Innovación de Juárez: Ilusion incluirá alquileres turísticos en los paquetes

Sólo han pasado dos meses desde la creación de Ilusion travel (Arranca Ilusion Travel) y su creador, Jesús Juárez, ya tiene previstos una innovación significativa en el negocio, como la posibilidad de ofrecer alquileres vacacionales en sus viajes organizados, gracias al convenio suscrito este mismo miércoles con una plataforma, según ha podido saber preferente.com.

De momento, las agencias convencionales no ofrecen esa posibilidad y, de las OTAs más representativas, sólo tiene este servicio lastminute.com –bajo un convenio con Homeaway-, aunque no permite combinar alquiler de apartamentos con otros servicios. “Nosotros vamos a integrar el alquiler de apartamentos dentro del viaje completo –confirma Juárez-, es decir, puedes coger un avión, hospedarte en un apartamento y completar el viaje con un crucero, por ejemplo”.

Según explica a preferente.com, de aquí a seis meses incorporarán nuevos cambios, tanto en la web como en la red de comerciales, para ampliar el abanico de ofertas a los clientes y ofrecer un mejor servicio. Además de los alquileres turísticos, que podrán combinarse con vuelos u otros servicios de la agencia, en un plazo de seis meses todos sus comerciales contarán con unas gafas de realidad virtual en 360 grados para mejorar el servicio de venta a domicilio.

Como ya adelantó la revista Preferente en su número especial de Fitur, Ilusion Travel ha adoptado un modelo de negocio original de Estados Unidos, totalmente pionero en España. Carece de tienda física pero cuenta con una gran red de comerciales. Así, Juárez pretende llegar al 80 por ciento de todo el territorio español cuando tenga una plantilla completa de comerciales, que él mismo cifra en unos 350.

Como veterano del Sector, ha puesto mucho énfasis en la negociación de condiciones con los mayoristas. Así, a cambio de recibir el mejor precio, similar al de gigantes como Viajes El Corte Inglés, se compromete a vender en exclusiva los viajes de esa mayorista. Según el segmento de vacaciones trabaja con uno u otro tourperador, manteniéndose fiel a sus ofertas y su catálogo. De este modo, sumado a que carece de los gastos que supone tener una tienda física, puede siempre garantizar al cliente final el mejor precio.

Para ampliar el abanico de ofertas, Juárez ha pactado con estos mayoristas viajes exclusivos para su marca. “Tuve la suerte de pasar una semana con Juan Roig, de quien aprendí la importancia de la calidad en la marca blanca”, comenta el empresario en conversación con preferente.com. Los pactos con las mayoristas le permiten ofrecer productos exclusivos y barajar futuras posibilidades inspiradas por el empresario valenciano para sacar partido a su know how y sus herramientas tecnológicas.

“A todo esto hay que sumar que la web no está aún completa al 100%”, afirma Juárez. Después de Semana Santa espera tenerla actualizada y, en un plazo de seis meses, introducir los nuevos cambios previstos.