Los pensionistas que participan en el programa de turismo del Imserso expresan su preocupación, especialmente en temas de transparencia, acceso, y calidad del servicio, según se desprende de un informe elaborado por la consultora Tirant eGob (Imserso: las quejas de los jubilados que dejan en evidencia al programa).
Denuncian que los viajes no siempre cumplen con sus expectativas y que el proceso de reserva y organización sigue dejando mucho que desear. Así, la falta de información y de control en ciertos aspectos del programa han llevado a los usuarios a afirmar que “no se juega limpio”, especialmente en la fase de comercialización (Imserso: oleada de quejas de los jubilados con el inicio de las ventas).
Uno de los principales problemas señalados es la accesibilidad y disponibilidad de plazas. Los jubilados consideran que el sistema actual es deficiente, ya que la demanda de plazas supera ampliamente la oferta. Como viene publicando Preferente, el programa cuenta con alrededor de cuatro millones de solicitantes y el número de plazas es de apenas 886.269. Esto quiere decir que hay una media de menos de una plaza disponible para cada cuatro personas.
Además, critican que el proceso de reserva les obliga a madrugar y hacer largas colas, con el riesgo de que, nada más abrir ventas, ya no haya disponibilidad. A ello se suman presuntas prácticas de favoritismo en las agencias de viajes, que, según los pensionistas, aseguran plazas a clientes habituales.
La calidad de los servicios también es motivo de queja. A su llegada a los destinos, muchos afirman encontrarse con una organización deficiente, con largas esperas en la recepción de los hoteles y problemas para acceder a servicios básicos como los ascensores. Asimismo, se destacan diferencias en la calidad de los alojamientos, que en muchos casos son antiguos, poco renovados y con áreas de ocio limitadas.
Otro de los puntos críticos es la falta de opciones internacionales dentro del programa del Imserso, una demanda creciente entre los usuarios que han visto cómo otras comunidades ofrecen alternativas de destinos fuera de España a través de iniciativas privadas. A su vez, muchos pensionistas reclaman una mayor interacción con las poblaciones locales en los destinos.
Por último, el informe advierte que el contexto actual de crisis, con el aumento de precios en la energía y alimentos, podría afectar aún más la calidad del programa, lo cual preocupa a los pensionistas. Temen que esta situación pueda traducirse en una reducción de servicios y en un empeoramiento de la experiencia de viaje. Por ello, insisten en que una revisión y actualización del programa es esencial para que continúe cumpliendo su función social y garantice un trato justo y transparente a los beneficiarios.
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Yo también estoy combencido de que hay chanchullo con los viajes del Inserso yo entregue mi carta 2 días antes de que se abriera el plazo llevo dos meses esperando y no lo he conseguido
Que carta es la que usted entrega? No lo entiendo no se puede hacer la reserva hasta el día que te ponen en la carta que te envían.
Eso no es cierto una semana antes del día de la reserva ya estaba todos los viajes a islas reservados
Yo intente coger antes y hasta el dia señalado no me dejaba
Eso no es así una semana antes no había nada reservado porque no te deja ni sabes lo que hay hasta que no se abre a las 9 de la mañana del primer día quien te diga otra cosa miente y te lo digo porque yo miro todos los días antes de abrir y después y antes no te sale los destinos que salen ni se puede reservar hasta el día que te pone en la carta intenté reservar el día antes que ponía en la carta porque había un destino que me gustaba y me dijo que tenía que esperar a mi fecha nada más metes el DNI y la clave te lo pone
Algunos de los comentarios son mentiras
Todo el mundo sabe que las agencias reservan los viajes para los clientes antes de abrir la agencia y eso es una realidad
Los mejores sitios están reservados con antelación para los clientes
Y no digan que no se saben las reservas cuando siempre son los mismos sitios
Y después está los de los hoteles y la comidad de los hoteles en algunos hoteles la comidad es una porquería
Y las camas de algunos hoteles otra mierda
No todos los hoteles pero muchos deberían de estar cerrados.
