Las comisiones de los mayoristas han caído hasta tres puntos en 2013

Los touroperadores españoles han recortado la media de las comisiones que ofrecen a los agentes de viajes entre uno y tres puntos en 2013, comparado con lo que desembolsaban el año anterior. Fuentes del sector minorista consultadas por preferente.com han constatado un nuevo ajuste en el porcentaje de sus ganancias y muchas de ellas están apostando cada vez más por el producto propio en detrimento del touroperador como respuesta a estos recortes.

En los albores de la crisis, las comisiones que pagaban los mayoristas a los minoristas en España se consideraban altas en relación a los parámetros de otros países europeos. Las caídas comenzaron hacia 2009, cuando las comisiones pactadas en los contratos de colaboración se contrajeron unos dos puntos de promedio. Desde entonces, la renovación tácita de los acuerdos ha dado paso en muchos casos a una atenta revisión periódica para renegociar las condiciones antes de cada temporada en función de las expectativas.

Para las agencias de viajes, la suma de la contracción de las comisiones de las que viven más la caída de la demanda nacional y la crisis económica están detrás del cierre de miles de puntos de venta en el último lustro. Ante esta coyuntura, una parte importante de los minoristas tradicionales han optado por potenciar sus propios paquetes de vacaciones entre su clientela, en lugar de vender los de los mayoristas que les han reducido los márgenes. Las agencias online, que ya dependían menos del producto mayorista, se han visto menos perjudicadas.

El caso es que los minoristas ya se están acostumbrando a establecer contactos directos con las agencias receptivas con las que antaño con frecuencia solo trabajaban los touroperadores y están montando sus propios paquetes, muchas veces con la facilidad de las plataformas online, o dedicándose más a distribuir el vuelo+hotel que los productos de los touroperadores.

Estos cambios en las relaciones entre proveedores e intermediarios en el sector de las agencias de viajes están detrás, también, de la actitud que están tomando muchos touroperadores respecto a los grupos de gestión, con los cuales están rompiendo contratos alegando que sus ventas son demasiado bajas.