NEWSLETTER | PUBLICIDAD | | VISTA MÓVIL
EDICIÓN ESPAÑA

Indignación en los jubilados

Inicio caótico de la venta de los viajes del Imserso

La página web para venta directa de Turismo social (Ávoris) lleva desde primera hora de la mañana sin permitir reservas
En estos momentos, la única forma de poder efectuar la reserva es a través de una agencia de viajes física

La comercialización de los viajes del Imserso parece no haber empezado de la mejor manera. Según ha podido saber Preferente, la página web para venta directa de Turismo social (Ávoris) lleva desde primera hora de la mañana (9:00H) sin permitir reservas. (Arranca la lucha por los viajes del Imserso: 886.269 plazas para 4 millones de pensionistas)

Todo apunta a que se debe al aluvión de peticiones por parte de los jubilados. Desde ayer, el periodo de compra lleva abierto para los residentes en Aragón, Asturias, Castilla La Mancha, Cataluña, Galicia, Islas Baleares, Islas Canarias, La Rioja, Navarra y País Vasco, que son destinos de mucha demanda.

La única forma de poder efectuar la reserva es a través de una agencia de viajes física, donde, al utilizar una web diferente, la venta se encuentra funcionando con total normalidad.

Esta situación está provocando una gran indignación entre los pensionistas, que declaran a este digital que la imposibilidad de utilizar la venta directa está dando una ventaja clara a las agencias de viajes.

Cabe recordar que mañana se abrirá la comercialización en Andalucía, Cantabria, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, Madrid, Melilla y Murcia. Si todo va según lo previsto, las primeras salidas se llevarán a cabo en la segunda mitad de noviembre, con un mes y medio de retraso en comparación con temporadas anteriores.

 


    Acepto la política de protección de datos - Ver


    274 Comments
    antiguos
    nuevos más valorados
    Inline Feedbacks
    View all comments
    Antonio
    1 año

    Jajajaja... a ver que dicen ahora los que criticaban a mundiplan!!! Claro como las agencias entran por otro sistema ellos no tenían problemas y los que lo hacían desde sus casas no tenían opciones... no querían avoris... pues toma avoris!!!

    Santiago
    1 año
    Reply to  Antonio

    A quien se quejaba de Mundiplan…….otros vendrán que bueno té harán.

    Antonio
    1 año
    Reply to  Santiago

    Ya lo había dicho anteriormente en comentarios de días anteriores que echaríamos de menos a Mundiplan y aquí casi me comen, pues toma avoris… Las agencias cobraron su comisión por conseguirles los viajes a sus clientes y los que estaban en sus casas nanai del pirulí... y ya hay comentarios pidiendo la vuelta de mundiplan jajaja… ahora… en serio!! jajaja. vengaaaa…

    Rui Marconi
    1 año
    Reply to  Antonio

    Cómo se nota la mano de quien escribe estas cosas... yo acabo de entrar sin problemas de ningún tipo.

    Qué ganas hay de que la oferta alternativa brille sin más motivo que el de existir.

    Carmen
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    A las nueve y dos minutos ya no he podido hacer nada. A las nueve y diez no quedaban plazas para Tenerife. Espero que sea considerada ilegal lo que ha ocurrido con los que no hemos usado a las Agencias de viaje. Es totalmente imposible que, escasos minutos después de la apertura, no hubiera plazas.

    Nerea
    1 año
    Reply to  Carmen

    Hola Carmen, a mí me ha pasado exactamente lo mismo. La pagina no cargaba bien y no te dejaba sin ni siquiera ver lo que había cuando antes de las 09:00 he estado mirando todas las fechas que había y opciones. Vergonzoso que los que intentamos hacérselo a nuestros padres se queden sin nada , sin ninguna opción!!

    Julia
    1 año
    Reply to  Nerea

    A mí me a pasado igual, podíamos denunciar todos juntos

    ARTURO
    1 año
    Reply to  Carmen

    Una estafa del Imserso

    Marijose
    1 año
    Reply to  ARTURO

    Ahh!!!pero existe IMSERSO??, lo digo porque ni la web, ni teléfono, ni nada .Llevo 2 años para que me den una contestación a una simple pregunta y sigo esperando.

    Pankratov
    1 año
    Reply to  ARTURO

    Inserso ha puesto todo el producto el manos de un , digamos ,operador ..
    .Hoy Turismo Social o Avoris .
    Antes fue otra : Mundiplan.
    Inserso no lo comercializa aunque tendran que dar explicaciones.

    Noemy
    1 año
    Reply to  Carmen

    Que incredulos sois, está amañado

    Francisco
    1 año
    Reply to  Carmen

    Totalmente cierto, son unos corruptos

    Ramon
    1 año
    Reply to  Carmen

    Cuanta razón, Carmen. A mi me ha sucedido lo mismo. El año pasado con Mundiplan, no tuve ni un problema.

