Las agencias de viajes, el eslabón más débil de la cadena turística, se hacen fuertes a través de los grupos de WhatsApp denominados "Parar" (Agencias: frente común contra la “deslealtad hotelera”).
La iniciativa, impulsada en el verano de 2020 por varios profesionales hartos de la creciente deslealtad hotelera, celebra su primer año de vida superando por primera vez la barrera de los 1.500 miembros.
"Tal día como hoy, después de que un agente mandara un correo a un hotel de Torremolinos, se creó "Parar". El email fue copiado por unos pocos compañeros y enviado a la dirección del hotel por la tarde noche. Sorprendentemente, a primera hora del día siguiente ya teníamos respuesta de la propiedad. Con esa premisa y partiendo de que si 40 o 50 correos había causado tal efecto, nos preguntamos qué pasaría si fuéramos muchísimos más. Y así surgió esta iniciativa", recuerda en declaraciones a preferente.com uno de sus impulsores.
En estos momentos, 12 meses después y con un crisis devastadora por medio, hay cerca de una veintena de grupos activos, repartidos en función de la zona geográfica donde opere la empresa. En todos ellos se repite el mismo modus operandi: se comparte información con el objetivo de detectar aquellas políticas de venta de hoteles que no sean respetuosas con el canal de agencias.
Pese a haber rebasado los 1.500 miembros, sus impulsores lamentan la "falta de solidaridad" de muchos agentes de viajes. "Por desgracia faltan muchos compañeros, pero por todos es conocido lo poco solidarios que somos en este sector. Es penoso escuchar que una agencia no se apunte a esta causa porque ya está en muchos grupos de WhatsApp", señala.
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Lo penoso es tener que crear esos grupos a causa de la mala praxis de algunos hoteles y hoteleros que no valoran la publicidad y las ventas que les ofrecemos las agencias de viajes. No todo vale y menos cuando sólo piensan en las agencias de viajes cuando les interesa, que acostumbra a ser cuando están con el agua al cuello.
El aavv que quiera entrar en PARAR lo puede hacer es esta enlace:
https://chat.whatsapp.com/IFYwVsXXLaK1ADHJCIf14d
Pero y que me decis de las agencias que venden reservas casi al neto o al mismo neto con tal de vender, criticamos a los hoteleros muy bien, pero y nosotros? Si seguimos sin valorar nuestro trabajo tenemos lo que nos merecemos.
Otra iniciativa "vacua" y "viejuna" solo que con medios modernos.
Donde esta escrito que los hoteleros tienen que trabajar (si o si) y garantizar un prix con las agencias de viajes.
Hoy dia es un "canal" mas y NO el mejor.
Todos los hoteles Españoles a TOPE estos meses ¿ q habeis vendido vosotros las agencias...?
Los canales de distribucion (para todo) estan cambiando.....
¡¡ Existía un mundo antes del 14 de Marzo y ahora ES otro !!
Enhorabuena a todos los que iniciaron el camino. Cada vez somos mas agencias. Siempre la unión hace la fuerza. Nosotros ayudamos a los clientes, asesoramos, gestionamos, y, si hay problemas intentamos hasta la extenuación la solución de los mismos. Hemos gestionado y devuelto todo el dinero de las cancelaciones durante los peores meses de la pandemia, Hemos tenido en contra Aerolineas, hoteles....La deslealtad de muchos hoteleros con respecto a las agencias y mayoristas es vergonzosa, se han aprovechado durante tantos años que les hemos realizado propaganda y trabajo gratis, les hemos enviado clientes, y en un año donde todo el sector turistico deberíamos de estar unidos, ellos nos han declarado la guerra, eso sí ante las ONLINE se ponen de rodillas. Nosotros agencias de Viajes solo queremos vivir de nuestro trabajo.Adelante a todas las agencias de viajes!!!!
