Tras un largo periodo gestionando los viajes del Imserso, Mundiplan sufrió una dolorosa derrota en el último concurso, el cual estuvo marcado por las quejas y demandas de tres de los aspirantes. La Unión Temporal de Empresas (UTE) integrada por Iberia, IAG7 y Alsa vio como su gran rival, Turismo Social (Ávoris), se hacía con los tres lotes en los que se divide el programa (Imserso: victoria de Ávoris y golpe a Mundiplan, Nautalia y Soltour).
Después de un arranque del contrato marcado por las protestas de los usuarios, la duda es ahora saber si el Imserso, una vez que concluya la presente temporada (entre mayo y junio), activa o no la primera de las dos prórrogas establecidas en los pliegos. De no ser así, procederá a la convocatoria de un nuevo concurso, en el que estaría asegurada la participación, al menos, de Mundiplan y de Nautalia (Imserso: las quejas de los jubilados que dejan en evidencia al programa).
Preguntado por Preferente sobre esta cuestión, Jacob Fernández, director general de Mundiplan, asegura “desconocer si el contrato se prorrogará”. “Es una decisión exclusivamente del Imserso, decisión que en los últimos contratos sí ha ejecutado”, apunta.
A su juicio, “lo que no parece razonable y genera mucha incertidumbre en todo el sector es que la prorrogas del contrato se hagan sin ningún incremento económico”. “Es necesario un replanteamiento económico del contrato, potenciar sus fortalezas y objetivos, así como hacer un análisis real y profundo de los costes asociado a la ejecución. Creemos que es una asignatura pendiente que no quedó resuelta en la última licitación y que debe afrontarse de manera urgente. Y esto, necesariamente, sería en un nuevo proceso de licitación”, apunta.
En relación a la decisión de Mundiplan de recurrir el resultado del último concurso ante la Audiencia Nacional, Fernández, explica que “en el proceso de licitación presentamos recurso especial en materia de contratación que fue rechazado, y lo que hicimos fue continuar en la instancia judicial correspondiente con nuestro recurso, en este caso la Audiencia Nacional”. “Es un paso natural para reforzar los argumentos que presentamos en contra de los criterios que se tomaron para la adjudicación del contrato”, agrega (Viajes del Imserso: Mundiplan y Nautalia acuden a la Audiencia Nacional).
Rusia rechaza haber derribado el avión azerí caído en Navidad
Acuerdo de Easyjet con ITA para enlazar vuelos en Italia
Revés para Cóndor: Lufthansa no alimentará más su base
Hallan un cadáver en el tren de aterrizaje de un Boeing 737 de United
El avión caído en Navidad y posibles impactos de bala
Cargando ...
Nadal escoge a Cancún como sede del evento deportivo Premier Padel
Sheinbaum asegura que el Tren Maya apoyó a comunidades mayas
Peralta celebra éxito de Cancún al mantener el liderazgo turístico
Lomas alerta de que ofertas muy bajas con frecuencia buscan timar
Me pregunto dónde está la antes tan bien promocionada aquí plataforma Dignidad Mayores.
Llevo muchos años viajando a través del Imserso, en esos años ha habido de todo, estancias muy buenas y otras no tanto, en función más de la política del hotel que de otras cosas, pero tal desastre como este año, para poder solicitar alguna excursión, que realmente sea de tú interés, tanto el hotel, como el sitio, ningún año lo había notado tan mal, la solución es fácil por supuesto, no coger ninguna excursión
Yo este año era el primero de un viaje del imserso .mi marido es el jubilado y yo como acompañante. Page en tiempo y forma los 2 pagos y cuando estábamos en el aeropuerto cual sería nuestra sorpresa que mi marido no estaba en la lista y yo si. Cancelaron el viaje de mi esposo según ellos por falta de pago y yo teni los justificantes de ellos. Eso fue el 10 de marzo de 2024 y aun estamos a la espera de contestación y que nos devuelvan el dinero. Es vergonzoso
En Diciembre fuimos con Avoris a Benalmádena en Ave Zaragoza Málaga llegamos y no había nadie esperando después de mucho llamar por teléfono a la hora vino la guía dando explicaciones que no la creyó nadie etc etc un saludo
Nosotros fuimos en diciembre a Benalmádena de Zaragoza y en la estación de Málaga nos esperaban para llevarnos en bus al hotel todo muy bien programado
Este es el año más desastroso del Imserso, autobuses viejos, hoteles que no se corresponden con la categoria contratada, comidas de muy baja calidad, cambios, retrasos etc.etc etc.