    Montse
    1 año
    Reply to  Carmen

    Yo he ido por agencia a las 9:30 y ya no habian plazas ni a Tenerife ,ni Fuerteventura

    Rodrigo
    1 año
    Reply to  Carmen

    Una vergüenza menos plazas para las islas desde Barcelona a Canarias solo se podía ir a Tenerife y Fuerteventura y desde Bilbao a Tenerife, Fuerteventura y Lanzarote ayer por la tarde había plazas en todos sitios y está mañana a primera hora en el Corte Inglés ya no había plazas en ninguna isla de Canarias Tenerife nada de nada solo había dos meses para Tenerife Enero y Febrero y en Fuerteventura en lista de espera yo creo qué Halcón viajes ha vetado todas las plazas para ellos pues son del grupo Avoris en la app no se podía hacer nada no IVA y los TF de contacto decía qué no existían una vergüenza se han reído de nosotros

    Vicente
    1 año
    Reply to  Carmen

    A mi me ha pasado lo mismo, es una vergüenza, el año pasado no pasó eso con Mundiplan

    Feli
    1 año
    Reply to  Carmen

    Tengo una agencia,que no es del grupo avoris y a las 9:05 no quedaba casi nada. Me mosquea quien se ha quedado las plazas.

    Carmen
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    A las nueve y dos minutos ya no he podido hacer nada. A las nueve y diez no quedaban plazas para Tenerife. Espero que sea considerado ilegal lo que ha ocurrido con los que no hemos usado a las Agencias de viaje. Es totalmente imposible que, escasos minutos después de la apertura, no hubiera plazas.

    Ana
    1 año
    Reply to  Carmen

    Lo mismo, a las 9.15, Tenerife COMPLETO, Ibiza en lista de espera y como solo teníamos islas, este año sin viajes,.

    Pilar
    1 año
    Reply to  Ana

    No se quejen para Aragón no han puesto casi nada. Ni Ibiza ni Malaga....

    Marisol
    1 año
    Reply to  Ana

    Creo que a partir del 31 o 2 de noviembre, puede vd. coger viajes, hasta 9. Si se queda sin viajes, será porque no le cuadren destinos y fechas. Jamás me he quedado sin viajar, al menos, tres viajes. Sólo hay que adaptarse.

    Nilotna
    1 año
    Reply to  Marisol

    Algún enchufe tendrá usted, esto es y ha sido siempre la mafia de las agencias. Este año peor pero las agencias tienen instrumentos para hacerse con la mayoría de las buenas plazas.

    Marina Jesús
    1 año
    Reply to  Ana

    A partir del día 31,usted ya puede solicitar viajar a cualquier sitio,
    las plazas,fechas y lugares que hayan quedado sin ocupar,no solo Islas

    Carmen
    1 año
    Reply to  Marina Jesús

    Si más de lo mismo no habrá plazas

    Joan
    1 año
    Reply to  Carmen

    A escasos minutos y 24 horas,no?
    Que yo sepa la apertura fué ayer a las 9h.

    Ángeles
    1 año
    Reply to  Joan

    Soy gallega, pido el segundo día. Ayer por la noche estaban todas las plazas de Menorca. Hoy no se pudo entrar durante más de una hora. Luego ya no quedaba nada. Penoso

    Paqui
    1 año
    Reply to  Carmen

    Los enchufados saben la martingala para coger plaza
    .y eso que dicen que este año iba a ser por puntos. Todo falso.

    Paqui moreno
    1 año
    Reply to  Carmen

    Los enchufados saben la martingala para coger plaza
    .y eso que dicen que este año iba a ser por puntos. Todo falso.

    Pilar
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Y donde ha y reservado usted? Si esta prácticamente todo reservado, es la primera vez que pasa esto, una verguenza

    Miguy
    1 año
    Reply to  Pilar

    El año pasado me tocó a mí, este año más de lo mismo, aquí en Castilla y León hasta el día 30 no tenemos acceso a comprar los viajes así que no quedan ni las escurriduras

    Antonia
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Justo a las 9..y desde entonces bloqueado....no se ha podido hacer particular..he tenido que ir a la agencia...

    ARTURO
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Debes ser un enchufado de Agencias de Viaje y del Imserso. Yo con Mundiplan los dos últimos años no tuve ningún problema y este año ha sido imposible !!!!!!!!!!!!!!

    Francisco
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Falso. Mentira

    Chelo
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Yo no pude entrar hasta las 9,46 y mis 3 amigos tampoco. Tú sí, qué raro! Cómo hiciste?

    Jaume
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Ninguna mano negra... Tu acabarás de entrar, pero a las 9 para el común de los que podíamos pedir hoy, la página estaba bloqueada

    Pedro
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Pues si que es verdad que se nota la mano que escribe , estamos aquí intentando hacer una reserva y viene aquí diciendo que queremos que brille la oferta alternativa ... hay que ser descarado y cínico para hacer este comentario después de la noticia que ha dado el propio PREFENTE y las horas que nos hemos pegado para poder coger un viaje

    Jose
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Sí claro, a las dos horas del comienzo han abierto el formulario a particulares cuando ya no quedaba nada. Compruébalo tú mismo.

    Begoña
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Que suerte has tenido yo llevo desde las 9 y si puedo entrar pero no me deja reservar

    Raul
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Que suerte..., yo estoy sin plaza y bloqueado, los teléfonos de ayuda mejor no llames, siempre están ocupados, buen comienzo.

