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EDICIÓN ESPAÑA

“El programa ha sido un desastre”

Indignación de los jubilados con el Imserso por renovar con Ávoris

“Nos parece totalmente inexplicable y carente de toda lógica la decisión tomada”, lamenta el presidente de la Federación de Pensionistas y Jubilados
Mayte Sancho “anunció que se abrirá un expediente sancionador a la empresa concesionaria por incumplimiento de los pliegos”

El secretario general estatal de la Unión de Jubilados y Pensionistas (UJP), Anatolio Díez, carga con dureza contra la decisión del Imserso de renovar el contrato con Turismo Social (Ávoris) por una temporada más. “Nos parece totalmente inexplicable y carente de toda lógica”, explica en un artículo publicado en 65ymás (El Imserso confirma que Ávoris gestionará un año más los viajes).

A su juicio, la dirección del organismo público “parece que quiere primar la mala gestión y que el objetivo sea que cada día las cosas vayan a peor y el programa se denigre un poco más”. “El programa de Turismo Social de este año, que está a punto de terminar, ha sido un desastre en todo lo concerniente a su desarrollo y ha tenido una repercusión muy negativa de cara a los usuarios. Por ese motivo, desde la UJP nos hemos dirigido en varias ocasiones a la dirección del Imserso para que no prorrogara y sacara una nueva licitación”, explica.

El portavoz de la asociación de jubilados menciona algunos de los incumplimientos detectados, como “hoteles de tres estrellas en lugar de cuatro, mala calidad en las comidas, habitaciones individuales insuficientes, cambios de hoteles sin avisar, incumplimiento en la hoja de ruta en los traslados, los viajes en avión sin escalas pasar a tener escalas, usuarios tirados en los aeropuertos muchas horas sin ninguna atención, bono de comida para restaurantes cerrados, autocares estropeados durante más de 5 horas, etc.”.

En este sentido, recuerda que la propia directora del Imserso, Mayte Sancho, “anunció que se abrirá un expediente sancionador a la empresa concesionaria por incumplimiento de los pliegos”. “Y aquí es donde desde nuestro punto de vista llega la contradicción: ¿cómo se puede entender que se abra un expediente sancionador por incumplimiento de los pliegos y al mismo tiempo se anuncie que se le va a prorrogar la gestión un año más?”, se pregunta (El Imserso tomará medidas contra Ávoris por los incumplimientos).

“En definitiva, creemos sinceramente que el Imserso se equivoca si prorroga y, a pesar de ser conscientes de los plazos que se necesitan y que estamos muy justos de tiempo, seguimos pensando que la mejor opción sería sacar un nuevo concurso”, sentencia.

 

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    40 Comments
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    Me tomo hasta el pelo
    6 meses

    Los responsables del IMSERSO deberían explicar el interés que tienen en que continúe una empresa incumplidora

    Francisco Pérez Villalba
    6 meses

    Y porque será......qué raro no....

    E.F.
    6 meses

    Mirad a quien pertenece Avoris....a Globalia. No hay más explicación

    Horacio
    6 meses
    Reply to  E.F.

    Asesorate mejor antes de opinar, Avoris es del grupo Barceló...

    Magdalena
    6 meses
    Reply to  Horacio

    Le recuerdo por si no lo sabe , que avoris pertenece a a halcon viajes es decir globalia y viajes barcelo , es la ute que este año han llevado los viajes del imserso ,para mal de algunos viajeros.

    Mariela
    6 meses
    Reply to  Magdalena

    Efectivamente tiene usted toda la razón

    Luis
    6 meses
    Reply to  E.F.

    Jajaja , estás bien informado …

    Abelardo
    6 meses
    Reply to  E.F.

    ¿Ávoris es de Globalia? ¿seguro? Pregunta a “Google”

    Magdalena
    6 meses
    Reply to  E.F.

    Avoris pertnece a una UTE , es decir viajes Barcelo y halcon viajes o globalia , que es lo mismo.

