Viajes El Corte Inglés, la agencia que más plazas del Imserso comercializa, y las marcas de Ávoris (Halcón Viajes y B travel), empresa adjudicataria del programa para mayores, se anticipan al inicio de las ventas, que se producirá el próximo 23 de septiembre en nueve comunidades autónomas y el día 25 del mismo mes en las ocho restantes (Imserso: Ávoris desvela cuándo arrancarán las ventas de los viajes).
Como ha podido comprobar Preferente, las tres agencias líderes de España por número de puntos de venta ya han comenzado a recabar los datos de los pensionistas acreditados que deseen hacerse con una plaza para la temporada 2024/2025.
Su estrategia es la siguiente: permiten a los clientes inscribirse a través de un sencillo formulario para que así, una vez se abran las ventas a las 9.00 horas (8.00 en Canarias) del día indicado, poder efectuar las reservas con la mayor rapidez posible.
En el caso de Halcón y B travel solo se permite introducir la información básica de los pensionistas, mientras que Viajes El Corte Inglés va un paso más allá y pide a los usuarios que elijan la modalidad de viaje que desean contratar, así como la fecha de salida.
La pretensión de ambos grupos es captar clientes antes del arranque de las ventas del Imserso, pudiendo así efectuar el mayor volumen de contrataciones nada más iniciarse el proceso de reserva. El motivo es que, cada temporada, las plazas más codiciadas se agotan en cuestión de minutos, por lo que toda agilización del proceso resulta crucial.
Todos los años, sin excepción alguna, los pensionistas muestran su malestar por las dificultades para hacerse con una plaza. La razón es simple: hay 886.269 viajes para cerca de cuatro millones de acreditados, es decir, de cada cuatro, apenas uno saldrá victorioso en el proceso. Y los viajes más atractivos desaparecen al instante.
Por si esto no fuera suficiente, el inicio de la última temporada (2023/2024), gestionada como la actual por Ávoris, fue especialmente complicado. La web de Turismo Social dedicada a la venta al cliente final sufrió una caída nada más abrirse el proceso, lo que provocó que multitud de pensionistas se quedasen sin posibilidad de completar la reserva (Indignación entre los jubilados por el caótico arranque del Imserso).
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poco etico y engañoso hacia el cliente recabar esos datos, cuando no se pueden escoger hasta el dia establecido para todos. NO sé como la gente se deja engañar y si como ellos engañan
A llorar a la llorería.
Es patético, claro así el año pasado, te conectabas a las 9 de la mañana y estaba caído el sistema y no había manera de entrar. Eso nos pasó a muchísima gente.
No están engañando a nadie, están haciendo lo posible, *y así lo informan*, por maximizar las posibilidades de éxito. Eso exige trabajar de manera inteligente, cosa que algunos no parecen entender o querer hacer.
Me quieres decir que a las 9 y un minuto una agencia puede hacer 100 reservas? Eso se llama fraude.
Maximizar ???.
No lo veo yo así
Es manipular el para tener
Ser impune e ilegal no es ser inteligente.
El año pasado las agencias de viajes del grupo avoris con cupos de plazas a muchos destinos, las demas agencias sin plazas y ellos con cupos. Asi cualquiera
No hay solución, los que no tenemos la fecha de comienzo de venta no conseguimos ningún viaje
No me parece lógico, lo siento pero me siento en inferioridad de condiciones en relación a los poderosos, o sea las agencias de viajes, ya es bastante que ellos puedan meter paquetes directamente para que encima vayan con adelanto. Alguien se llevará cacho seguramente. Y al que no tenga conocimientos informáticos ni una agencia a mano o tenga impedimento alguno con el tema pues ya sabe, que le vayan dando que poderoso caballero ya sabemos todos quien es y en donde monta.
La verdad q sino fuera tan serio lo q se está tratando , sería , para reírse , pero es 1 vergüenza acompañada de tristeza y mucha rabia , porq no veo a ningún político responsable , q se interese , por este problema , pues la mayor parte de los jubilados q kieren los viajes creo q lo tienen muy merecido y uno se siente abandonado total , es como los pobres q están en las residencias , pues pagan muy caro y abandonados a su suerte , pero claro , luego tenemos buenas carceles y recoger a tantos y tantos q llegan en patera y los q han levantado este País con tanta hambre y sacrificio , hoy no cuentan ni a nadie les importa .
Mi pregunta es: ¿Tengo la misma posibilidad haciendo la reserva desde casa o tienen las agencias del grupo preferencia? Que creo que ocurrio el año pasado. Por favor alguien con conociento me responda.
En efecto, parece que se nos obliga a ir ya a una agencia de viajes so pena de que el día que podamos reservar online no haya forma de hacerlo como ocurrió el año pasado. ¡Qué listos son!
Por agencia tienes todas las posibilidades.
Tienen centralitas con muchas lineas y ordenadores ya preparados para que sus clientes tengan los viajes que se solicita.
Mienten como bellacos, manipulan el programa para que no se puedan reservar plazas directamente.
