Imserso: una agencia de viajes estafa a los pensionistas y desaparece

Desesperación en un grupo de personas mayores que ha sido víctima de estafa por parte de una agencia de viajes de Valencia. Tras realizar y pagar varias reservas para viajar con el Imserso, se encontraron con que, ni había viaje, ni iban a recibir su dinero de vuelta (Imserso: se agota el tiempo para adjudicar el programa de turismo).

Según cuenta el programa “Ahora Sonsoles” de Antena 3, la alta demora de la empresa a la hora de informarles sobre el estado de su viaj, llevó a los clientes a reclamar. La gerente alegaba que estaban teniendo problemas con la mayorista, pero que recibirían su reembolso. Tras varias intentonas por parte de los pensionistas, acabaron encontrándose la agencia completamente desmantelada.

El peor caso es el de un hombre que pagó 800 euros en el mes de octubre para viajar a Benidorm, pero tuvieron que cancelarlo por motivos personales. Su hija descubrió que “Mundiplan había devuelto el dinero”, pero “a un número de cuenta que no era el de mi padre”. Esto quiere decir que la agencia proporcionó unos datos incorrectos a la mayorista.

Por su parte, Montserrat y María Dolores, que habían pagado 200 euros cada una por ir a La Manga, tampoco han recibido su dinero. “Nos han estafado miserablemente. Fuimos a presentar una denuncia a la Policía y al consumidor y estamos a la espera”.

En este caso, desde la mayorista informaron a los viajeros de que la agencia había hecho la reserva pero que no había efectuado el pago. De momento, se han interpuesto un total de 13 denuncias, aunque, según informan algunos de los afectados, previsiblemente irá en aumento.

Por suerte, la gerente ya ha sido detenida por las autoridades y ha prestado declaración. De momento, se desconoce el estado de la investigación.