Nunca antes había pasado lo que esta pasando este año pocos hoteles malos y la mayoría sin trasporte.
Yo estoy en punta umbría, hotel Barcelo, habitaciones y servicios de personal muy buenos, pero la comida una pena poca variedad y siempre lo mismo muchas especias en salsa, como siempre muchos intereses económicos por parte de ........siempre alguno se aprovecha
En serio? El Barceló en Punta Umbría es un hotel magnífico, yo he estado allí con el IMSERSO, buffets estupendos.
Acabo de llegar ayer dia 12 de Marzo, de hacer Turismo naturaleza por Navarra, un desastre desde mi punto de vista el Hotel estaba en medio de la nada y nos hemos pasado más horas en el autocar que en la naturaleza, si esto tiene que ser así, no pienso hacer ninguno más
Si por mí fuera, no volvería avaroi(no sé escribirlo, pero se me entiende perfectamente.
Llevo años viajando con el IMSERSO y jamás ha sido tan desastroso como este año. Desde hoteles en mal estado, otros mal situados, la comida de lo más, horrible, el cambio de hotel a capricho de la empresa... En fin un desprecio latente por las personas mayores.
LAMENTABLE. Hemos estado diez días en Roquetas de Mar en el hotel Arena Center. La comida malísima y poca variedad. Todos los días había quejas en el comedor. Nosotros terminamos no yendo a cenar y con respecto a la limpieza de las habitaciones os diré que en 10 días no nos han cambiado ni las sábanas ni las toallas y hablando con una empleada de allí nos ha dicho que tenía instrucciones de no cambiarlas hasta que no nos fuésemos. Yo dormía encima de la cama porque había una manta que pesaba mucho y rascaba. Llevo varios viejos colonizarse y nunca me había pasado esto.
LAMENTABLE. Hemos estado diez días en Roquetas de Mar en el hotel Arena Center. La comida malísima y poca variedad. Todos los días había quejas en el comedor. Nosotros terminamos no yendo a cenar y con respecto a la limpieza de las habitaciones os diré que en 10 días no nos han cambiado ni las sábanas ni las toallas y hablando con una empleada de allí nos ha dicho que tenía instrucciones de no cambiarlas hasta que no nos fuésemos. Yo dormía encima de la cama porque había una manta que pesaba mucho y rascaba. Llevo varios viajes y nunca me había pasado esto.
Bueno los viajes de capitales un petardo..y los de costa...que quiten 6 dias al misno precio que ocho y exigir calidad en viajes ,comidas y excursiones mas baratas
Este año habido un desastre el primer día de apuntarte para un viaje no había plaza para ningún sitio todo en reserva un desastre por completo.
Lo que le pasa a mundiplan es simplemente que perdió el concurso y por tanto el contrato. A llorar a la lloreria
Los que están llorando a la lloreria es todos los que han cogido viaje con IMSERSO yo cogí con Mundiplan el hotel Palmasol en pleno puerto de Benalmádena , así que lloren otros
Me puede usted decir dónde está la lotería???
Es para ir a rescatar a todos los usuarios que han caído en las garras de Avoris.
Imposible coger ningún viajé
Francisco
Francisco
Yo soy partidario de que cuando haya un nuevo concurso del Inserso.
Haya una representación de pensionistas,
Para comprobar que a la empresa adjudicataria tenga todo ligado con contratos con hoteleros y medios de transporte. Teniendo estos el compromiso por escrito de que van a respetar la calidad del servicio.
He estado en él hotel Barceló Beach de Punta Umbría, del 27 febrero al 7 de marzo, es un Grande hotel el servició del personal excelente pero el buffet una vergüenza poco variado e imposible comer algunas cosas, poco control porque parte del Imserso y estos abusos con los jubilados.
Este año he ido a Benalmadena desde Lleida.Lleida a Malaga en ave, a la salida de lleida nos dieron un picnic ( la supuesta comida) a ls llegada la guia transporte no tena n.i p.i.de los que eramos , nos colocsron en dos autocares.
Llevada htel ( por cierto muy justo todo) habiñtaciones camas, baño, comida repetitiva, quizas lo menos importante para mi.