Ocurrirá lo mismo que el año pasado, porque el sistema de reservas de las agencias acreditadas es totalmente distinto que las de un particular que pueda entrar a las 9,00.
A esa hora se volverá a bloquear la web para así dar salida a las reservas realizadas con anterioridad por las agencias.
Hay que hacerlo si o si, por agencia.???
Pero vamos a ver.... si hasta muy poco antes del proximo dia 23 no se publicaran los destinos ni los hoteles como es posible que las agencias se puedan anticipar? no lo entiendo
Muy simple: ellos tienen la información, pueden reservar la cantidad de viajes que se les ocurra, y por sobre todo, manejan el sistema y la impunidad.
Los hoteles a fecha de hoy ya han salido en la web. En casa hay que organizarse y saber sitio, hotel, para luego cuando salga el calendario, que será sobre el 20 de septiembre , ya saber a tiro hecho lo que se quiere pedir, y el día de reserva antes de las 9 de la mañana , estar a la expectativa y hacerlo. Yo lo hice el año pasado y me salió bien.
Cierto, ya están los hoteles pero no el calendario para elegir fechas, por lo que me reitero en mi duda
Para los desconfiados, que veo que son muchos:
Las agencias acceden a las mismas plazas y a la misma hora que el público en general. Ninguna, ni de Ávoris ni de nadie, puede hacer reservas ni bloqueos antes.
Lo que dice el artículo (conviene leer las cosas antes de opinar) es que hay agencias que recogen anticipadamente los datos de los clientes (nombre, DNI y preferencia de viaje) para agilizar las reservas el día de venta correspondiente y coger más plazas más rápidamente.
Y en cuanto a que las mejores fechas y destinos se llenan nada más empezar hay una explicación muy sencilla:
En España hay 8.900 agencias. Cada una de ellas puede hacer una reserva de 10 plazas a la vez. De forma que en el primer click cuando se abre el sistema de reservas solo las agencias ya cogen casi 90.000 plazas (el 10% de todas las que se ofrecen en todo el año). Y por supuesto son las plazas de los destinos y fechas más demandados.
Por eso a los pocos segundos de empezar la venta ya está lleno casi todo lo bueno. Sin que nadie tenga preferencia ni cupos especiales ni nada raro.
A ver si esto queda claro de una vez y para tod@s
Ninguna agencia ni usuario del Imserso pueden reservar plazas antes de la hora establecida a la que se ponen a la venta las plazas que son las 09.00hrs en la Península.Si su amigo "Fulanito" le dice que su agencia ya se lo ha reservado antes de la fecha, no se puede estar refiriendo al Imserso, y eso es así, sí o sí, o bien que su amigo "Fulanito" tiene las entendederas justitas.
La preferencia para poder elegir el primero o el segundo día, lo marcan los baremos que establece el Imserso.
Ninguna provincia durante los 3 primeros días de reserva de plazas puede quitar plazas a otra provincia, es decir; las plazas asignadas a Cantabria, son para Cantabria y las de Murcia son para Murcia, el número de plazas asignadas a cada provincia las determina el número de "afiliados" al Imserso en cada provincia según su empadronamiento.
Una vez pasados los día de reservas , ya se pueden hacer reservas desde otros origenes, pero no es posible mientras haya provincias haciendo uso de su primer, segundo o tercer día de reserva.
Las agencias trabajan con muchos ordenadores y sesiones a la vez y han hecho su trabajo, días previos , organizando las preferencias de los clientes, aunque nunca puedan garantizar que lo que quiere un cliente, esté disponible para poder reservarselo.
Mi consejo: no espere a tener plazas con el Imserso si su único destino es Canarias en primavera o si son 8amigos que se quieren ir a Benidorm en Mayo con transporte y les toca elegir el 2º día.
La agencias ofrecen muchas alternativas al Imserso, con precios muy competitivos y pudiendo elegir fechas. Desde luego los precios nunca podrán ser como los del Imserso, porque no tienen subvención alguna.
Dicho esto,ánimo a tod@s l@s compañer@s de las agencias, por el enorme esfuerzo, horas y agotamiento mental durante la campaña y a los usuarios del Imserso, gracias por su paciencia, su tiempo y su compresión.
Es evidente qué este programa al igual que el del año pasado, esta enfocado para las agencias de viaje.
Si fuera para los jubilados se iniciaría a las 00:00h del primer día, que en este periodo sería el próximo 23, pero NO, así cualquier jubilado con acceso a Internet y acreditado podría elegir destino, pero es mejor esperar a las 9h a saturar la Red con todas las agencias de viaje enganchadas con sus súper redes de alta velocidad, y por supuesto, pagar por la gestión realizada.
Porque no suben de una vez a 45 euros para que haya alegría en el sector hotelero,y así todos contentos.
Porque no hay tantos viajes como había en años anteriores?pensamos que avoris los retiene,y hace con ellos lo que quiere.Funcionando una cosa bien,porque la cambian?