    Luis
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    CLARO, PERO HAS ENTRADO A LAS 12 H. Mientras en las agencias desde las 9 h. se han vendido con su correspondiente comisión para las agencias

    Nieves
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Verá, hace una hora ni había problema en la plataforma, pero esta mañana a primera hora y durante mucho tiempo estaba totalmente bloqueada, de modo que no se podía ni siquiera desplegar las pestañas obligatorias. Eso para los que estábamos desde casa, para las agencias funcionaba, seguro, perfectamente porque cuando ha dejado de estar bloqueada, muchos destinos estaban ya completos o en el mejor de los casos en lista de espera, como por ejemplo las islas. No tengo ningún interés en fomentar las agencias ni los privado, muy al contrario, pero lo que no debería pasar es que la gestión del dinero público estuviera en manos de empresas tan incompetentes.

    Nieves
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Verá, hace una hora no había problema en la plataforma, pero esta mañana a primera hora y durante mucho tiempo estaba totalmente bloqueada, de modo que no se podía ni siquiera desplegar las pestañas obligatorias. Eso para los que estábamos desde casa, para las agencias funcionaba, seguro, perfectamente porque cuando ha dejado de estar bloqueada, muchos destinos estaban ya completos o en el mejor de los casos en lista de espera, como por ejemplo las islas. No tengo ningún interés en fomentar las agencias ni lo privado, muy al contrario, pero lo que no debería pasar es que la gestión del dinero público estuviera en manos de empresas tan incompetentes.

    Jeronimo
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Yo también lo he hecho está mañana

    Antonio
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    El día que se carguen el inserso, será cuando nos acordemos.

    Lola
    1 año
    Reply to  Antonio

    Mundosenior años ha ningun problema entrabas en su web reservas y elegías viaje pagabas y punto.
    Ayer y hoy la web de Turismo social sin funcionar....

    Luis Álvarez Lejo
    1 año
    Reply to  Santiago

    Yo funcioné sin problema alguno

    Juan
    1 año

    A donde vas ? Al infierno.

    Joan T.
    1 año
    Reply to  Antonio

    Los usuarios no elegimos Avoris o Mundiplan. Es el Imserso quien lo determina. Lo de no poder atender reservas particulares en web ha sido una cacicada que Imserso debería sancionar duramente a Avoris por no haber podido dar opción de reservar en web. A las 08.59 hrs todo estaba disponible. A las 09.00 hrs web bloqueada y cuando se desbloquea sobre las 10.00 hrs 99,99% ya no está disponible

    Lluna
    1 año
    Reply to  Joan T.

    A mi me ha pasado exactamente igual. 8:59 disponible; 9 completo. Pero el año pasado me pasó exactamente lo mismo.

    Amalia
    1 año
    Reply to  Lluna

    A mi también me ha pasado lo mismo a las 8:59 había viajes disponibles, a las nueve ya no me ha dado opción de entrar hasta las 10 y ya estaba todo completo una auténtica vergüenza

    Amalia
    1 año
    Reply to  Lluna

    A mi también me ha pasado lo mismo a las 8:59 había viajes disponibles, a las nueve ya no me ha dado opción de entrar hasta las 10 y ya estaba todo completo una auténtica vergüenza⁰

    ARTURO
    1 año
    Reply to  Joan T.

    TOTALMENTE IGUAL. UNA ESTAFA. VAMOS A TENER QUE RENUNCIAR AL VIAJE DE ESTE AÑO POR CULPA DE UNA ELECCIÓN DE EMPRESA NEFASTA POR PARTE DEL IMSERSO

    Isa
    1 año
    Reply to  ARTURO

    A mí también me ha pasado lo mismo. Todas las ilusiones a la basura. Una pena.

    Cabreada
    1 año
    Reply to  Joan T.

    Tiene usted toda la razón del mundo yo a las 9 estaba haciendo mi reserva para Fuerteventura ya había metido los datos de mi marido y cuando he ido a meter los míos se ha quedado bloqueado y ya no he podido hacer nada hasta más tarde y ya no quedaba nada.
    No ahí derecho a esto total las agencias se lo llevan todo y si no tiene un conocido en ellas te quedas también sin viaje.
    Yo suelo reservar por por internet y luego voy a la agencia con el localizador y le pago la comisión que tienen porque si luego tengo que anular el viaje por lo que sea ellos se encargan de todo el papeleo pero este año ni por esas no ha habido forma muy mal para avoris.

    Iñaki Inciarte
    1 año
    Reply to  Cabreada

    Si hubiese utilizado la Agencia para todo el proceso, igual tenía plazas.Peto solo utilizarla para el papeleo de reembolso me parece un poco aprovechado.

    Javier
    1 año
    Reply to  Joan T.

    Eso mismo me ha pasado a mí. Vergüenza es poco. Es cacicada.

    Anxo Mera
    1 año
    Reply to  Joan T.

    La cacicada era la que había antes....
    A los mayores que no saben utilizar Internet....les pasaba EXACTAMENTE lo mismo que a Vd....pues cuando llegaban a las 9,05 ya no había plazas en ningún sitio.....y les anotaban en Lista de Espera....donde casi nunca te llamaban ......
    Comprenden Vds. Ahora lo que se sentía.....?
    Es muy desagradable....por supuesto....no sé exactamente lo que a ocurrido .... pero de alguna forma habrá que solucionar y cambiar el Sistema para que no ocurra esto...y TODOS podamos disfrutar de algunos días de vacaciones.....digo.