Y esto es una realidad los que comentan algunos que cojen buenos hoteles y buenos sitios son los amigos de la agencia de viaje que son los que cojen las primeras plazas
Para cojer una buena plaza tienes que tener un colega en la agencia de viaje y ser amigote oh amigota
Eso es totalmente falso. Yo escogí la temporada pasada Tenerife y está Mallorca. Los dos viajes el día que me tocaba, vía internet. Así que tengo la impresión de que hay jubilados que al no conseguir lo que quieren, meten mierda por un tubo, sin mirar nada más, y eso que hay viajes casi siempre para poder escoger. La pega es que, no es lo que quería, por lo tanto, hay enchufes, mal organizado,....
Aclarado y vivido en primera persona en viajes halcón entragan el código alos conocidos, familiares que trabajan en las agencias días antes y tiene varios viajes garantizados . vergüenzaaaaaa
Yo e cogido en una agencia de Alcon viajes a los 3 días del día que me tocaba yo tenía islas y no había nada y coji roquetas de mar eso que usted dice no es asi
Las agencias tienen sus clientes y ellos tienen sus plazas aseguradas esto pasa desde hace años, tengo amigos que así lo hacen. Yo el primer día y a las 09:00 entro y ya no quedan plazas en las islas Málaga en las fechas marzo abril mayo
Lástima, yo la temporada pasada a las 09:01 viaje a Tenerife con mi mujer, 8 días.
Está temporada, el día que me tocó, 09:01 viaje a Mallorca. No conozco a nadie, no tengo enchufe, supongo que tengo suerte. Para mayo o junio buscaré algún otro viaje, que creo, encontraré.
Saludos y suerte.
Si eso es verdad, al juzgado y denuncia, claro que con pruebas. Hablar por hablar no se debe hacer y mentir menos. Así que ya sabe, coja las pruebas de las que habla y al juzgado.
La entrega en la agencia, eso si se puede hacer
La carta que te mandan con la clave para poder entrar y coger viaje. No se si en todas agencias pero se puede entregar unos días antes y decirle dónde prefieres ir para cuando se abre pues más o menos los de la agencia lo tengan ya mirado aunque no puedes hacer la reserva hasta el día que te pone en la carta
Ir a las agencias esperder el tiempo. Por Internet rápido y personal.
Y los que no tenemos internet que hacemos, esperar a que los que lo tienen se lleven todos los viajes. Venga hombre
Aporte ideas y no quejas. Hoy en día internet se usa para todo.
No tiene ningún familiar que pueda tramitarle la búsqueda y reserva de algún viaje?
José Domingo......desde que se puede conseguir Viajes del IMSERSO directamente por Internet......SE ACABÓ LA TRANQUILIDAD....hay MUCHISIMA GENTE MAYOR que ( aunque le parezca extraño) no saben navegar por Internet y acceso se le llama ESTAR CONDENADOS a no poder Viajar con el IMSERSO....
Hace años...los que ya hemos hecho muchos viajes del IMSERSO...no teníamos NINGUN problemas para conseguir viaje...hacías cola o madrugas un poco para llegar pronto a la Agencia de turno y salías con tu Viaje de 15 días...pero desde hace unos años todos son problemas ...reducen la cantidad...reducen la los días....e al Implantar INTERNET .... terminaron de complicar incluso las opciones de viajar....pues los LISTILLOS vieron el Cielo abierto en perjuicio de los Mayores poco afortunados.......
Creo que la IGUALDAD DE OPORTUNIDADES debe IMPERAR sobre todas las cosas... formas y maneras de contratar los Viajes del IMSERSO....de lo contrario y por desgracia ( seguro que muchos LO ESTAN DESEANDO) se acabará este GRAN INVENTO que algunos en su momento hemos sido partícipes de ello....con mucho ORGULLO... y que ahora con las circunstancias y malabares actuales acabarán de DESTRUIRLO.......digo.
Se trata de la carta que cada participante con sus datos y la clave ( número de cuatro digitos) recibe antes de abrirse las ventas.
Las agencias las aceptan diciéndote que tramitarán las solicitudes en tu nombre, manteniendo el orden en que las "hemos entregado".
