Nautalia ha optado por no vender el Imserso paralelo creado por Mundosenior a Baleares y Canarias (Mundosenior planta cara a Mundiplan: también venderá viajes a las Islas) y centrarse únicamente en ofrecer a las Islas los viajes de la adjudicataria del lote 2, Mundiplan.
Según ha podido saber preferente.com, la minorista de Wamos remitió hace unas semanas una nota a toda su red en la que se ordenaba no vender los paquetes de la UTE de Globalia y Barceló creados para hacerle la competencia a la de Iberia y Gowaii.
Una decisión que viene motivada no solo por el hecho de que en Nautalia, al igual que en el grueso de las agencias españolas, consideren poco elegante la maniobra de sacar Mundosenior Plus, sino por la escasa rentabilidad que ofrecen esos paquetes: doce euros de comisión que desde el pasado día 19 han subido a quince (Mundosenior Plus sube tres euros la comisión que da a las agencias)
Sin embargo, pese al veto de unos y otros las ventas de Mundosenior Plus no van tan mal aunque se están apoyando casi exclusivamente en la red de Halcón y Ecuador. De hecho, hay bastantes fechas que están ya completas, especialmente con destino a Canarias. Es el caso, por ejemplo, de las salidas desde Madrid, donde no hay ni una plaza disponible entre enero y junio, según ha podido constatar este digital.
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Pues me río yo de Mundiplan. Me parece una auténtica falta de respeto para los clientes por un lado y para los profesionales del sector.
Han tomado el pelo a todo el mundo, primero con su NULA pagina de reservas, que hasta yo que no tengo ni idea de webs, la haría mejor. No la han podido hacer peor, por que no quieren.
Pero lo mas grave, el agravio que han sufrido clientes y agentes de viajes, al ver como ayer en Madrid, nada mas comenzar las ventas, YA NO HABÍA plazas disponibles en nada. Se ve que otras comunidades han ido vendiendo antes, y claro el saco se ha vaciado.
Es VERGONZOSO, y una falta GRAVE ante el ciudadano , por no permitir la IGUALDAD.
Por que una persona de Madrid , ha tenido menos ( muchas menos ) opciones que uno de otra Comunidad ?
Esto es cuanto menos, para denunciarlo
Mundiplan, os habéis lucido.
A ver chicos ... centrar la venta en Mundiplan que noa va ... regular.
Hola, soy Mundiplan Plus. A puntito de salir del horno, me rio yo de mundoseniorcplus.
Luego sacaremos CubaPlus con comision de 20eur, Cancun plus y PuntaCana plus ja ja ja que año mas Plus voy a pasar.
Al final van a hacer un favor a la red de Globalia el no haberles dejado vender el producto de imserso.
De pena la página Web de Mundiplan.es. No entiendo como son capaces de ir a un concurso público sin las herramientas que son obligatorias. La culpa es del Imserso que no sancionan a nadie. Puedes quejarte pero ni te contestan desde Mundiplan ni del Imserso.
De pena todo Mundiplan. Quienes han adjudicado este Lote a esta gente se nota que no tiene que hacer las reservas ni tratar con los clientes. A ver cómo se explica que no se sepa qué destinos hay y qué incluyen cada uno de ellos hasta el mismo día de la reserva. Que llegado el día, a las 09:00 horas ya no haya plazas para lo que habían publicado. Si la venta empieza a la misma hora y para todos quien se lleva esas plazas?? En mi opinión nunca han existido. Por qué no sabemos cuantas plazas quedan para una fecha o destino? Por qué una Comunidad que empezó la primera sus ventas al tercer día puede vender plazas con origen en Comunidades que todavía no han empezado las ventas??? Alguien me lo puede explicar??? Desde luego no creo que puedan y menos los de Mundiplan que ineptos son un rato. Creo que el personal que tienen contestando al teléfono o al chat los han ido cogiendo según pasaban por la calle puesto que si les preguntas cualquier cosa la respuesta siempre es la misma "ah no se", "es lo que hay", "pues no sabemos más"...
No se supone que los viajes del Imserso tienen que velar por la comodidad y beneficio del los mayores??? Entonces cómo es que hay vuelos que llegan a destino a las 21:50 horas y todavía les queda más de hora y media para llegar al hotel. Me pueden decir dónde cenan??? A qué hora podrán acostarse estas personas???.
En fín, que espero y deseo que con un año tengan suficiente para ver la cantidad de despropósitos que Mundiplan ha conseguido.Y que con ello al año que viene los del Imserso tengan las suficientes agallas para revocarles la concesión. Y me da lo mismo a quien se la den pero desde luego si quieren seguir que aprendan a trabajar.
y eso de primero introducir los dni para ver lo que hay??????? no sera mejor primero ver que hay disponible, para luego mirar quien quiere ese destino, fechas y dias? para el particular de casa, no hay problema, pero para las agencias , si.