    Bárbara
    1 año
    Reply to  Antonio

    Yo fui a la Agencia a primera hora y ya no había NADA sólo una opción

    Noemy
    1 año
    Reply to  Antonio

    Toma con a oris, no saben hacer la página web. Veis más vale bueno conocido que malo por conocer. Ala ahí lo lleváis abueletes

    Rocio
    1 año
    Reply to  Noemy

    Lo que sobraran seran viajes, lo que pasa que si todos queremos ir a lps mismos sitios mal negocio, no deberian de dejar repetir todos los años a los mismos sitios, yo quiero ir a Benidorm hace años pero siempre van los mismos y asi no deberia ser asi deberian rottar y tener todos las mismas opcciones

    Maika
    1 año
    Reply to  Antonio

    La peor adjudicación en atención al cliente es de mundiplan. El tiempo lo ha demostrado

    ARTURO
    1 año
    Reply to  Antonio

    Quejarse a la dirección buzon@imserso.es ..... si reciben 10 millones de emails de queja tal vez sirva para algo

    Feli
    1 año
    Reply to  Antonio

    Tengo una agencia y ha sido penoso. A las 9:05 no quedaba nada de muchos destinos. Como agencia independiente me mosquea.Nunca había pasado nada igual. Me das por pensar mal

    Ioan
    1 año
    Reply to  Antonio

    Fue una tomadura de pelos. En Cañaría no hemos podido entrar en la página hasta la 10 de la mañana hora peninsular cuando todas las plazas estaban reservadas. No es justo. Pienso que es una mafia que se aprovecha del dinero de estado.

    José A. Amador
    1 año
    Reply to  Antonio

    Es vergonzoso y humillante como nos engañan. Llevo contratando varios años desplazamientos a península e Islas con y sin transporte. La página web para reservar de Avoris hoy me impedía hacer una reserva en ambas situaciones. No salía la pantalla, es decir el calendario con las fechas. Es una clara incompetencia y burla hacia nosotros, y claramente para favorecer a las agencias. Incompetencia de la adjudicataria y del Ministerio que lo consiente. De pena...Avoris y que aprendan de Mundiplan que a mí no me falló...

    José A. Amador
    1 año
    Reply to  Antonio

    Es vergonzoso y humillante como nos engañan en la reserva de plazas del IMSERSO. Llevo contratando varios años desplazamientos a península e Islas con y sin transporte. La página web para reservar de Avoris hoy me impedía hacer una reserva en ambas situaciones. No salía la pantalla, es decir el calendario con las fechas. Es una clara incompetencia y burla hacia nosotros, y claramente para favorecer a las agencias. Incompetencia de la adjudicataria y del Ministerio que lo consiente. De pena...Avoris y que aprendan de Mundiplan que a mí y a muchos no nos falló...

    Maria
    1 año
    Reply to  Antonio

    Las agencias también tienen problemas, no hay viajes. Eso que han ofertado más plazas, no se ve por ninguna parte.

    Chucho
    1 año

    Es una verdadera vergüenza,no sé cómo le concedieron los viajes a estos señores, deberían copiar de sus antecesores,no sé quién es el lumbreras que está en el inserso para darle los viajes a estos señores,la página estuvo noqueada hasta las 10 cuando estuvo operativa ya no había viajes disponibles, claro todos los acapararon las agencias,aparte de este problema también que no había demasiado donde elegir,cuando Mundiplan tenía mucho más donde elegir, vamos que le concedieron los viajes a lo peor de todo,una vergüenza

    Susana
    1 año
    Reply to  Chucho

    ¿Sabéis que antes de Mundiplan era Avoris quien gestionaba los viajes?
    Nadie se quejaba.

    Prince
    1 año
    Reply to  Susana

    No señor, no era Avoris

    Eugenio
    1 año
    Reply to  Prince

    Pues ya sabe Vd. Quien lleva el ministerio. De indocumentados que cabe esperar!!!

    Manuel
    1 año
    Reply to  Prince

    Están los dos equivocados avoris gestionaba unos y Mundiplan otros nunca se dio que los gestionar todos uno sólo como este año

    Alberto García
    1 año
    Reply to  Prince

    Sí, era Avoris con el nombre de Mundosenior. Ni los unos ni los otros. Un desastre.

    Alfons T.
    1 año
    Reply to  Prince

    Era Mundosenior, que son los mismos que Avoris.

    Lola
    1 año
    Reply to  Prince

    Antes de Mundiplan era Mundosenior

    Maria
    1 año
    Reply to  Susana

    Creo que eran los únicos que se presentaban,estuvieron unos 25 años

    Maria
    1 año
    Reply to  Susana

    Creo que eran los únicos que se presentaban,estuvieron unos 25 años ,entonces se llamaban mundosenior

    Pilar
    1 año
    Reply to  Susana

    Era Mundo senior

    Ludovica Segura
    1 año
    Reply to  Susana

    Ni mundiplam ni avoris. Todo fatal. Yo no sé lo que queda o no queda. Aún no he podido entrar en web para reservar viaje. Vaya, que no funciona la web, quiero decir.