Utilice esa opción en 2020 y me consiguieron una plaza en fecha y lugar que les pedí.
Posteriormente ya lo he hecho yo por la WEB.
Saludos
Pero si eres cliente de esa agencia si te lo reservan en cuanto se habré,Ami no a pasado pero un amigo si
En cuanto se abre es sin H y sin acento, a no ser que utilice otra lengua distinta al castellano.
Disculpe Tere, si usted tuvo suerte de acudir a la escuela, la felicito.
Yo empecé la universidad con casi 50 años, pero la buena educación me la inculcaron mis padres durante toda su vida (y tenían faltas de ortografía).
Se supone que aquí hablamos del sistema de adjudicación de plazas del IMSERSO.
Puedes ir a la agencia desde q se se abre el plazo yo fuy unos días antes y me lo aceptaron pero no me a salido nada por la pagina oficial de turismo social e cogido viajes
Si así lo dicen pero el día que te toca ya no cupos,entonces no hay nada que hacerte ofrecen el mismo lugar que fuiste el año pasado no lo que quieres .
No es verdad, yo tengo 5 viajes y no he pisado una agencia, solo hace falta hacerlo tú mismo, hoy en día quedan muchos viajes libres
No se donde miras tu , porque yo miro al cabo del 800.000 mil veces y siempre veo lo mismo ,para noviembre y diciembre y cuatro casillas en lista de espera los demás como por ejemplo. *COMPLETO*...usesse dime dónde están esos viajes que a bien dices tú que los hay.
Así es
Y no te da vergüenza tener 5 viajes, tenerlos significa que tienes posibilidades económicas más que suficientes y no te hace falta este programa con lo cual no tenías que tener acceso a niguno
Vergüenza ninguna No le robado ningún viaje a otros Los veo y los cojo
La Verguenza es de Inserso que no se molestan en comprobarlo...
Desde Palma de Mallorca, culturales con trasporte ninguno....desde que se abrió la fecha inscripción
Hola Prudencio, perdona pero lo qué dices es mentira. Yo soy técnico en Internet y al abrir la página el día qué me toca...Ya Está todo cubierto. Para un solo viaje...con los tiempos que sé tarda en uno , es imposible qué tú consigas 5 viajes!!!.
Si se pueden coger 5, sin ser tecnico de nada, si no estas pidiendo unas fechas concretas, unos hoteles concretos, etc. Todavia quedan viajes libres y en lista de espera. No quereis ir a las playas en enero? Eso es otro problema. Sobran viajes todos los años.
Dime cuáles
Donde quedan viajes libres?. Yo entro todos los días en la web del IMSERSO y desde Córdoba no hay desde el primer día nada disponible, ni ahora qué dicen que hay
5 viajes. Es de vergüenza y muchísimos sin viajes. Así se acaban rapido
Me parece bien que alguien se lo lleve ok.
Pues de esos 5 viajes podrías haber dejado por lo menos cuatro para otras personas que no pudieron conseguir ninguno por culpa de personas como usted y eso de que quedan muchos viajes libres es falso
Me imagino ,que se refiere a que el resto los a cogido después de un tiempo prudente en que nadie a cogido esos destinos.no que los a cogido de primeras
Estoy de acuerdo contigo. Lo que que hacer es moverse y no estar de cómodo esperando que te llamen Yo tampoco he pisado una agencia y tengo 5 cogidos ES MENTIRA QUE LAS AGENCIAS GUARDAN PARA ELLOS
Sin trasporte, como el que he reservado yo
5 viajes y muchas personas ni 1
El próximo año, si me lo permites, lo haré junto a ti. Llevo dos temporadas y nada de nada.
Yo acabo de conseguir a tenerife x medio de la agencia y había muchas opciones y a muchos sitios
¿Como hiciste ? Porque yo ni por agencia.ni por.internet.
Y no es por falta de buscar
Pues esta semana en la agencia 0 viajes
Elena otra cosa que esta muy mal,tu tienes 5 viajes y los no andamos tan despierto en el ordenador no cojemos ninguno, estaría bien que no se cojiera nada más que uno mientras haya quien no tenga recerca.
