    5 meses
    Reply to  Ana maria

    PSOE demonio.
    PP ángeles.
    Sugieres eso?

    Pep
    6 meses

    Es alucinante , esta es la temporada que peor se ha gestionado los viajes del Imserso desde que existe como tal,¿ y que hace Avoris para solucionarlo? asciende a Beatriz Varela, ( la que ha gestionado estas dos ultimas temporadas los viajes de los abuelos) a ¡¡ directora general !! y a Juan M. Molina , ( el que era el director general), un tío torpe donde los haya, como no quiere trabajar, y no quedar, todavía mas en evidencia, se quita de en medio y le van a nombrar consultor, y dirán, ¿ eso que es ?,
    pues un tipo que no pega ni palo y sigue cobrando un pastizal. Y así pretende Avoris arreglar el desaguisado que tienen montado, ascendiendo a los dos fenomenos
    Pues todo esto lo comentan las malas lenguas, que son muy envidiosos.

    Paredes de cemento armado
    5 meses
    Reply to  Pep

    ¡Pep Morinelli! ¡Cuánto tiempo sin saber de ti!

    AMC
    5 meses

    No es precisamente mi estilo de redacción ni desde luego, sintaxis. Algo fácilmente distinguible para un lector avezado. Supongo que no es el caso. Pero sí, soy yo. Siempre soy yo. Todo soy yo. Se me va a quedar complejo divino. Por cierto, enhorabuena por los merecidos nombramientos.

    Tintin
    5 meses

    Y encima no son capaces ( Avoris ) de llevar la operativa y la ponen en manos de una tal "hola incoming " que tienen menos idea que ellos y la están liando parda en todos sitios

    José Maria
    5 meses

    No espero otra cosa del socialcomunismo

    Encarna
    5 meses
    Reply to  José Maria

    Mejor espera del PP voxismo.

    Pacojota
    5 meses

    No soy nuevo en los Viajes del Imserso si bien me sorprende lo que leo diariamente del desarrollo e incidencias que se dan en este año 2.024.
    El día 4 de mayo teníamos programado nuestro viaje de regreso y a las 5 de la tarde se nos traslada al Aeropuerto, facturamos, pasamos el registro de seguridad, en los paneles esta programado el viaje y después de varias incidencias de retrasos de salida se cancela el vuelo, recogemos maletas y después de varios intentos de información nos encontramos en una estancia planta de sótano del aeropuerto con unos 500 viajeros intentando solucionar el problema, se nos ofrece contratar un hotel y autobus de traslado, a nuestro cargo, a nuestro coste, y posterior indemnización, y a las 3 de la madrugada nos encontramos en la habitación de un hotel, sin cenar, y con la certeza de poder estar dicha noche y el desayuno del nuevo día, tramite se entiende que realizo la Compañia Aerea pues no asumimos pago alguno . Informamos a Turismosocial a las 8 de la mañana y se nos dice que es una situación que tenemos que resolver nosotros con la Compañia Aerea, después de gestiones hotel y compañia durante el nuevo día, al final retornamos al aeropuerto y después de 40 horas llegamos a nuestro destino en el Aeropuerto provincial, y cada cual procedemos al traslado particular a nuestra Localidad y residencia habitual. Y nos preguntamos , esto debe ser así ¿ Cual es la Responsabilidad de Turismosocial ....................?

    Francisco
    5 meses

    Lloret de Mar. 25/03/2024 al 03/04/2024. Hotel Royal Star. Tres días con mismo picnic. Además, decepcionante. El primero sándwich de jamón York y queso y segundo y tercer días bocadillo de jamón York y queso. Además una locha de cada cosa y va que arde. Postre: manzana los tres días y naranja, con cuchillo de palo para pelarla (inútil 100%). PATETICO.

    Modes
    5 meses

    Día 9/4/24 realizó un viaje con el IMSERSO a Santa Susana en tren y nos dan coche 5 asiento 2C y mi esposa coche 6 asiento 8A.
    En la carta dice tenemos el mismo domicilio la misma dirección, quien programa los cambios de asiento para ir sepa unrados y en esas condiciones estábamos todos.
    Un poco de responsabilidad, gracias

    Federico Teodoro Pérez
    5 meses

    Situación la del Hotel en Mogán en Las Palmas completamente el Hotel Palmera Mar, un desastre total cero absoluto. Las habitaciones son auténticos piso de amueblado. La comida no es en restaurante sino en un bar encima del apartamento esto es de pena

    Juan Carlos
    5 meses

    Visita cultural a Punta Umbría. La mala suerte de tocarnos en el autobús los últimos asientos: última fila apretados sin poder estirar las piernas ni brazos, que ni el ganado es transportado así. Las comidas en restaurante de las excursiones tan malas que ni un menú diario de 6€ sería mucho peor. El dinero de las excursiones opcionales en metálico. En fin, que todo el mundo quiere llevarse la tajada. Supongo que como todo, intermediarios queriéndose llevar una buena tajada a costa de los mayores.

    Noticias relacionadas





    Encuesta

    ¿Cree que Pedro Sánchez dio trato de favor a Air Europa por Begoña, Ábalos, Koldo y Aldama?

    Ver Resultados

    Cargando ... Cargando ...




    Revista Preferente | REPORTUR | arecoa.com | Desarrollo
    Aviso Legal Política de Privacidad RSS Condiciones de suscripción Política de cookies