    Jesús Maria
    1 año
    Reply to  Susana

    No era Avonis era Mundo Senior

    El campesino
    1 año
    Reply to  Susana

    Era la vieja guardia del viejo Mundosenior. Marsans, Halcón, Barcelo, viajes Iberia .... El clan de los mayorquines, de hecho la ofi estuvo junto a la desaparecida viajes Iberia. El pasado, pasado esta y llegan nuevos tiempos. Aupa

    Veremos lo que el tiempo nos trae.
    Un saludo

    jjj
    1 año
    Reply to  Chucho

    pregunta si sus agencias estaban noqueadas, como dices tu, esto es muy raro, alguien tenia que investigar,

    Albatros
    1 año
    Reply to  jjj

    ¿Las agencias noqueadas? ¿En qué planeta paralelo?

    Anton
    1 año

    Un desastre!! La web que ahora usa Mundosenior si aguantaba. Se merecen una buena sanción por no haber tenido una web en condiciones y ahora que? solo una disculpa!! En que país vivimos?????

    Rui Marconi
    1 año
    Reply to  Anton

    Un fantasma recorre Europa... La web funciona sin el menor problema, pero para ello hay que entrar.

    Ludovica Segura
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Yo llevo entrando varias horas y no me funciona. Has tenido suerte.

    Anton
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Todos los tramites oficiales y no oficiales los gestiono online y te digo!! que ha estado mas de una hora sin funcionar. Esta web no ha aguantado, es un churro!!

    H Gil
    1 año
    Reply to  Rui Marconi

    Sí esiste este problema, deberíamos denunciarlo directamente al IMSERSO

    Incredulidad
    1 año

    Casi 1½ -hora ya, de la caída el sistema de reservas de Imserso.
    Lo mismo que sucedió años atrás, cuando lo tenía el grupo Globalia.
    De ser una caída generalizada, a nadie se puede culpar.
    Mucho me temo, que lo mismo que sucedió con grupo Globalia, cuando se recupere el sistema TODO ESTE "COMPLETO" y
    contratado, en ésta ocasión, por las agencias del grupo Avoris
    (seria bueno y de esperar, para recuperar confianza, que se abra una "investigación")

    Muchas agencias, han contratado personal para atender y dar servicio (ahora decepcion y enfado) de los Clientes,

    Los de las agencia Avoris, seguro que contentos y felices

    Romualdo
    1 año
    Reply to  Incredulidad

    Yo aún no he recibido la carta y llamas al número qué te indican y se ríen de ti....una vergüenza son unos irresponsables

    Pili
    1 año
    Reply to  Romualdo

    A mi no me ha llegado la carta y me han dado el número por teléfono

    Paulina lozano
    1 año
    Reply to  Pili

    Pues yo he llamado mas de 100 veces esta mañana para pedir la clave porque la carta no ha llegado y nadie coge el teléfono

    Santiago
    1 año

    Una verdadera vergüenza,una hora bloqueada la página para que sus agencias vendieran los viajes,estos señores no merecieron que le hayan concedido los viajes y encima todos,vaya lumbreras que tenemos al cargo de esto en el inserso
    A las 10 cuando empezó a funcionar la página ya estaba todo vendido
    Estos señores no merecen gestionar los viajes,página bloqueada y pocos destinos donde elegir,que copien de Mundiplan
    En definitiva es una pura vergüenza
    Coincido con el comentario anterior
    Toma Aviris

    José Antonio
    1 año
    Reply to  Santiago

    Una auténtica vergüenza.........Estos señores se merecen una sanción ejemplar.....
    Juegan con la ilusión de los abueletes y como si nada.....
    Que digan antes que sólo se puede contratar a través de Agencia de Viajes y punto..., pero que no nos tomen el pelo más.
    (Señor, en manos de quién estamos......)

    Prince
    1 año
    Reply to  José Antonio

    En manos de irresponsables

    Victòria
    1 año

    Pues si, a las 9 ya estaba conectada y no me permite nada. Por otro lado no todas las agencias trabajan con IMSERSO por lo que estamos actualmente sin poder hacer nada. Totalmente indignados.

    Manoli fuentes rodriguez
    1 año

    Todo tiene su explicación... El puto dinero señores las agencias se llevan un pellizquito.

    Javier
    1 año

    Pero que inútiles son Barceló y Halcón. Que chapuceros.
    Nos han echo perder toda la mañana delante del ordenador.
    Alguien debería pedir daños y perjuicios por tomarnos el pelo.
    No pienso comprar nada en Baerceló ni en Halcón.
    La web de Mundosenior si funcionaba.

    Javier
    1 año

    Pero que inútiles son Barceló y Halcón. Qué chapuceros.
    Nos han echo perder toda la mañana delante del ordenador.
    Alguien debería pedir daños y perjuicios por tomarnos el pelo.
    No pienso comprar nada en Barceló ni en Halcón.
    La web de Mundosenior si funcionaba.

    Joan
    1 año

    Verdad que huele muy mal?

    Prince
    1 año
    Reply to  Joan

    Olía mal desde el concurso

    Jerónimo Vázquez Vizcaya
    1 año

    Indignante. Llevo 3 horas intentando realizar una reserva por Internet y es imposible acceder a ella.

    Juan
    1 año

    Un desastre

    Sr.Cupos
    1 año

    Tranquilozzz, que se arregla rapidoz.