Elena, es vd. eoísta, ambiciosa, el Insersi no se hizo para que tenga vacaciones todos los meses, hay personas buscando uno, pero claro Su Señoria los llevó al bolso, cuidafin, la avaricia rompió el saco.
Yo tampoco lo entiendo,desde Lugo sin transporte que sería más fácil ,y para todo Castellón y mas nada ni una plaza ,esto suena a chanchullo de las agencias ,segurísimo
Que vas a esperar de esta Mafia, que nos
desgobierna,
Cuando entre Vox, al Caribe...
Si esto debe ser broma Vox a la calleee
Como que.entrego la carta dos.dias antes?
Eso no se puede hacer.
Vd intento hacer un chanchullo y, se ve, que le salió mal
No vayas a agencia, te dicen que no hay nada, hazlo tú en tu ordenador y verás como consigues los viajes.
Cada uno puede pensar lo que quiera. Y desde luego yo no comparto lo que usted dice. No creo que haya chanchullo alguno. Y para afirmarlo habría que disponer de pruebas.
Así estamos la mayoría, yo entre a las nueve, y un minuto, del día que me tocaba elegir, y estaba todo en rojo, sin posibilidad de apuntarte a una lista de espera, y luego dicen que hay plazas libres, !!donde están???que nos lo expliquen!!
Ahora mismo hay viajes a Levante, Andalucía y Cataluña en la web. Lo que si se quiere a un sitio y fecha en concreto es muy difícil obtenerlo, pero viajes aún los hay.
Lo que deben hacer es quitar estos viajes del IMSERSO que sale de las costillas de otros y esto no es una necesidad quien quiera viajes que se los pague
Convencete de que "combencido" es con V y con N antes de la V, no hace falta que esperes dos meses.
Estoy completamente con el titular y lo he sufrido en mis propias carnes
Es injusto que siempre nos quedemos los mismos sin plazas y favoritismos si es verdad que lo hay en las agencias de viajes
Yo personalmente creo que nos están robando días, ya que contratas 8 días y solo son 7,el último viaje ha sido a mallorca y nos recogieron del hotel a las 4 de la mañana en plena Dana, me parece un poco inhumano, además pues eso el día 8 que nos pertenecía pasarlo allí, al menos hasta mediodía.
Siiii ,aparte de los ocho días que no son verdad,el tiempo que te tiras al entrar y la organización de los viajes en mallorca un come cocos vendiendo los viajes que nos tratan como si fuéramos tontos , diciéndonos que para que se lo queden los hijos los dineros los gastemos con ellos ,bueno si es la primera vez contratas alguno para probar ,y te das cuenta ,que sabiendo que hay mala mar ,te cambia todo el viajecito te motan en un trenecito y te dejan en un pueblo al que no tocaba ,y te dan tres cuartos de hora para comer y te dicen ,te comes un bocata o una tapa ,pero te llevan ciento sesenta euros por pareja y no te abonan o te cambia el día ,van a tomar el pelo,van por la pasta ,muy mal organizado todo 😡
No sé dónde te ha pasado eso, yo acabo de volver de Palma de Mallorca y no he visto nada de eso.
Buen hotel, sin prisas, sin agobios, buena comida, todas, repito todas las excursiones opcionales. En fin, nada de lo que tú has vomentado
No se paga ni el vino y agua q se consume
Es un chiringuito de las agencias. Debería estar gestionado por el estado.
Lo que deben hacer es quitar estos viajes que se pagan a costilla de otros y esto no es una necesidad
Yo también pienso que no se juega limpio.
Yo hace años me pregunto porque no tenemos acceso a saber que varemos tenemos cada pensionista y si es verdad que se aplica a la hora de otorgar los viajes.
Si es lamentable los viajes llevó dé antes dé la pandemia intentándolo y no lo consigo
Todo es un peloteo yo entregué la carta un día antes y aun Estoi esperando ay chanchullo
Recientemente he estado en lugo, el acompañante del viaje que nos acompaña desde santiago de Compostela, fue pesimo, no tengo más que describir. Las comidas en rutas malísimas no pudimos ni cambiar un pastel por un yogurt personas con diabetes y vuelvo a decir el chico que nos acompañó......