Señores que los agentes de viajes ya no pintamos nada!!! Normal que los proveedores se quieran saltar el canal de venta
No aportamos ningún valor añadido, solo cobramos una comisión por algo que puede hacer cualquiera desde su casa con un ordenador
Toda la razón. Yo voy a una agencia a por un crucero porque me asesoran, lo hice en 2019 para un safari y lo he hecho muchas veces para "viajes" pero para reservarme el hotel en Huelva como este año solo tengo que coger mi tablet y listos. Desde mi sofá. Las agencias se han de especializar en otras cosas, la venta de hoteles sueltos creo yo que tiene poco futuro y poco margen. Saludos
Estás perdiendo pasta. Fijo acabo de cerrar una reserva por uno de mis proveedores habituales por 60€ menos q le salía por booking!! 60€ hablando de un total de 370 es dinero y diferencia. Compara y deja de regalar pasta a portales británicos y americanos
El otro día anule una reserva de Booking porque en la web del hotel la misma habitación, las mismas noches me costaba un 20% por cien menos y además, sin pagar por adelantado, eso si, garantizada por trarjeta de crédito, cancelación gratuita hasta 24 horas antes y pago en el hotel, (también lo era en Booking) y todos contentos. ¿Para que iba ir a una agencia?, y tengo otra también en una conocida cadena que igualmente me sale más económica que en Booking o en la agencia de Pedro o en la de Miguel, canelación gratuita y pago en el hotel.
Pareces agente de viajes por la manera de hablar pero poco puesto en materia. La verdad es que en el sector sobra gente no profesional. He aquí la prueba!!
Como??? No puedo creer que un agente de viajes diga que las agencias no aportan un valor añadido... Vamos mal
Ilustranos, ¿cuál es el valor añadido al reservar un vuelo o un hotel?
Es indignante lo están haciendo las cadenas hoteleras y los hoteles!!
Muy triste lo que algunos hoteles han hecho este año¡ No se dan cuenta que nos complementamos? que unidos somos mas fuertes ? Luego vendran en temporada alta a pedirnos ayuda....Yo no olvido los que me han fallado, asi como tampooco a los hoteles que se han portado como compañeros de las agencias de viajes, y me vuelco con ellos...Estupenda la labor de PARAR¡ Unete https://chat.whatsapp.com/IFYwVsXXLaK1ADHJCIf14d
¿Complementais...?, necesitais a los proveedores porque la inmensa mayoría no creais viajes a vuestros clientes, vendeis los que generan mayoristas, transportes u hoteles que "dopais" como cualquier otro negocio. Crear mercado y producto de valor añadido que además o deja mucho más margen pero es más fácil vivir de las comisiones.
Partiendo de la base ,¿por que no vas a por los tomates a la huerta en vez de comprarlos en el supermercado?
Los intermediarios ayudan en la venta y si piensas que no,estás equivocad@.
Si los tomates se vendieran desde tu móvil en una aplicación desde la comodidad de tu casa y directos del proveedor, ya me dirás tu si harían falta intermediarios... Vivimos en otra época y estáis anticuados. Lamentablemente hay trabajos que simplemente dejan de existir para dar paso a lo nuevo y si lo único que podéis hacer para evitarlo es llorar y quejaros en grupitos, es que ya estáis en la prehistoria. ¿Que pasó con los videoclubs, los teléfonos fijos y las agencias de viaje? Pues que dejaron de ser necesarios para el usuario, que encontró una alternativa mas facil de usar y mas barata. Fin.
Es lamentable ver como durante muchos años hemos trabajado dandoles publicidad y ahora pasan de nosotros. Creo que debían estar regulados los precios como hace años y no habría tanto mangoneo
Es una vergüenza lo que nos hacen algunos hoteleros. Seguiremos luchando. Ánimo compañer@s
Lo de ser poco solidarios, por lo que he tenido ocasión de comprobar en mis años de vida, me parece que es algo general en todos los sectores Yo, siendo de Galicia creí que era algo típico de aquí, por lo desconfiados que solemos ser los gallegos, pero estoy comprobando que esto pasa a nivel nacional. Cada cual busca hacer la guerra por su cuenta cuando en el mundo en que vivimos como no estés unido para hacer fuerza acabas devorado por los más grandes, que además, si se unen, para hacerse más fuertes y poder presionar más.