    Pepa
    1 año

    Con Mundiplan no pasaría esto. Desastroso

    Cesar
    1 año

    Vergüenza torera,la venta del inserso para las ajeencias de viajes para los demás la web caída desde las 9 horas a las diez no queda un solo viaje para islas, ha reclamar al maestro armero

    Manu
    1 año

    Estoy de acuerdo con todas las críticas aquí vertidas. Una vergüenza total el trato que se nos da a los pensionistas. Pocas plazas y lugares que no merecen la pena. Si la idea es terminar con estos viajes lo están consiguiendo.

    Ramón
    1 año

    Una auténtica mierda. La web ha estado caida y cuando ha permitido entrar ya lo tenían todo vendido las agencias. La información es un desastre, no te permite previamente ver el hotel (ubicación, servicios...) y no ninguna opción de elegir.
    Muchisimo peor que mundiplan

    Rosa
    1 año
    Reply to  Ramón

    Totalmente de acuerdo.Una auténtica vergüenza.La web tiene mucho que desear.Vamos de mal a peor.Denunciable.Habría que crear una plataforma para invalidar el proceso de reservas .

    Fernando
    1 año
    Reply to  Rosa

    Totalmente de acuerdo contigo, se tendría que invalidar este circo

    Ana
    1 año

    De vergüenza, la página ha empezado a funcionar a las 10.10 de la mañana. Los viajes todos cogidos, y todos en lista de espera.
    Hay que denunciar a todo el grupo AVORIS y sus secuaces, se han reído de todos los jubilados, y no se debe consentir. Servicios sociales debe tomar cartas en el asunto y debe CANCELAR EL CONTRATO CON AVORIS Y VOLVER A LICITAR, aunque no haya viajes este año. SE HAN REIDO DE TODOS LOS JUBILADOS Y NO PODEMOS CONSENTIRLO.

    Valentin
    1 año

    Vergonzoso, totalmente inaceptable.
    Como puede ser que se bloque la pagina para que las agencias se hagan con todas las reservas.
    Desde las 9:00 de hoy hasta las 10:05 ha quedado bloqueada la página y cuando la an desbloqueo estaba todo completo.
    Exigimos una respuesta a estos tratos de favor hacia las agencias.

    M.carmen
    1 año
    Reply to  Valentin

    Esto ya se veía venir al aver agencia de por medio ..si ya hera difícil por la web con mundiplan ahora solo viajarán los de siempre..lo que lo an hecho siempre por agencias ....

    Valentin
    1 año

    Vergonzoso, totalmente inaceptable.
    Como puede ser que se bloque la pagina para que las agencias se hagan con todas las reservas.
    Desde las 9:00 de hoy hasta las 10:05 ha quedado bloqueada la página y cuando la han desbloqueo estaba todo completo.
    Exigimos una respuesta a estos tratos de favor hacia las agencias.

    ARANTZA
    1 año

    VERGONZOSO. SIEMPRE IGUAL....TODO ES UNA MIERDA.

    Francisco
    1 año

    Gobierno de inútiles a y de inútilas

    Roi Ferreiro
    1 año

    Estuve 2 horas en la web TurismoSocial de 9 a 11. Nada. Completamente bloqueada y colapsada.Imposible gestionar.Desesperado a las 12 cuando decido ir a una Agencia ya estaba prácticamente todo vendido!!!
    Nuestra formación digital como personas mayores no sirve para nada!!

    Carlos caballero
    1 año

    Además muchas cartas NO HAN LLEGADO. Cuando llamo me contesta un ordenador diciendo que tengo que llamar a partir del 25 (hoy es 27, se están cachondeando de los pensionistas), por favor que se lo den a mundiplan que esto es una 💩

    Prince
    1 año

    Menuda tomadura de pelo.
    Cuando se unta mucha mantequilla , todo resbala.
    Menudos desaprensivos.
    Los tres lotes para una maquinaria que no sabe funcionar.
    Solo perjudican a los usuarios
    Y encima se critica a Mundiplan, por sacar una oferta totalmente licita, y claro que es más caro, no hay subvención.
    Ellos velan por dar trabajo a sus empleados.
    La página de Mundiplan funciona al cien por cien.

    TOY DESORIENTAO!!!!
    1 año

    Todos estos señoritos y señoritas que se quejan de no poder hacer las reservas por internet que ha favorecido a las agencias, seguro que han pasado en un momento u otro por una agencia a informarse de algo, o bien a buscar la hora de destinos y fechas y ni tan solo han pagado la fotocopia...Hay mucho enteradito y listillo por aquí.. Tenéis los que os merecéis NADA y yo que me alegro, tendríais que pagar cada vez que entráis a dar la paliza en una agencia. Muchos de los que os quejáis sois los peores..PAN Y AJO

    Prince
    1 año

    Nadie se merece este comentario...
    Y usted se debe limpiar la boca antes de dirigirse a los usuarios.