Me cai de la cama y me tuve qure espavilar, el hotel intervin de pasada y la guia para vender excursiones estava visible.
Llevo muchos años viajando c imserso y todo le hubiera puesto un 10. A este viaje 5 raspadito. Hay un agravio conparativo, pq hay grupos que los han colocado d hoteles *** y s otros **** todos pagamos lo mismo.?A mi me toco *** Bamalboran de Benalmadena. Eso si los trabajadores generalmente muy bien.
Espero tener mas suerte.
Yo es mi segundo viaje con el IMSERSO y sólo puedo decirte que lo único negativo fue el guía, salimos el 12 de enero de Barcelona el llego tarde, no se justificó y paso lista sin asignar los asientos le daba igual y se pasó todo el viaje sin decir nada y los mismo en el area de servicio para las comidas ahí que se a pañe cada uno como quiera una pena y un caos, el hotel muy bien y comidas también.
Ami en este último viaje a Barcelona todo estuvo bien menos la guía que nos llevaba corriendo a todos sitios y no te podías parar ni sacar fotos ,por que nos perdíamos, y un día llovió todo el día y nos tuvo corriendo bajo la lluvia, a las personas mayores no seles hace esto,fuimos a ver tres pueblos preciosos y aunque le dijimos que no algunas personas nos negamos en el tercero y no lo recorrimos por la lluvia los que si fueron se mojaron todos como para cojer una neurona,creo que nos hiso también chantaje emocional ,los que no podíamos con que daba parte de nosotros para que no viajaramos más.
Estés año ha sido negativo. Habitación muy sucia, el guía de ida a Benidorm, brillo por su falta de organización para organizar salida del viaje y durante el mismo.
Y no digamos para obtener plaza??
No Se cómo hay gente que habla de su nueva salida en mayo, cuando otros nos ha costado conseguir un viaje y se de gente que no lo han conseguido.
Teniendo una baja pensión y una discapacidad.
Espero que la próxima sea mejor para todos.
Este año es un desastre
Llevo dos años en el Imserso, sin poder coger viaje. En cambio sé de personas que han cogido hasta tres.
No sé de quien será la culpa, pero creo que no es correcto.
Es una verguenza, para los que somos de capitales pequeñas, no he podido conseguir ni un solo iaje a Islas, todos los viajes reservados para las agencias de viaje, como aqui en la rioja, hay que completar autobuses hasta el aeropuerto de Bilbao, y claro todos los viajes reservados, por internet ni uno, encima tienen la pajina web colgada, para que no entremos particulares, mientras las agencias entran por intranet, osea un puto cachondeo.
En mundiplan a los dos días de hacer el pago de un viaje a ibiza nos dicen que nos cambian de hotel y bajamos de un 4 estrellas a uno de 3 estrellas pero el precio sigue igual y de estar en el centro del pueblo nos llevan a 10 km del pueblo a quien quieren engañar?, a mi no
Con Mundiplan no pasaba esto
Muy descontento con la gestión actual por parte de turismo social...De pena como para no volver a darles la opción de concursar. Gran diferencia con el anterior. Muchos fallos incluso imposibilidad de poder entrar, en la página ya desde el primer dia.
Nosotros hemos viajado con Mundiplan a Ibiza(02/03 al 09/03),hotel Mar Amantis(3*)Cala de Bou,,habitación estupenda,limpias , con terraza y vistas preciosas al mar,comida bien condimentada,con sabor,aromas ,de calidad y variada,personal competente y muy agradable,buen precio en excursiones (excepto una por mala elección del restaurante ,catastrofico),autocares nuevos,guías profesionales,los horarios de los vuelos en sus horas.Sin ningún problema
Si podemos el año que viene viajaremos con Mundiplan.
Hemos hecho un viaje a Talavera de la reina. Solo un comentario penoso, no merece la pena salir de tu casa para vivir lo vivido. Fallo todo, todo. Lamentable experiencia. No vallais.
Pues visto lo visto, anular todos los viajes y a quedarse en casa!
Todo son protestas, de éste modo nos curaremos en salud!!!!!
El mundo al revés.
Yo creo oportuno que el Imserso tome cartas en el asunto. No se debe permitir una temporada tan desastrosa como la vivida este año. Yo me he quedado sin plaza muy a pesar mio y por eso prrotesto.