Hay que pensar cuanto se paga por un viaje. Nosotros viajamos con el imserso y calidad precio es razonable.
Pequeños problemas te pueden surgir en viajes de mayoristas y mucho más caros.
Lo que hay que conocer, cuanto paga el estado, para saber, si es barato o caro.
Tiene usted razón.... Pagamos poco pero nos maltratan mucho....
Si sumas lo que te cuesta el viaje y las excursiones. te sale mas cara que cojerlo por tu cuenta en una agencia ..
Muchas agencias se reservan esos viajes para sus clientes,así cuando vamos los demás, normal q no haya nada..
Toda la razón. Así es.
Toda la razón.edte año unas colas en la agencia. Y hubo personas que ya lo tenía reservado y entraban por otra PTA de la agencia. Que miren esos que cambien la forma de adjudicar
Muchos repiten viajes varias veces al año y a otros nos quedamos sin nada.
Deberían prohibir que viajen las mismas personas más de una vez
Totalmente de acuerdo
Nosotros también nos quedamos sin nada.
Y tanto que está todo arreglado para unos pocos privilegiados de siempre que no merecerían participar de viajes estatales pudiendo pagar sus super viajes privados.
Una vergüenza de país.
Yo, por la web, he tenido la posibilidad de reservar dos viajes. A lo mejor no eran los que yo pretendía, uno a Murcia y otro a Santiago,y he renunciado a otros. He entrado en algunos por lista de espera. El de Águilas, en Murcia, ha sido excepcional... A lo mejor el problema es hacerlo por agencia...
Estoy totalmente de acuerdo con que las Agencias tienen prioridad, yo miro la aplicación cada día y nunca encuentro plazas disponibles desde Mallorca, compañeros y conocidos que van a través de Agencias se les llama ofreciendo segundos y terceros viajes. Es más cuando se abre el plazo para elegir viajes las agencias solicitan sus plazas antes de que se abra el plazo para la gente que gestiona sus reservas.
Cierto porque a mí me pasa lo mismo desde Mallorca voy entrando cada día en la página de IMSERSO, desde el día 26 septiembre, y nada.....decir que estoy buscado cultural, o escapada, por supuesto con trasporte... repito nada de nada
Ese es el oroblema. Con transporte. Pida sin transporte y verá como encuentra. Luego se coge el transporte por si cuenta. Como residente en Mallorca no le saldrá muy caro
Efectivamente, llevas razón, yo creo inclusive que aunque fuese unos € más caro se viajaría igual inclusive que hubiese más plazas y el los hoteles mejoras es en alimentación, no siempre comida, cena, siempre fritos, yo creo que el IMSERSO tendría que tener en cuenta también la opinión del consumidor de viajes, y ampliar sobre todo las plazas, también tener en cuenta las personas que viajan solas o solos y no les gusta compartir habitación con nadie,estudiemos un poco el caso y actualizarlos a la era actual.
Antes no pasaba esto , vuelvo a decirlo nadie trabaja por una miseria suban la aportación del estado ya que también el se beneficia y suban el precio del Inserso a lo pensionista , de esta forma los Hoteles no rechazarán dar plazas para los jubilados.