    TOY DESORIENTAO!!!!
    1 año
    Reply to  Prince

    La boca me la limpio si he insultad a alguien, que no es el caso, por cierto tengo el mismo derecho a manifestarme como cualquiera que lo hace por aquí, otra cosa es que no le guste mi comentario... Lo siento

    Jesús
    1 año

    Me parece patético que personas así existan y den esos comentarios

    Quemao
    1 año
    Reply to  Jesús

    Dónde están los responsables del IMSERSO, que den la cara. Todos a la calle con los de Avoris incluidos

    Charo
    1 año

    Es vergonzoso. Cuando he conseguido entrar ya no quedaba nada de lo que queríamos. Esta claro que se han conchabado con las agencias. Espero una solución por parte del IMSERSO

    Pedro
    1 año

    Pues ahora a esperar a llegar a los destinos que para colmo ,como no tienen medios para organizar el programa ( llegadas, salidas etc ) , han tenido que buscar una subcontrata que está menos preparados que ellos , no entiendo para que se presenta al concurso Avoris para luego soltarle la operativa a una empresa que no está para nada preparada para llevarlo . Así que a prepararnos a quedarnos tirados en el aeropuerto

    Chema
    1 año
    Reply to  Pedro

    No lo entiendo. Como que son una subcontrata? Avoris o Turismo Social son los que llevan el Imserso. Yo ya les reservé ayer en su web (menos mal, por lo que estoy leyendo hoy). Dices que hay otra empresa?

    Pedro
    1 año
    Reply to  Chema

    Eso es Chema , para las reservas es Avorus , pero para movernos de nuestros origenes a los destinos y hoteles , las asistencias en hoteles y las excursiones es otra empresa que han subcontratado

    Chema
    1 año
    Reply to  Pedro

    Entonces Avoris solo cobra la subvención y contrata a otros para que haga el trabajo? Pues vamos apañaos.

    Pedro
    1 año
    Reply to  Chema

    Pues si señor , así es . Para colmo la empresa que contrató están más pegados que ellos . Saldran noticias de personal tirado en los aeropuertos cada día en el telediario

    Pankratov
    1 año
    Reply to  Pedro

    No vamos a ningún lado enmierdando la información.
    Cualquier operador subcontrata servicios: buses,guias,traslados.

    Prince
    1 año
    Reply to  Pankratov

    No iremos a ningún sitio con semejante engaño...

    Angel
    1 año

    Y esto no hizo más que empezar !!!! Cuando tenga que empezar a dar las individuales en los hoteles veremos a ver por dónde salen

    jjj
    1 año

    ¿alguien puede explicarme como es que en Madrid el primer turno es el 28 de octubre y ya hay fechas para canarias completas ?. a lo mejor me lo explica avoris o sus oficinas. Srs de preferente no me quiten el comentario

    Isabel
    1 año
    Reply to  jjj

    Según Imserso se dan cupos d plazas de viajes X Comunidad Autónoma dependiendo de num de pensionistas de la misma, así es que deberíamos tener las mismas oportunidades d obtener plaza tanto si eres de una comunidad que empezó a reservar el día 26 que los que empiezan el 28

    Teresa
    1 año

    Como todos a partir de las 9 bloqueado y los teléfonos 2 igual inaceptable.

    Teresa
    1 año

    Como todos a partir de las 9 bloqueado y los teléfonos 2 igual : inaceptable.

    Patricia
    1 año

    Este año no entra viajes de fin de año
    Y con mundiplan viajamos fin de año a tenerife

    Alberto García
    1 año

    Mundiplan fue un desastre y esto un insulto a los que viajamos con el Imserso. Esperemos que nos digan algo los máximos responsables. Todo indica que le tenemos que decir adiós a los viajes del Imserso.

    José Antonio
    1 año

    A disfrutar de lo votado !!!

    Eva Garcia Perez
    1 año

    Es una verdadera verguenza que pase esto que nos queda por ver en este pais sise bloquea la pagina que se bloquee para todos no para favorecer a las agencias que ellas a su vezfavorecen a los clientes amigos yo llevo 10 años reservando desde casa y nunca tuve ningun problema .Que es esto por favor.

    Maria José
    1 año

    Pues si,fue imposible abrir los requisitos q te pedían,le dabas,le dabas y no abrian,aquí en Galicia. Una vergüenza y con lo fácil q era entrar en mundiplan y hacerlo.Y al final ya está todo completo.Cada paso peor.

    Maria José
    1 año

    Pues si,fue imposible abrir, los requisitos q te pedían,le dabas,le dabas y no abrian,aquí en Galicia. Una vergüenza y con lo fácil q era entrar en mundiplan y hacerlo.Y al final ya está todo completo.Cada paso peor.

    Santiago Marti
    1 año

    Son unos sinvergüenzas. Todo reservado para comprar por agencias. Catalunya is not Spain.

    Fernando
    1 año
    Reply to  Santiago Marti

    En Galicia más de lo mismo, incluso si pasas por una agencia te dicen que no quedan plazas, que todo está completo lo único ponerte en lista de espera y para solo tres destinos

    Ana
    1 año

    Un desastre desde las 9 de la mañana intentando y cuando te ha dejado entrar no queda nada de nada. Una opinión más de la tomadura de pelo,perdida de tiempo y sinvergonzada.

    Pedro
    1 año

    Pues nada , a entrar en la wed de MUNDIPLAN y a reservar con ellos , así le damos un escarmiento a todos los que se están riendo se nosotros .

    Jesusa
    1 año
    Reply to  Pedro

    Yo voy a reservar, y como este año la gestora de IMSERSO está fatal, será más caro , pero me voy con Mundiplan

    Patxi
    1 año

    Además, cuando permite conectar te encuentras con todos los viajes en lista de espera como si alguien o algo los hubiera acaparado.