Debe ser cosa de la cultura de nuestro país el no tirar todos juntos hacia un mismo lado, lo he visto en distintos sectores, todos pecan de lo mismo. No soy sociólogo y no puedo saber el motivo, pero quiero creer que es por la dificultad que entraña el poner a muchos de acuerdo por que cada uno tiene su propia idea y nos creemos que estamos en posesión de la verdad. El caso es que o cambiamos de mentalidad e intentamos remar en una misma dirección o en los próximos meses la reestructuración que ha empezado a causa del virus que nos ha tocado vivir se hará mucho más pronunciada.
No tengo estudios relevantes salvo los que me ha dado la experiencia de la vida y el haber observado como se han ido transformando otros sectores cuyo mayor problema, al igual que el nuestro, es que eran muchos y creían que las cosas volverían a su cauce por sí solas. No nos damos cuenta que los mundos cambian y evolucionan, el pez grande se como al pequeño y eso es lo que está pasando en este sector también, al final quedarán media docena que son los que dominarán el mercado y aunque tengan distintos nombres, el que mueva los hilos siempre serán los mismos.
Esto ha sido sólo una reflexión pero me gustaría ver y sentir como la gente se une y remamos todos juntos para ser uno. Se que no podremos estar todos por diferentes razones, pero quienes no tenemos limitaciones, ¿por que no dejamos atrás nuestros egos y luchamos por hacer un sector unido?
Estamos en los tiempos de salvese quien pueda que algunos no os enterais.
No nos vamos a callar, nos ningunean, es hora de hacernos valer , nuestra experiencia y profesionalidad nos avalan
No sé en qué te basas para hacer semejante afirmación... Además de cobarde, no se fundamenta en nada.... Qué fácil es intentar desprestigiar a un colectivo.... Esto ya parece Forocoche.net
Cuanta chorrada hay que oír!!! Que fácil es criticar desde el desconocimiento!!!
Ya salió el listo, q ha tocado todos los palos dice... Será de flamenco, pq de turismo ya te digo yo q sabes lo mismo q yo de folclore. Y te lo dice alguien q con más de 30 años de carrera si q ha trabajado en todaa las ramas, y piratas he conocido unos cuantos...pero estaban en otros palos más altos.
Los verbos revelar y rebelar, aunque se pronuncian de igual modo (son homófonos), tienen significados distintos, pues revelar es 'descubrir o manifestar lo oculto', mientras que rebelarse es 'sublevarse', 'negarse a obedecer' u 'oponer resistencia a algo'
Se deberian respetar los acuerdos y no utilizarnos para hacer publicidad de sus hoteles y después quitarnos al cliente con precios mas bajos que en su propia web.
Respeto y Compromiso para que todos salgamos ganando.
Yo creo que a los hoteles les interesa vender sus habitaciones. Sí estos deciden vender más barato en su web directamente, se cierran puertas con respecto a las agencias, que evidentemente no les van a vender... Y además tampoco entiendo que algunos hoteles den mejor precio al cliente que a la agencia
Iniciativas como esta hay que apoyarlas... Efectivamente estamos en tierra de nadie y todos debemos unirnos si queremos salí adelante!!!
Ya era hora de que alguien dijera algo contra la falta de colaboración de cadenas hoteleras y hoteles independientes. Ya era hora de que se dieran cuenta del número de clientes que llegan a sus hoteles a través de nuestras agencias.
Y cuantas agencias dejan a los hoteleros sin pagar y se declaran en quiebra?