Los viajes del Imserso agonizan: así ha sido el maltrato político

El programa de turismo del Imserso, el cual aporta al Estado 1,56 euros por cada euro invertido, atraviesa un momento crítico por el maltrato al que ha sido sometido en los tres últimos lustros por los dos principales partidos políticos. Los gobiernos de PSOE y PP han ido recortando tanto el presupuesto como las plazas, descuidando además la calidad de unos viajes por los que suspiran cerca de cuatro millones de pensionistas españoles.

Si bien es cierto que en la última temporada se ha producido un ligero incremento de la dotación, que ha pasado de 66,7 a 72 millones de euros, la partida destinada es a todas luces insuficiente, más aún con la espiral inflacionista. Los 23 euros que perciben los hoteles de media por persona y noche (20,90, IVA excluido) les obligan a trabajar a pérdidas debido a que el coste de producción real ronda los 34 euros (Golpe al Imserso: la partida de 2023, insuficiente para evitar la ruina hotelera).

Echemos la vista atrás. La apuesta por los viajes del Imserso fue incuestionable desde su creación, que data del año 1985, hasta la llegada de la crisis financiera de 2008. Hasta entonces, los diferentes gobiernos fueron incrementando el presupuesto destinado al programa, así como el número de plazas.

Se tocó techo precisamente en 2009, bajo la presidencia de José Luis Rodríguez Zapatero. La dotación de aquel año fue récord: 123 millones de euros. Las plazas, por su parte, ascendieron en dicha temporada a 1,2 millones.

En 2010, con una grave crisis de por medio, comenzaron los ajustes, con el consecuente deterioro de los viajes. Tanto el Gobierno de Zapatero como el de Mariano Rajoy aplicaron sucesivos recortes hasta dejar el programa en unas 800.000 plazas y con una dotación ligeramente superior a 60 millones de euros, casi la mitad que en 2009. Y aunque en la temporada 2023/2024 se anunció el primer incremento de plazas de los últimos años (70.000 nuevas, hasta las 886.269), todo apunta a que Turismo Social (Ávoris) puso a la venta muchas menos plazas de las estipuladas (Imserso: los mayores acusan a Ávoris de mentir con las plazas).  

Más allá del recorte de plazas, lo que realmente ha provocado gran indignación entre los usuarios del programa es la alarmante reducción de la calidad de los viajes. El secretario general estatal de la Unión de Jubilados y Pensionistas (UJP), Anatolio Díez, ha enumerado algunos de los defectos detectados: hoteles de tres estrellas en lugar de cuatro, mala calidad en las comidas, habitaciones individuales insuficientes, cambios de hoteles sin avisar, incumplimiento en la hoja de ruta en los traslados, los viajes en avión sin escalas pasar a tener escalas, usuarios tirados en los aeropuertos muchas horas sin ninguna atención, bono de comida para restaurantes cerrados, autocares estropeados durante más de 5 horas, etc (Indignación de los jubilados con el Imserso por renovar con Ávoris).

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