    Tomas gonzalez
    6 meses

    Increíble,pero imposible

    Juan M.
    6 meses

    Ummmmmmm.......... sin comentarios, para que perder más el tiempo.

    Lucas
    6 meses

    Mas vale irnos preparando para otra temporada de aventuras.
    Respecto a eso que dicen de apertura de truculento Expediente Sancionador a la empresa... y anuncien la prorroga de la MISMA empresa, pues mas de lo mismo.
    Ajo y agua, no hay otra.

    Anton
    6 meses

    Va,!! expediente sancionador?? 500.000€???... que representaría unos 50 céntimos por por viaje vendido........ NO se merece la concesión.....

    ggg
    6 meses

    Por favor que alguien me diga cuando dijo la directora del Imserso, Mayte Sancho, que se abriría un expediente sancionador a la empresa concesionaria por incumplimiento de los pliegos. Por más que busco no encuentro que haya dicho eso en ninguna parte.
    Y en cuanto a las incidencias, en un programa que mueve casi un millón de personas es imposible que no las haya. Pero no se puede hacer categoría de la anécdota. ¿O es que han sido muchos los vuelos con largas demoras, o muchos los autobuses que se han estropeado en ruta, ...?

    Abelardo
    6 meses
    Reply to  ggg

    Añadiría… ¿el inteligente este, protagonista del artículo, porque no “armo el belén” en enero o febrero? Entonces se podía haber convocado una nueva subasta. Si se hiciese ahora terminaríamos viajando en primavera.
    ¿No sabe los plazos que tiene que cumplir el Gobierno, para convocar y adjudicar, una subasta?

    Inocencio
    6 meses

    Haber si yo me entero,tomará medidas contra Avoris pero le renueva,no lo pillo.

    Josele
    6 meses
    Reply to  Inocencio

    Como no se entiende nada, de lo que pasa ahora en este país. Fiel reflejo de quién manda

    Jose Luis SUÁREZ
    6 meses

    Que vergüenza después de todas las chapuzas que hicieron este Año

    Lur
    6 meses

    Andarán los lobistas repartiendo maletines de dinero el dinero todo lo puede

    Fran.
    6 meses

    Muy mal, IMSERSO.

    Juan
    6 meses

    Seguro que han habido incidencias, es imposible que no las hayan en un programa de vacaciones que mueve casi un millón de personas, las hay en todas las agencias de viaje, aerolineas,navieras y hoteles de todo el mundo en los que se paga el precio completo y sin subvención, asi que menos quejas y más disfrutar de los viajes!

    Miguel
    6 meses
    Reply to  Juan

    Llevo 8 años viajando en imserso y nunca he tenido la nefasta experiencia de este año, el hotel bueno pero perdido donde no hay nada comida nefasta y lo peor que te dejen tirado en el aeropuerto sin saber quién te tiene que recoger y no me quejo por quejarme sino una realidad y voy a disfrutar por supuesto y no digáis el precio que tenemos pues os diré que es el que ellos ponen y si no lo pueden hacer que lo hagan otros, lo que queremos es que nos traten como personas que si se dan cuenta somos sus padres o abuelos para que tengan un poco más de vergüenza y respeto y por supuesto si está este grupo no viajaré con ellos lo dicho quiero disfrutar y pasarlo bien y no venir cabreado

    Pienso de que
    6 meses

    Veo contenedores quemados en barricadas callejeras

    Jose ramon paz garcia
    6 meses

    No entiendo nada,, después del desastre de organización..verdaderas tomadura de pelo,, esperas de muchas horas en muchísimos casos,,incumplimiento con los hoteles etc.etc. dicen que le van a sancionar...pero le renuevan no entiendo nada..

    Manuel
    6 meses

    ¿De quién depende el IMSERSO?. Pues eso.

    Francisco Pérez Villalba
    6 meses

    Esto que a sido un desastre total...como es posible que se le vuelva a dar ....otra vez.hsy un refrán que dice piensa mal y acertarás....

