"Nos disculpamos sin reservas", dice Michael O'Leary sobre el revuelo que se ha formado ante el alud de cancelaciones con el que han sido sorprendidos los clientes de Rynair (Ryanair: la falta de plantilla, causa de las cancelaciones). La aerolínea insiste en reducir la preocupación generada y minimizan en un 2% el porcentaje de viajeros afectados en las próximas seis semanas. "Esto es un desastre de nuestra propia fabricación", reconoce el CEO de la compañía aérea.

Ante el desconcierto de los viajeros y las quejas de organizaciones de consumidores (Fomento abre un expediente a Ryanair por las 2.000 cancelaciones previstas), Ryanair ha comenzado a publicar por fin este lunes la lista de los vuelos cancelados -de momento, solo desde hoy lunes y  hasta el miércoles 20 de septiembre y por la insistencia de los viajeros a través de las redes sociales- hasta el martes 31 de octubre, a razón de entre 40 y 50 por día, debido a un problema de planificación por parte de la aerolínea irlandesa con la planificación de sus vacaciones.

A la aerolínea le han llovido las críticas y además ha perdido en la Bolsa de Londres un 2,4%. Para paliar el problema, las cancelaciones se están concentrando cuando es posible en los aeropuertos con mayor presencia de Ryanair y donce ofrece rutas con mayor cantidad de frecuencias. En su sitio web se podrá ir verificando la información y a los clientes les tendría que llegar por correo electrónico, con el ofrecimiento de otro vuelo alternativo o el reembolso completo. En lo que se refiere a España hoy están siendo afectadas rutas desde Barcelona (con destino a Oporto, Dublín, Londres y Milán), Madrid (Milán, Birmingham, París y Toulouse) y de Ibiza a Francfort, entre otras. Para mañana hay cancelaciones de Barcelona a París y Fez,  y desde Madrid a Londres y Bruselas, entre otras.

Ryanair podría llegar a afrontar unos 20 millones en indemnizaciones por esta riada de cancelaciones durante mes y medio, según ha informado la Comisión Reguladora de Aviación irlandesa (CAR). La compañía adujo que  todo obedecía a tratar de lograr reducir su puntualidad por debajo del 80%. 

La asociación de consumidores Facua ha denunciaod a la compañía ante la Agencia Española de Seguridad Aérea (Aesa) para que la sancione por este acto "irresponsable" de cancelación masiva de vuelos.