Hay más demandantes que plazas ,esto es cierto , lo que no es lógico es que unos tengan cuatro o cinco viajes concedidos y otros muchos ninguno , aquí tendría que haber control y un reparto equitativo
Eso es porque usted no sabe gestionar las reservas o que solo quiere ir a un sitio concreto en una fecha concreta y aquí hay que adaptarse a lo que hay y si no hay entrar cada día a ver si hay alguna regulación y consigues ponerte en lista de espera. Lo que no podemos esperar es que además nos lo den todo hecho
Totalmente de acuerdo, sí queremos viajar en junio, es lógico que se acaben nada más abrir el sistema, yo tengo para diciembre, enero y febrero tres viajes sin ningún problema
Hay mucha gente que no sabe gestionar viajes por la web y solo dispone de las agencias ,y si ellas no te buscan , yo tengo la carta en una y todavía no tengo viaje
Menos hablar hipotéticamente, yo he podido coger dos viajes de los de lista de espera sin trasporte y sin elegir. Parar ellos me he pasado dos meses todos los días entrando en resesrvad
Totalmente de acuerdo
Hay gente que le permiten el lujo de juntar dos semanas en Benidorm. Porque son buenos clientes de una agencia
Eso será las comunidades que puedan ir a Benidorm porque hay algunas que no tenemos acceso quizás solo con sin transporte pero a pésimos hoteles y teniendo en cuenta que personas mayores se tienen que buscar la vida para ir y volver y hacer coincidir horarios y fechas.
Que obsesión con Benidorm, con razón no hay plazas si todos queréis ir al mismo sitio
Yo entré en la web a las 9 de la mañana (hora canaria)del día asignado y ya no había nada. También pienso que hay chanchullos. Por otro lado, no entiendo cómo hay usuarios que cogen más de un viaje, mientras otros nos quedamos sin ninguno. Y, por último, dicen en la prensa que aún quedan viajes pero, desde Canarias, ninguno. No sé cómo se reparten las plazas por comunidades.
Un saludo
No es posible que a la 9 de la mañana LOS VIAJES INSULARES YA ESTA TODO OCUPADO.
La verdad que no hay plaza con viaje a ningún sitio y sin viaje muy pocas.yo voy a puntualizar otra cosa respecto a las excursiones que se nos ofrece a nosotros nos ofrecieron una a Barcelona que para nada cumplía con lo que nos ofrecieron y por si eso no es suficiente la guía del autobús impresentable nos robaron en el autobús mientras estaba aparcado y nosotros comiendo.Nos lo dijo y nos comunico que ellos pondrían una denuncia pero que nosotros teníamos que ir a Tarragona a poner nuestra denuncia con lo cual no nos daba tiempo pues marchábamos al día siguiente estábamos en Comarruga.El chofer cuando nos bajamos del autobús nos dijo que le habían robado un móvil de 2000 euros pero se reía feliz a mi me robaron un chaleco la guía nos dijo que podíamos dejar todo en el autobús lo siento no quiero ser mal pensado pero me parece una maniobra entre ellos. Muchas gracias
Claro antes los jubilados manteníamos esos hoteles fuera de temporada,ahora prefieren el turismo masivo extranjero que se deja más dinero en chuches.
Ha bajado mucho las plazas asignadas destinos,calidad de comida ,servicios ,organización y también la anterior empresa era más seria en todo.
Nosotros y el estado pagamos lo que se ha concertado para que esta gran obra social sea agradable y la verdad es wue ha caído mucho.
Soy pensionista hace como 10 años ,no he conseguido nunca un viaje , porque vivo el la comunidad de Madrid y aquí somos los últimos cuando llega mi día ,ya no hay nada ,en otras comunidades pueden hacer más de un viaje ,está mal hecho ,haber si algún año nos toca los primeros
Este año habéis sido primeros con otras comunidades, creo que el próximo año seréis los segundos
Nosotros de badalona somos los últimos pero no hay nada no hos quejéis tanto y no hagáis viajes con el incerso pero todos o hacer todos los pensionistas guerra contra todos los gobiernos que manden porque todos son iguales digáis lo que digais
Solo decir qué en la comunidad de Madrid siempre estamos los últimos y nunca nos toca yo se de otras
comunidades qué cogen más de un viaje ,a ver si algún año nos pones los primeros días y podemos coger algo
Pienso que aunque se aumentarán los precios si así mejora el servicio no importaría mucho ,además lo mismo habría más plazas o al menos más calidad, además mirar quién no ha podido viajar con anterioridad para poder tener todos el mismo derecho
Totalmente de acuerdo con todo lo publicado anterior en el párrafo que acabo de leer,,,los pensionistas no le interesan a nadie,,, dos años ya con las mismas mentiras
Yo llevo dos años que no puedo cojer ningún viaje, fui a la agencia y me dijeron que a las nueve y cinco ya no había nada, por lo visto las cartas las dejan en la agencia tres días antes a los amiguetes y esos son las que se las llevan, todo un chanchullo, que quiten el imserso
Transparencia siempre.