    Jose
    6 meses

    Soy uno de los afectados por las deficiencias en dicho hoteles...lo peor qué he visto en muchísimo tiempo, las comidas lo peor, el retraso del vuelo 5 horas y cuando quieres presentar dicha queja, el inserso no quiere saber nada del asunto, tienes que buscarte la vida para poder hacer justicia con una gran injusticia...no nos quieren decir en nuestra cara que no pagamos nuestras vaciones y no hemos hecho nada para esta sociedad y qué nos necesitan ya para recuperar un sector qué estaba en quiebra antes y después de la panademia.

    a.

    Lary
    6 meses

    Llego a la conclusión que al IMSERSO estos viajes y de paso nosotros los viajeros les importamos una ...... Los chanchullos que se traen presuntamente entre ellos es lo que prima.

    Pasajero 5A
    6 meses

    El que no quiera viajar con Avoris, que deje sitio a los casi 4 millones de usuarios que se han quedado sin plaza.... El que crea que lo puede hacer mejor, que monte una empresa turística, puje, gane y lo gestione pagando lo que le dicen que tiene que pagar y con un beneficio paupérrimo ..... Cómo dice el refrán, no se puede ser pobre y delicado.

    Fernando
    6 meses
    Reply to  Pasajero 5A

    Muy sencillo. Como Avoris se presenta al concurso para obtener un beneficio pauperrimo, que dedique sus capacidades a otra cosa. Se pede articular un Imserso sin intermediarios como Avoris. Consulta a los hoteles que quieran alojar viajeros y contratemos los jubilados directamente. Para viajar... Ryanair, Vueling, etc.etc.
    Esta tutela del Avoris de turno es innecesaria. Los jubilados de hoy en día viajamos contratando por nuestra cuenta.
    El beneficio de Avoris a los hoteles

    Pasajero 5A
    6 meses
    Reply to  Fernando

    Nadie le impide hacerlo desde ya mismo..... Y para los que no sepan o no quieran o no puedan que vayan con el Avoris de turno.... Eso sí; Vd. realiza la contratación directamente con cada uno de los intervinientes en el viaje combinado.... Que fácil se ve torear desde la barrera!!!!! Jajaja

    Angel
    6 meses
    Reply to  Pasajero 5A

    Un beneficio paupérrimo jajaja no le mienta a la gente , que están ganando más de 20 millones por temporada

    Pasajero 5A
    6 meses
    Reply to  Angel

    Jajaja....ya le gustaría a Avoris ganar la cuarta parte de eso......

    Mar Serati.
    6 meses
    Reply to  Pasajero 5A

    Cuarta Parte.??? Usted es muy optimista jajjajajajajajajaja …. Y sabe de lo que habla.

    Fernando
    6 meses

    Los jubilados lo tenemos en la mano. Vetar todas las marcas y hoteles de Avoris en nuestras vacaciones.

    Mari Carmen
    6 meses

    Una gran decepción este año, con mi viaje del IMSERSO......terminé mi viaje, completamente deprimida.
    Nada que ver con mi anterior año y viaje, que volví a casa, contenta
    Ni lugar, ni excursiones....ni comidas...nada me gustó y eso que jamás suelo quejarme por nada.

    Amador
    6 meses

    Mafia superlativa,se sabía lo que pasaría desde el momento de la concesión, conmigo pueden dejar de mandarme el listado de viajes y el folio usarlo como sustituto de papel higiénico.

    Alejandro Majúa Peris
    6 meses

    Que desastre, no me lo puedo creer.

    traveler
    6 meses

    Quien estará orquestando esta campaña contra Avoris? Que intereses le guian? Siguiendo la pista se llega a la verdad de este asunto

    Paqui
    6 meses
    Reply to  traveler

    No entiendo tanta polémica yo hecho 3 viajes este año uno en Canarias y otro en Punta Umbría los dos de Barceló y otro BEST de Roquetas y han estado muy bien.
    A veces por mi cuenta no he tenido tanta suerte pagando bastante más.

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