    Prince
    1 año
    Reply to  Patxi

    O sea una cortina de humo para despistar

    Javi
    1 año
    Reply to  Patxi

    El peor año, con diferencia. Bloqueados desde las 9 de la mañana y a las 10, todo vendido. Nos han engañado. El Gobierno debiera tomar medidas.

    José Msnuel
    1 año

    Yo he tardado una hora pero al final si reservé mi viaje.

    Carlos
    1 año

    Asturias. 9: 00 AM, reserva realizada a través de la página web de Turismo Social. No problem.

    Maria
    1 año
    Reply to  Carlos

    Vaya suerte,yo desde Euskadi,sin viaje

    Marina
    1 año
    Reply to  Carlos

    Pues eres de los pocos privilegiados que ha conseguido reservar a esa hora, yo conseguir ver las fechas sobres las 10 y ya estaba casi todo en lista de espera o completo. Supongo que desde Asturias tendréis mas plazas.

    María
    1 año

    Yo me conecté a las 8,30h y,los viajes que deseaba estaban disponibles. A las 9h pulse sobre el viaje deseado y, seguía disponible, cuál es mi sorpresa cuando pongo los datos del primer pasajero y,no puedo guardarlos,por lo tanto no me deja anotar al segundo pasajero.
    Vuelvo atrás y,siguen disponibles mis fechas pero no me deja guardar.
    Yo pasé por una agencia de viajes y,me dijeron que ellos podían empezar a reservar a las 8,30h,lo mismo pueden reservar antes de esa hora y,pueden bloquear plazas para sus clientes.
    Otra cosa en la página principal hay dos teléfonos: el primero no corresponde a ningún cliente y,el segundo es de Mundisenior,pero no han contestado.
    Lo mismo ocurre con el teléfono del IMSERSO,te pasan con un contestador,nadie responde.
    Creo que las agencias de viajes y,los particulares deben poder reservar en las mismas condiciones,puede haber hasta "enchufismo" con los conocidos.
    Yo al final he podido reservar un viaje pero 2 meses antes de la fecha que quería.

    Maria Rosario Vazquez Lopez
    1 año

    No solo es vergonzoso la caída de la web y la venta simultánea en las agencias si no que antes de elegir había bastantes plazas por no decir todas individuales y cuando se puede entrar todas las plazas individuales han dejado de serlo. Esto es engaño a los usuarios españoles y mentiras, ; solo quieren un beneficio económico y no se dan cuenta que esto es un servicio social para todos los españoles que están acreditados.Es no solo criticable como estamos haciendo muchos si no denunciable ante la justicia.

    Maria Rosario Vazquez Lopez
    1 año

    Marisa

    No solo es vergonzoso la caída de la web y la venta simultánea en las agencias si no que antes de elegir había bastantes plazas por no decir todas individuales y cuando se puede entrar todas las plazas individuales han dejado de serlo. Esto es engaño a los usuarios españoles y mentiras, ; solo quieren un beneficio económico y no se dan cuenta que esto es un servicio social para todos los españoles que están acreditados.Es no solo criticable como estamos haciendo muchos si no denunciable ante la justicia.

    j r osa
    1 año

    esto se venia venir la igualdad donde esta? en los pueblos donde no hay agencia de viajes se quedan sin viajes y como es que los viajes de los que empiezan a reservar el dia 28 estan todas completas que HOSTIAS PASA AQUI

    Joan T.
    1 año

    Falta descarada de profesionalidad de Avoris. Como saben que todo se va a vender, no se han preocupado informáticamente para que todos los usuarios pudiéramos acceder a primera hora, que es cuando hay algo disponible. Otros años no hubo problema. No he visto en web ninguna disculpa de ese Grupo. Se creen seres superiores. Bueno, pues a vengarnos evitando comprar viajes privados a esta red de agencias (B Travel, Halcón, Ecuador,...) y reservémoslos a otras agencias. A ver si dejan de jugar con los clientes

    Prince
    1 año
    Reply to  Joan T.

    Pero que se va a vender si es que no hay hoteles.
    Espera disculpas???
    Pues podemos esperar sentados.
    Tanto poderío se ha subido a la cabeza.
    Pero siempre tenemos otras opciones como por ejemplo Mundiplan. Cómo es lógico sin subvencion, pero ahí lo tenemos al pie del cañón...
    Y con un gran equipo humano que nos va a permitir disfrutar de las vacaciones.
    Que es más caro,, pues si..
    Pero lo barato puede salir muy caro y amargarnos las vacaciones..
    Yo , he reservado con ellos y ha sido rápido y sencillo...

    Dori
    1 año

    El año pasado pude desde casa sin problema

    Dori
    1 año

    El año pasado pude desde casa sin problema......

    Anxo Mera
    1 año
    Reply to  Dori

    POR QUE HAY TANTAS OPINIONES POR
    DUPLICADO.....?

    Jose luis
    1 año
    Reply to  Dori

    Esto es una vergüenza, y lo más destacable será la ausencia de responsables. SEGURO QUE ALGUNO SE DA UN BUEN FESTIN

    Noticias relacionadas





    Encuesta

    ¿Cree que Volotea será capaz de devolver el rescate estatal de 200 millones?

    Ver Resultados

    Cargando ... Cargando ...




    Revista Preferente | REPORTUR | arecoa.com | Desarrollo
    Aviso Legal Política de Privacidad RSS Condiciones de suscripción Política de cookies