un pensionista un voto, si que interesa a los políticos
Nosotros todavía no tenemos ningún viaje,estamos esperando y hay gente que tienen 2-3-4 viaje ,esto no es justo
Tengo 83 años y he cotizado cuarenta y nueve. Desde el dia primero intento buscar plaza y no hay manera. Sólo alguna lista de espera que desaparece antes de finalizar la petición. Efectivamente es una tomadura de pelo. Esto está pensado para que engorden algunas agencias de viajes, en las que el jubilado no cuenta nada.
Aquí hay varios problemas,cada vez somos más los jubilados y las plazas son las mismas,los ultimos tenemos ciertos conocimientos informáticos y para coger un viaje tienes menos de 5 minutos a partir de la hora establecida,yo en 3 años he cogido 3 circuitos,pero es verdad que a los 5 minutos no queda nada
Haber, lo que está claro es que las agencias son las culpables de estas anomalías, tienen una aplicación en la que van cargando las cartas de sus clientes, sobre todo las de familiares y amigotes, cuando llega el día de pedir, una hora activan esta aplicación y barren todos los viajes para sus clientes, cuandi entramos los demás a solicitarlo ya no queda nada, o viajes basura.
Haber, lo que está claro es que las agencias son las culpables de estas anomalías, tienen una aplicación en la que van cargando las cartas de sus clientes, sobre todo las de familiares y amigotes, cuando llega el día de pedir, una hora antes activan esta aplicación y barren todos los viajes para sus clientes, cuando entramos los demás a solicitarlo ya no queda nada, o viajes basura.
Yo quisiera saber como se puede conseguir un viaje a canarias, si cuando se abre el plazo a las 8 a.m. está todo colapsado (me imagino que por las agencias) y cuando puedes entrar una hora más tarde no hay ni siquiera lista de espera, no podría haber un turno rotatorio, que el que ya ha ido el año anterior deje sitio a los que no pueden ir ningún año, esto está muy mal organizado y como bien dicen, hay personas que todos años van a las islas y otros que ni siquiera podemos ponernos en listas de espera
Es complicado, muchos hoteles ya tienen años, la gran mayoría aún con bañera, no con plato de ducha, y esto es un problema para muchísima gente.
Hay cuatro días para contratar, los dos primeros para determinadas comunidades y los dos siguientes el resto y así cada año. Deberían alternar las comunidades, las que este año han tenido dos primeros el próximo año los dos últimos, ya que a los que toca el cuarto día no queda nada nada. Muy mal.
¿Seguro que faltan plazas? No será que sobran solicitantes con ingresos elevados y que además presumen de cojer varios, demasiados, viajes? ¿Porque no limitan el acceso por ingresos de la unidad familiar? Para empezar
Pues yo propongo algo mejor, eliminación de los viajes del imserso, si he cotizado toda mi vida y nunca voy a tener derecho, mucho mas si hay corruptelas etc, el dinero del contribuyente esta para otras cosas mas importantes.
Los viajes de turismo cultural son un engaño. Son 6 días, menos 2 de ida y vuelta. Los cuatro restantes te tienen como un mono dentro del autobús la mayor parte de la jornada y te llevan a visitar sitios (pueblos) sin interés alguno. La comida del mediodía, siempre fuera del hotel en que te alojas y en sitios que son para llorar, malisima comida y mal atendidos. Cuando acaba el viaje intentas rellenar algún formulario con tus quejas y te remiten a una página de Internet en la que no puedes decir lo que quieres comunicar.
Háganme caso y borrense de estos viajes de turismo culturales, me lo agradeceran
Totalmente cierto, desde Palma de Mallorca, intento acceder diariamente desde que se abrieron listas a un circuito cultural con trasporte, resulta imposible....como he dicho accedo cada día a partir de las doce de la noche, que bien puede ser la una o las dos de la madrugada a la página de IMSERSO...y como he dicho imposible
No hay quien lo entienda, unos hacen cuatro viajes y otros ninguno, a pesar de mirarlo todos los días...
Y que me dices en los hoteles sin transporte, imposible reservar en Lanzarote o Fuerteventura, y ni siquiera en la web saben los nombres de la provincia confundiendolos con el nombre de la isla caso de Gran Canaria confunden con Las Palmas
Es una vergüenza que haya gente que reserve 3 o 4 viajes que luego alguno lo anulan y a otros no les toque nada
Estoy extrañada, de que nadie se queje de que el día que se abría la reserva ( en Madrid por lo menos) se supone que a las 9h. Nosotros nos metimos a las 8,40 para ver como funcionaba, y " sorpresa" ya se podía reservar!!!! A esa hora, 8,40h ya quedaba poquísimo, pero conseguimos la tercera opción de Canarias, pero lo conseguimos. ( por cierto, Hotel Catalonia, perfecto todo)
Si antes de la hora oficial de apertura de la reserva, estaba casi todo agotado, a que hora abrieron ? Solo para agencias y previsores, ? Nadie se ha quejado de esto, lo que me lleva a pensar que abrieron para las agencias mucho antes que para el público. , por eso a las 9h estaba todo reservado.
Este año nos hemos quedado fuera del programa Creo q hay favoritismo Y personas q se cogen mas de un viaje
Yo conseguí en lista de espera uno a Fuerteventura al hotel Fuerteventura playa y de cuarte estrellas que ponía en el viaje no debería tener ni dos solo un día de los ocho nos hicieron la habitación los demás días nada ni si quiera pusieron papal higiénico tube que ir a pedirlo a recepción ( al ser mayores nos tomas por tontos a parte de sacarnos el dinero.
A mí no me tocó ni una sola vez .. pero si conozco personas que van todos los años.
Por eso no entiendo lo del sorteo.
Además la prueba está, en que si te asignan el último plazo...las agencias de viajes dicen que si los que fueron primero las solicitan, ya te quedas sin plazas.
Lo lógico sería, que los plazos de solicitud se reparteran proporcionalmente y dentro de cada plazo un sorteo...y los que ya disfrutaron se queden a la cola para el sorteo.
Si, pero nos dicen en el anuncio de la tv1 que los impuestos que pagamos nos revierten en nuestro beneficio, ya lo vemos día a día, en esto y en otras áreas más importantes.
Gobernar y administrar bien, es dificil.
Yo recibí la carta de acreditación que me llegó el 3 de Noviembre 2024, o sea, que no pude hacer ninguna reserva. Desastre total.
He visto y comprobado una agencia abrir el primer día a las 10'30 y estar trabajadores dentro de la agencia reservando viajes y mismos clientes de la agencia afirmando ya tener viaje y siendo el primero de la filá ya no conseguimos que lista de espera
Estos viajes , tendrían que ser , para pensionistas , de pensiones muy bajas ,y tenían que pedir la renta para ver si realmente necesitan un viaje más barato porque hay pensionistas, que se pueden pagar esos viajes y otros más caros. Y son lis primeros que accedem a estos viajes.
La dificultad de poder conseguir plaza es notoria.
Es excasa la oferta de hoteles y destinos.
Si realmente se quiere conseguir recuperar la eficacia y la calidad que el IMSERSO ha tenido en años pasados, se tendrá que revisar todo el proceso de adjudicación de las empresas beneficiarias, encargadas de ejecutar el buen desarrollo de esta actividad.
La actual empresa del desarrollo de este turismo social está fracasando en el objetivo para lo cual fue creado.
Es una vergüenza, todo mentira y enreó y lo que les interesa Vender las plazas por la empresa creada por el gobierno con el beneficiado de turno que se lleva una cantidad por plaza vendida
No es justo que unas comunidades tengan aceso antes que otra,.... Porque así nunca encuentras nada..... Todos deberíamos partir de la misma fecha y el gobierno debería abrir más plazas para garantizar los viajes deseados.